⚠️ COMPORTAMENTO VERGOGNOSO⚠️
⚠️ COMPORTAMENTO VERGOGNOSO: Trattengono i soldi e deridono il cliente.
Pessima esperienza con l'ordine #1153. Servizio clienti telefonico inesistente e merce mai spedita. Quando ho chiesto l'annullamento dell'ordine, l'assistenza via mail ha rifiutato il rimborso inviando risposte provocatorie e frasi di scherno verso il cliente.
Siamo davanti a un trattenimento indebito di denaro e a una totale mancanza di professionalità commerciale.
Tutta la corrispondenza scritta è già stata depositata a Poste Italiane per la procedura di disconoscimento dell'addebito per merce non pervenuta e per le dovute segnalazioni alle autorità competenti. Evitate questo sito ❌️🚨❌️🚨
ATTENZIONE ⚠️⚠️⚠️⚠️AGGIORNAMENTO del 26/10/2026:⚠️⚠️⚠️⚠️
Rispondo alla vostra replica standard. Non si tratta di "aspettative non soddisfatte", ma del fatto che ho pagato e la merce non mi è mai stata spedita, senza che io ricevessi alcuna comunicazione o tracciabilità. Trovo inutile che mi chiediate di scrivervi di nuovo tramite il modulo sul sito, dato che alle mie precedenti comunicazioni non avete mai risposto. Vi comunico che, non avendo ricevuto quanto acquistato, ho già provveduto a tutelarmi formalmente: mi sono recata all'ufficio postale dove ho avviato la pratica ufficiale di disconoscimento dell'addebito per la transazione sulla mia carta e tutta la documentazione è stata inoltrata alla Polizia Postale per i controlli del caso.
Vastaus yritykseltä Linamilano
Buongiorno,
Ci dispiace che la sua esperienza non abbia soddisfatto le aspettative e prendiamo il suo feedback molto sul serio.
La preghiamo di contattare il nostro servizio clienti tramite il modulo di contatto sul nostro sito con i dati dell'ordine, così potremo verificare e aiutarla direttamente.
Cordiali saluti,
Lina Milano Servizio clienti