Contraté el pack Plus para 2 habitaciones y el salón. La verdad que ha sido un acierto. Siempre fue mi sueño tener un interiorista que me ayudara a decorar porque, aunque me gusta, ellos siempre te da... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
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Estoy encantada con el trabajo de Natalia y Eugenia. Desde el primer minuto entendieron mis necesidades y mis gustos, y han tenido muchísima paciencia con todas mis propuestas y cambios. Me han ayudad... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Me ha costado encontrar los muebles, esos que ves y piensas que son los tuyos. Pero la diseñadora Yasmin ha tenido mucha paciencia conmigo, con mis cambios de parecer, mis dudas y siempre ha buscado... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Pedimos el diseño del recibidor, salón y dormitorio principal. Patricia encontró lo que buscábamos en la primera propuesta, solo necesitamos una revisión. Luego fue facilitándonos en tiempo récord tod... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Agrupamos distintos servicios con el fin de conseguir la casa de tus sueños: diseño de interiores, compra de muebles, entrega y montaje. Olvídate de ir de tienda en tienda en busca del mobiliario perfecto. Diseñamos en 3D cualquier estancia de tu hogar y seleccionamos los muebles que mejor se adapten a ti, ¡y a tu presupuesto!
Yhteystiedot
Francesc Moragas 5, 08174, Sant Cugat del Vallès, Espanja
- (+34) 93 855 34 81
- info@livitum.com
- livitum.com
4,5
Erinomainen
264 arvostelua
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Cobran, no entregan y desaparecen
Compré dos sillas y pagué el envío a mi domicilio. Después me avisaron de que no podían entregarlas y que debía recogerlas en un punto de recogida que, además, estaba lejos. Tuve que pagar de mi bolsillo un servicio de transporte para ir hasta allí.
Al llegar, me dijeron que las sillas ni siquiera habían llegado, así que perdí el viaje, el tiempo y el dinero. Una semana después me enviaron un mensaje diciendo que el pedido estaba “en reparto” y que lo recibiría ese mismo día. Nunca llegó.
Sigo sin recibir el producto, sin el reembolso y sin ninguna solución. El servicio de atención al cliente es inexistente. Una experiencia lamentable. Me siento completamente engañado.
7. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Livitum
Buenas tardes Andre,
Lamentamos la frustración que te ha generado el retraso de esta última parte de tu pedido, pero queremos puntualizar la información para ofrecer total transparencia sobre lo ocurrido.
En ningún momento has quedado desatendido ni se ha desatendido tu pedido. La todas tus compras con nosotros ya han sido entregadas con éxito en tu domicilio y nuestro compromiso con entregarte estas sillas restantes es absoluto.
Como hemos hablado contigo por teléfono esta misma mañana, la entrega y recogida no se pudo realizar en la fecha acordada (el pasado martes) debido a que no te encontrabas en tu domicilio cuando el equipo de transportes acudió a primera hora.
A pesar de los costes extraordinarios que supuso la cancelación de esa ruta sobre la marcha, en Livitum decidimos asumir el 100% de dicho coste de nuestra cuenta para no perjudicarte y gestionar un nuevo envío prioritario.
La agencia ya está contactando contigo para coordinar la nueva franja horaria y entregar las sillas a la mayor brevedad.
Seguiremos en contacto directo contigo para asegurar que quede resuelto.
Equipo de Livitum
Gratamente sorprendida sobre Livitum
Gratamente sorprendida sobre Livitum. Lo hemos usado para decorar dos estancias de nuestro hogar y hemos quedado contentos. A veces eran demasiado insistentes con que hicieramos la compra de los productos, y una vez hecho tardaron en llegar mas de lo esperado porque elegí entrega conjunta, pero finalmente llego todo y quedamos contentos. Repetiría si tuviera que decorar una estancia desde 0.
6. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Livitum
Buenas tardes Laila,
Muchísimas gracias por compartir tu experiencia con nosotros y por confiar en Livitum para decorar 2 estancias de tu hogar. Nos alegra enormemente saber que habéis quedado tan contentos con el resultado.
Agradecemos tu sinceridad sobre los aspectos a mejorar. Tomamos nota sobre el seguimiento en el proceso de compra para asegurarnos de ofrecer el espacio y el ritmo que cada cliente necesita.
¡Esperamos acompañaros de nuevo en vuestro próximo proyecto!
Equipo de Livitum
Profesionalidad, buen gusto y atención de 10
Una experiencia excelente con Livitum. Patricia tiene una gran habilidad para captar los gustos y necesidades del cliente, aportando ideas con muy buen gusto, coherencia y una enorme profesionalidad. Además, destaca por su paciencia durante todo el proceso, haciendo que cada decisión resulte sencilla y acertada.
Por otro lado, Andrea ha sido de gran ayuda en toda la gestión, siempre amable, cercana y facilitando cada paso con rapidez y eficacia.
Un equipo muy recomendable para quienes buscan un servicio de diseño de calidad, personalizado y con un trato excepcional
22. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Livitum
Buenas tardes Carmen,
Muchísimas gracias por dedicar un momento a dejarnos una reseña tan completa y bonita. No sabes cuánto nos alegra saber que la experiencia amueblando tu salón comedor con Livitum ha sido de 10.
Le pasamos ahora mismo tu mensaje a Patricia y a Andrea.
¡Que disfrutes muchísimo de tu nuevo salón comedor! Aquí nos tienes para lo que necesites en el futuro.
Gracias,
Equipo de Livitum
Experiència molt positiva amb Livitum
Experiència molt positiva amb Livitum. Des del primer moment tot el procés ha estat molt fàcil i eficient, en contacte directe amb el dissenyador 3D, la dissenyadora d'interiors i la comercial. Estem encantats amb el disseny del nostre pis i amb tot el seguiment atent, professional, amable i amb molta dedicació. A més, ens hem pogut beneficiar de rebaixes considerables i si trobes el mateix producte a un preu més baix te l'igualen. Pel que fa a l'enviament i el muntatge del mobiliari, i la qualitat de les peces, encara no en puc parlar perquè encara no s'ha produït (a petició nostra, per logística de mudança), però tot em fa pensar que hauria d'anar igual de bé que fins ara. Gràcies, Pol, Samanta i Luz! Ho recomanem al 100%.
15. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Livitum
Bona tarda Íngrid,
Moltíssimes gràcies per aquesta ressenya tan bonica! Ens fa una il·lusió enorme llegir-te.
Per a nosaltres, el més important és que tot el procés sigui fàcil, transparent i que us sentiu acompanyats des del primer minut.
Transmetrem les teves paraules al Pol, a la Samanta i a la Luz; segur que es posaran súper contents de saber que esteu encantats amb el disseny del vostre pis.
Moltes gràcies per recomanar-nos al 100% i per confiar en Livitum per crear la vostra nova llar. Que vagi molt bé la mudança!
Una abraçada de part de tot l'equip
La experiencia ha sido UN DIEZ
La experiencia ha sido UN DIEZ. Desde el principio, han estado súper atentos. En un día tenía una reconstrucción 3D CLAVADA, y tras la llamada con Paula, en muy poco tiempo vimos como nuestro salón vacío cobraba vida totalmente ajustada a nuestros gustos en la pantalla del ordenador, con muchísimas fotos y un render en 3D que nos ayudó muchísimo a confirmar medidas, colores, estilo y diseño. Acabo de hacer el pedido y no puedo recomendar más sus servicios. ENHORABUENA!!
21. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Livitum
Buenas tardes Sergio,
¡Muchísimas gracias por tus palabras! No sabes la ilusión que nos hace leer reseñas como la tuya.
Acompañaros en el proceso de ver cómo un salón vacío se convierte en vuestro hogar es exactamente la razón por la que nos apasiona lo que hacemos. Transmitiremos personalmente este "DIEZ" a Paula y a todo el equipo.
Esperamos que disfrutéis muchísimo de vuestro nuevo salón. Y seguimos en contacto a través del chat del proyecto para cualquier cosa que necesitéis.
Gracias,
Equipo de Livitum
Samanta nos ha ayudado mucho a decorar…
Samanta nos ha ayudado mucho a decorar nuestro nuevo hogar.
20. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Livitum
Buenos días Nazaret,
¡Muchísimas gracias por tus palabras! Nos hace una ilusión enorme leerte. Ya le hemos transmitido tu mensaje a Samanta.
Para nosotros ha sido un verdadero placer ayudaros a dar vida a las distintas estancias de vuestro nuevo hogar.
Queremos recordaros que seguimos a vuestra entera disposición a través del chat de vuestro proyecto para cualquier duda que os surja, consulta o lo que podáis necesitar en esta fase final.
¡A disfrutar al máximo de vuestra casa! 💛
El equipo de Livitum
me ha encantado mi diseñadora Jasmina
me ha encantado mi diseñadora Jasmina. Ha dado rápidamente con mis gustos y ha tenido muchísima paciencia la pobre porque he sido un poco pesada.
El proceso de compra muy bien y la financiación a 12 meses al 0% super!
20. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Livitum
Hola Maria,
¡Muchísimas gracias por tus palabras! Nos alegra de corazón leer tu comentario. Ya le hemos transmitido tu mensaje a Jasmina.
De "pesada" nada, ¡para eso estamos! A veces dar con el hogar de tus sueños requiere dar varias vueltas y ajustar detalles.
Nos alegra mucho también que la experiencia de compra y la financiación te hayan resultado tan cómodas.
¡Gracias!
Equipo de Livitum
Ha sido una experiencia fantástica!!
Ha sido una experiencia fantástica!!
Laura(mi diseñadora)captó a la perfección mis gustos y ambas íbamos haciendo los cambios pertinententes adaptando tanto la decoración como los muebles en el proyecto,tanto en aspecto estético, como económico.
Alba y todo el equipo que hace el proyecto 3D ,desde un principio todo fenomenal.
Ahora solo me queda recibir el pedido!!
20. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Livitum
Buenos días Eva,
¡Mil gracias por tus palabras! Nos alegra muchísimo saber que la experiencia con Laura, Alba y todo el equipo ha sido tan buena. Para nosotros es fundamental que os sintáis acompañadas en todo el proceso y que el diseño se adapte 100% a lo que buscáis y a vuestro presupuesto.
Recuerda que seguimos a tu disposición y en contacto para todo lo que necesites en esta fase final.
¡Un abrazo enorme!
Equipo de Livitum
Nuestra experiencia con Livitum ha sido magnífica de principio a fin.⭐⭐⭐⭐⭐
⭐⭐⭐⭐⭐
Queremos agradecer el magnífico trabajo de Laura, Alba y Miriam, que nos han acompañado durante todo el proceso con una profesionalidad, cercanía e implicación que han superado nuestras expectativas.
Desde el diseño inicial hasta el resultado final, siempre hemos sentido que detrás de cada paso había un equipo comprometido, que disfruta con su trabajo y que se preocupa de verdad por sus clientes.
Un buen diseño lo pueden hacer muchas empresas. Lo que realmente marca la diferencia es cómo te hacen sentir cuando más lo necesitas. Ahí es donde Livitum nos ha demostrado que su mayor valor no son solo sus diseños, sino las personas que hay detrás de ellos: profesionales que se implican, responden y buscan soluciones con una dedicación que hoy en día no es fácil encontrar.
Ha sido un verdadero placer confiar en vosotros. Sin duda, volveríamos a elegiros y os recomendaremos con total tranquilidad.
8. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Livitum
Buenos días María José y familia ,
Mil, mil gracias por tomaros el tiempo de escribir algo tan bonito 💛. Ya les hemos transmitido vuestras palabras a Laura, a Alba y a Miriam.
Tenéis toda la razón: detrás de cada render y de cada plano hay personas que aman lo que hacen, y saber que os habéis sentido tan bien acompañados durante todo el camino nos llena de orgullo.
Gracias de verdad por confiar en nosotros para decorar vuestro salón, por vuestra recomendación y por ser unos clientes tan maravillosos.
¡A disfrutar muchísimo de vuestro hogar!
Equipo de Livitum
★★☆☆☆ Falta de transparencia y presión para comprar
★★☆☆☆
La reconstrucción 3D es interesante y valoramos el intento de personalización, pero nuestra experiencia con Livitum fue muy negativa por la falta de transparencia comercial. Recibimos el servicio como un regalo y, posteriormente, descubrimos que esperaban que existiera una intención de comprar sus muebles para que el servicio “tuviera sentido”. Consideramos que esta condición no fue comunicada claramente desde el principio y que, en la práctica, se ocultó hasta después de recibir el servicio.
Además, tuvimos una experiencia en la que percibimos presión comercial para comprar muebles, llegando a insinuarse que esa compra era parte de lo acordado, algo que no era cierto. Al trasladar nuestra preocupación, no se reconoció claramente el problema, sino que se presentó como una simple “confusión”.
También consideramos que los precios de sus muebles son elevados en comparación con alternativas disponibles en el mercado. En definitiva, un servicio con una herramienta 3D interesante, pero con una relación entre diseño, personalización y venta de mobiliario que nos parece poco transparente y excesivamente orientada a la presión comercial.
9. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Livitum
Buenos días Brais,
Agradecemos tus comentarios sobre la calidad de la recreación 3D. Lamentamos leer este comentario 6 meses después de haber cerrado tu proyecto, pero nos gustaría aprovechar para aclarar cómo funciona nuestro servicio.
La transparencia es la prioridad absoluta para nosotros. Es más, en Livitum realizamos siempre una llamada de bienvenida antes de iniciar cualquier proyecto, donde explicamos en detalle que el servicio está enfocado a la decoración y amueblamiento. Si en esa toma de contacto vemos que no encaja con lo que busca el cliente (por ejemplo, si solo busca un diseño), devolvemos el importe del pack al momento.
Según hemos podido comprobar, en tu caso tuvisteis 2 conversaciones previas: primero, una llamada de bienvenida donde os explicamos las condiciones y nos detallasteis qué muebles queríais conservar; y posteriormente, la reunión con la diseñadora, donde repasasteis los muebles que necesitabais e incluso nos fijasteis un presupuesto para ese mobiliario.
Por otro lado, quisiéramos aclarar que los precios de los muebles son exactamente los mismos que los de cada marca oficial, sin ningún tipo de sobrecoste por nuestra parte.
Tampoco obligamos a comprar el mobiliario con nosotros, pero para empezar un proyecto necesitamos una intención real de compra (no hacemos solo proyectos de diseño).
Lamentamos que la modalidad de nuestro servicio no fuera exactamente lo que esperabas para un regalo, pero te aseguramos que todas las condiciones se explicaron con total claridad desde el primer momento.
Un saludo,
Equipo de Livitum
Nuestra experiencia ha sido muy buena
Nuestra experiencia ha sido muy buena. Muy rápidos en incluir los cambios y revisiones. Nuestra diseñadora Paola nos ha ayudado en todo y ha entendido lo que necesitabamos y nuestros gustos. De hecho ahora nos está diseñando otras habitaciones de nuestra casa.
17. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Livitum
Buenos días Alejandro,
Muchísimas gracias por tu valoración y por tus palabras. Ha sido un auténtico placer ayudarte a darle vida a tu salón.
Nos alegra saber que estás contento con el resultado y ya estamos a tope trabajando en el diseño de tu dormitorio para que quede igual de genial.
Un saludo,
Equipo de Livitum
Proyecto de salón
Hemos realizado un proyecto de renovación de salón y estoy encantada con el resultado. Nuestra diseñadora ha sido Laura y recomiendo su trabajo totalmente. Entendió rápidamente el concepto que queríamos y el estilo que nos gustaba y en tan solo dos propuestas y dos revisiones tenemos un diseño funcional y fabuloso, que se adapta perfectamente a nuestras necesidades. Ha sido fácil, cómo y rápido, por lo que muy recomendable.
16. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Livitum
Buenas tardes Patricia,
¡Qué ilusión tan grande nos hace leer tus palabras! Ver el resultado final de un salón y saber que estáis tan encantados es, sin duda, nuestra mayor recompensa.
Ahora solo queda disfrutar al máximo de vuestro nuevo salón, que seguro que ha quedado funcional y fabuloso.
Recuerda que aquí nos tenéis siempre que nos necesitéis a través del chat del proyecto.
Gracias,
Equipo de Livitum
Me ha encantado la experiencia todas…
Me ha encantado la experiencia todas las personas con las que he tratado han sido súper amables y profesionales.
9. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Livitum
Buenas tardes Carmen,
Muchísimas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos este comentario.
Ha sido un placer enorme trabajar en la decoración de tu salón, especialmente para tu diseñadora Samanta Fernández.
Seguimos trabajando en el comedor y el dormitorio.
De nuevo, ¡muchas gracias!
Una gran experiencia
Nuestra diseñadora Natalia supo entender des del principio lo que estábamos buscando. Ha tenido mucha paciencia con nosotros, respondiendo a todas las dudas, ayudándonos con nuevas sugerencias hasta el más mínimo detalle.
14. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Livitum
Buenas tardes Núria,
¡Muchísimas gracias por compartir estas palabras tan bonitas!
Nos ha hecho una ilusión enorme leerte. Para nosotros, y especialmente para tu diseñadora Natalia Ortega, no hay mayor recompensa que saber que os habéis sentido escuchados, comprendidos y acompañados en cada paso del camino para decorar vuestro salón comedor.
¡Aquí nos tenéis siempre que nos necesitéis con los brazos abiertos!
Un abrazo,
Equipo de Livitum
Fue muy buena cumplen tus expectativas…
Fue muy buena cumplen tus expectativas y las superan muy bonito todos sus diseños y se ajustan a tus necesidades.
14. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Livitum
Buenos días Virginia,
¡Muchas gracias por tus palabras! Nos alegra mucho saber que hemos superado tus expectativas.
Recuerda que estamos a tu lado en cada paso de este camino. Seguimos conectados a través del chat de tu proyecto para cualquier cosita que necesites. ¡Escríbenos siempre que quieras!
Gracias,
Equipo de Livitum
Ha sido una muy buena experiencia con…
Ha sido una muy buena experiencia con la aplicación y la diseñadora
13. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Livitum
Buenas tardes Juanfran,
Muchas gracias por confiar en nuestro equipo y especialmente en tu diseñadora, Elena del Moral, para decorar tu salón comedor.
Seguimos en contacto para todo lo que necesites a través del chat de tu proyecto. ¡Estaremos encantados de ayudarte!
Un abrazo,
Equipo de Livitum
Rápidos para cobrar #LENTITUM para…
Rápidos para cobrar #LENTITUM para entregar. Hace más de un mes que no entregan un pedido bastante simple. Y cada semana cambian la fecha de entrega.
13. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Livitum
Buenas tardes Renato,
Lamentamos que la espera te haya generado esta sensación. Nuestro objetivo es que todos nuestros clientes reciban su pedido dentro de los plazos previstos y con la mejor experiencia posible.
Tal y como hemos hablado esta misma mañana por teléfono y también a través de redes sociales después de recibir varios de tus comentarios, queremos aclarar que, en el momento de la compra, nuestro departamento de posventa te informó de que la fecha estimada de entrega del proyecto completo sería entre la 1.ª y la 2.ª semana de julio. Actualmente seguimos dentro de ese plazo.
Además, para que pudieras disfrutar de parte de tu pedido cuanto antes, hace unas semanas realizamos un primer envío con las sillas. El resto del pedido ya se está gestionando y está previsto que lo recibas en un plazo máximo de 5 días laborables.
Agradecemos tu paciencia y seguimos a tu disposición para acompañarte hasta que recibas la totalidad de tu pedido. Si tienes cualquier duda, puedes contactar con nuestro equipo de posventa por teléfono o por mensaje privado y estaremos encantados de ayudarte.
Un saludo,
Equipo de Livitum
Un placer trabajar con ellos
Ha sido un placer trabajar con ellos. Desde el principio entendieron perfectamente lo que quería y me hicieron sentir acompañada en todo el proceso. Han sido muy amables, cercanos y atentos. Estoy encantada con el resultado y muy agradecida por toda su ayuda. ¡Los recomiendo sin duda! Gracias Natalia, Paula, Eugenia y Matías.
7. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Livitum
Buenos días Vanesa,
¡Muchas gracias a ti por estas palabras! Para nosotros también ha sido un placer enorme trabajar en tu proyecto de decoración para el salón comedor y la habitación pequeña.
Y sin duda, trasladamos tu felicitación al equipo.
Seguimos en contacto a través del chat de tu proyecto para cualquier duda o asistencia que necesites.
Muchas gracias,
Equipo de Livitum
Lo bueno es que los diseños 3D te…
Lo bueno es que los diseños 3D te permiten ver de una forma muy real cómo quedarán los diseños. Ayuda mucho poder cambiar cosas y en las revisiones del proyecto. Tener un chat directo con la diseñadora y con todos los que participan en el proceso es un punto a favor.
7. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Livitum
Buenos días María Paz,
¡Muchas gracias por tu reseña y por confiar en Eva y Eugenia para decorar tu salón.
La verdad es que el 3D es una gran herramienta para visualizar el resultado final antes de comprar ningún mueble.
De nuevo, muchas gracias y seguimos en contacto a través del chat de tu proyecto.
Equipo de Livitum
Muy recomendable
Patricia y Luz nos han asesorado perfectamente en nuestro proyecto de decoración del salón comedor. Siempre atentas y dispuestas a presentarnos con rapidez los cambios sugeridos. Experiencia muy recomendable.
30. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Livitum
Buenas tardes Marta,
¡Muchas gracias por tu recomendación!
Ha sido un placer enorme trabajar en tu proyecto de decoración para el salón comedor. ¡Nos encanta el resultado!
Seguimos en contacto a través del chat de tu proyecto.
De nuevo, muchas gracias,
Equipo de Livitum
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
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