Livingluxe Arvostelua 

Ich habe einen reduziert Artikel bestellt. Nach einer Woche hatte ich noch keine Versandbestätigung weswegen ich die Bestellung fristgerecht widerrufen habe. Der Widerruf wurde NICHT akzeptiert. Statt dessen schrieb Heidi, dass etwas mit der Adresse nicht stimmt. Ich habe auf den Widerruf hingewiesen, dennoch kam 12 Tage später die Ware. Ich meldete die Retoure an un wartete eine weitere Woche auf eine Antwort. Fotos versendet, dass die Ware nicht ausgepackt wurde, weiteres Warten. Dann der Hinweis, dass reduziert Ware von Retouren ausgedschlossen ist. Statt dessen bot sie 30% Nachlass. Wohluxe verstößt gegen das Fernabsatzgesetz. Da es keine Adresse gibt an die, die Ware gesendet werden kann und keine Möglichkeit die Sachbearbeiter telefonisch zu erreichen, FINGER weg. Wir schreiben nun in Woche 4.

Paket ist nie angekommen & nach mehrfachen Kontaktieren des Verkäufers und sogar nachdem ich die email von DHL, in welcher steht dass das Paket nicht ankam, geschickt habe, wurde nichts gemacht & ich musste am Ende das Geld zahlen.
Schlimmste Erfahrung, kann ich niemandem empfehlen.

Betrügerei!
Anzeige folgt
Kaputten Schrott bekommen
Geld eingehaltet!!! Finger weg

Absolute Frechheit diese „Firma“! Finger weg von dieser Seite! Versuche seit 4 monaten meine kaputte Lampe zurück senden zu wollen und mein Geld wieder zu bekommen - kommt erst alle 14Tage eine Antwort auf die Email und wird nie auf meine Fragen eingegangen oder beantwortet…
Behauptet wurde das die Glühbirnen beim Transport beschädigt worden wären und ich sollte neue besorgen und sie Rechnung per Email senden und ich bekomme mein Geld zurückerstattet - was bis heute noch nicht geschehen ist.

Werde weitere Schritte einleiten so das ich mein Geld wiederbekomme und diese unnötige Lampe endlich mal zurück senden kann..

Kann mich nur jedem der genannten Beiträge zu 100% anschließen. Ein absoluter Betrugsfall!

Lampe nach wochenlangem Warten lose im Karton herumkugelnd aus China erhalten. Keine Antwort auf Fragen zu nicht funktionierendem Tracking. Tischlampe hat nun nach max 6x Aufladen den Geist aufgegeben. Rausgeschmissenes Geld. Schade.

Nicht mal 1 Stern Wert! Achtung billigende aus China! Die Ware ist den Preis nicht Wert! Ware kann nir auf eigene Kosten nach Holland gesendet werden. Selbst dann hat man keine Garantie, dass der Verkäufer die Ware annimmt. Ich habe eine Retoure auf eigene Kosten (18 Eur!) gesendet, diese wurde nicht angenommen. Somit musste ich noch die Kosten (10Eur!) fur den Rückversand von Holland nach Deutschland bezahlen.
Der ganze Spaß hat mich insgesamt 130 Eur gekostet fur Lampen die ich am liebsten gleich vernichten würde! Leider bin ich auf eine Werbung bei Insagramm eingefallen, die mir sehr glaubwürdig erschien. Niemals wieder! Reiner Betrug!

Vorsicht!
Die Ware kam beschädigt an, eine Nachlieferung soll mich nach Wochen erreicht haben, ist aber nie angekommen. Ich wurde auf das Versandunternehmen verwiesen, die mich an LivingLuxe verwiesen. Nie wieder!

Der Versand dauerte ca. 8 Wochen. Die Qualität war mangelhaft - windschief. Die Rücksendung nach Holland habe ich selbst bezahlt. Ich warte nun 8 Wochen nach der Rücksendung immer noch auf mein Geld, das noch um eine Servicepauschale gekürzt wird. HÄNDE WEG!

Vorsicht!! Nicht bestellen absolute Billigware aus China in desolatem Zustand. Bei Beantragung einer Rücksendeadresse wird trotz mehrfacher Nachfrage keine geschickt und Vertröstungen auf Kaufpreisminderung angeboten, die nicht eingehalten wird!

Achtung Betrug!
Ware entspricht nicht der Darstellung auf der Website; keine Widerrufsbelehrung und keine Reaktion auf zweimalige Stornomitteilung. Empfehlung: nicht bezahlen und Klarna bei der Finanzmarktaufsicht melden! AGB sind unwirksam, da gröblich benachteiligend für Verbraucher.

Betrüger! Unseriös! 450€ weg! So einfach geht das! Finger weg!

Hier ist die Zusammenfassung meiner Erfahrung:
1) September 3 Leuchten für insgesamt 1000€ rum bestellt
2) 2 wochen später werden 2 davon geliefert und das teure 450€ Stück nicht. Die Lampenqualität ist für den stolzen Preis erstaunlich niedrig!
3) ich war im Ausland und habe die Teillieferung erst Anfang November gemerkt
4) kontaktiere living luxe ... Es gibt nur einen Weg sie zu kontaktieren ... E-Mail und diese antwortet einmal jede 10 Tage und geht nicht auf die Anfrage komplett ein und verlangt mehr nutzlose information die sie selbst eigentlich haben müssen
5) Anfang Dezember habe ich es satt mit dem Teufelskreis mit nutzlosem E-Mail Verkehr und will die 450€ storniert haben und mein Geld zurück
6) Klarna eingeschaltet ... Nutzlose Erfahrung mit der Aussage dass Klarna einen Fall öffnet und ich mit den Kundenservice vom Verkäufer Kontakt aufnehmen soll und stornieren soll
7) Verkäufer antwortet, und sagt sie schicken mir eine Lampe zu aber ignoriert meine klare Anfrage zur Stornierung. Ich habe eine E-Mail mit Stornierungsanfrage 3 Mal im Laufe von Dezember und Anfang Januar geschickt
8) Paket kommt mit FALSCHER LAMPE MIT HALBEM WERT Anfang Januar an
9) Klarna und Verkäufer wissen wie sie mich weiter in den Teufelskreis rein kriegen und ich nichts machen kann außer wütend zu werden
10) 450 €, vier Monate Zeit und Nerven weg
11) Vertreter in EU hat eine postalische Adresse in Niederlande die eventuell nur ein Postfach ist. Werde einen Anwalt und Verbraucherzentrale einschalten.

Hände weg! Schont eure Nerven und verliert weiter Geld nicht.

Finger weg! Auch bei mir kam eine sehr schlechte, sogar defekte Ware an. Retour lehnt der Händler ab, bietet 50% an und bricht den Kontakt ab. Ist nicht mehr zu erreichen. Bestellwert 700 Euro.

Kann nur warnen, dort nicht zu kaufen!

Retouren möchte der Händler 10% des Warenwerts einbehalten, Klarna spielt da mit. Aber es ist gesetzlich geregelt dass dies nicht möglich ist. Der Versender hat die Versandkosten für den Hinweg zu tragen. Mir wurden zuerst 50 % dann 80% Rabatt angeboten wenn ich die Ware behalte. Die Ware war aus meiner Sicht eine Kopie von minderer Qualität

Die Masche ist schlecht verarbeitete und kaputte Ware zu versenden. Auf den teuren Retourkosten bleibt man sitzen und am Ende werden weitere 10% einbehalten, die ich nun nach über 2 Monaten zahle um meine Geduld nicht weiter zu strapazieren.
Lasst euch von der gut aufgebauten und deutschen Internetseite nicht blenden. Die Ware kommt aus China, der Firmensitz ist in den Niederlanden

Ich schließe mich den anderen Bewertungen an! Finger weg! Sechs Wochen auf die Lampe gewartet. Für 18€ retourniert. Jetzt soll ich noch 8€ zahlen, da der Preis der Lampe zum Versanddatum geringer war…
Unfassbar dreist! Hoffe sehr, dass diese Firma in die Schranken gewiesen wird.

Ich muss mich den vorherigen Nutzern anschließen. Service eine Frechheit, selten so geärgert!
Ich habe angemeldet das ich den Artikel zurück senden möchte (billig verarbeitet, riecht unangenehm chemisch) der Shop will es verweigern.
Unbedingt Finger weg!!!

Unfassbar schlechter Service! Ware war aus billiger Herstellung. Habe Artikel zurückgeschickt. Musste Porto selber bezahlen. Living luxe hat zudem auch noch 10% des Artikels einbehalten als quasi Porto. Auf keinen Fall da bestellen.

Lampe im Oktober bestellt und nach 6-8 Wochen wie erwartet Billigware mit Mängeln erhalten. Retour nicht möglich, da keine Antwort kam. Klarna war leider keine Hilfe, verweist nur auf den Kundenservice, welcher nicht kooperativ ist. Unbedingt AGB-Screenshot beim Kauf machen, diese werden wöchentlich angepasst und greifen teils nicht. Lasst euch nicht verarschen.

Ich bin über Instagram auf diese Firma aufmerksam geworden, war geschockt als ich die Ware Wochen später aus China erhalten habe! Musste auch noch Zoll bezahlen! Natürlich habe ich diese billig Zeug dass jedoch sehr überteuert war, nicht behalten! Retour Etikett war auch keines dabei! Mehrmalige E-Mails gesendet, keine Reaktion! Wochen später Adresse erhalten, Rücksendung musste ich auch bezahlen!
Wieder E-Mail geschrieben mit Rücksendungsnunner etc! Bis Dato keine Antwort!
Bloß Finger weg von Living Luxe, summa summarum 60 € aus dem Fenster geworfen ( Zoll und Rücksendung)
Für Schrott aus China!!!