Achtung Abofalle beim Kauf eines kostenloses Windelpaket!!! Egal wie zufrieden ich mit den LillyDoo Windeln war ich werde sie NIE WIEDER kaufen! Ich sage das auch an alle meine Bekanntschaften... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Bei drei Kindern braucht man einiges an Windeln... 2017 wurde unser erster Sohn geboren und auf Empfehlung unserer Hebamme hin bestellte ich mir meine erste Abobox von Lillydoo. Und was soll ich s... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Super Service, zuverlässige Lieferungen, Windeln funktionieren mit der anspruchsvollen Haut meiner Kinder super. 1 Stern Abzug, weil das neue Modell v.a. nach der Nacht am Rücken klebt und meiner Toc... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Buongiorno, confermo quanto scritto nella recensione precedente, i lillydoo sono i nostri pannolini preferiti! Ottimi anche nella nuova versione green! Per la notte i nostri preferiti sono i pan... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
LILLYDOO | Babypflege auf neuem Niveau Unsere hautfreundlichen Produkte sind frei von allem, was unsere Haut nicht mag.
Yhteystiedot
Hanauer Landstraße 147, 60314, Frankfurt am Main, Saksa
- service@lillydoo.com
- lillydoo.de
3,6
Keskitasoinen
832 arvostelua
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Tolle Pants! Tolle Windeln!
Hallo:)
Ich habe bereits 2 Kinder mit LILLYDOO Windeln ausgestattet. Tolle Windeln, tolle Pants. Würde mir bei den Pants auch die Bio Version wünschen, die es bei den Windeln gibt. Für empfindliche Haut bestens geeignet. Die Kinder schwitzen nicht so schnell, wie in anderen Windeln.
Nur die App, die ist leider seit der Umstellung nicht mehr die Selbe. Man muss immer zusätzlich auf die Online Seite. Das war vorher besser. Aber das hat nichts mit der Qualität der Windeln zu tun.
Danke LILLYDOO für tolle Windeln und tolle Feuchttücher!
15. helmikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä LILLYDOO
Hallo 😊,
ganz herzlichen Dank für Deine Top-Bewertung unserer LILLYDOO Windeln und Feuchttücher 💐.
Unsere LILLYDOO Pants gibt es auch von der Produktlinie LILLYDOO green, Du findest sie im Webshop in einem eigenen Reiter und kannst sie entweder im Einzelkauf, Sparpack oder auch als Teil Deiner LILLYDOO Windel-Abobox erhalten. Es ist möglich, nicht nur zwei Größen oder Passformen in einer Box zu mischen, sondern auch zwei Produktlinien. Sehr gerne helfen wir Dir dabei, schicke unserem Customer Happiness Team einfach Deine Wunschbox-Anforderung per Mail an service@lillydoo.com und wir passen alles für Dich an!
Dass Du Schwierigkeiten mit unserer LILLYDOO App hast tut uns aufrichtig leid, wir arbeiten täglich daran, sie wieder genauso benutzerfreundlich zu gestalten wie vor unserer Systemumstellung im vergangenen Herbst. Wenn Du einen konkreten Bug entdeckst, sende uns bitte einen Screenshot, Infos zu Deiner App-Version und Deinem Mobilgerät an service@lillydoo.com und wir lassen diesen von der IT-Abteilung beheben.
Liebe Grüße und Danke für Deine Treue 💕,
Dein LILLYDOO Team
Ich bin absolut mit Lillydoo zufrieden
Ich bin absolut mit Lillydoo zufrieden. Sei es mit der Qualität aller Produkte, noch der Kundenservice. 1+ mit Sternchen. 🥰
15. helmikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä LILLYDOO
Vielen, vielen Dank für Deine 1+ mit Sternchen 🌟!
Alles Tip Top
Ich hatte noch nie Probleme mit Lillydoo, perfekte Passform, super weiches Material und riecht nicht nach „Babypipi“ nach dem urinieren.
Auch der Kundenservice einfach top 👍🏻
Nie wieder eine andere Marke!
14. helmikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä LILLYDOO
Hallo 🥰,
bei Deiner Bewertung wird uns ganz warm ums Herz. Danke, dass wir Euch begleiten dürfen!
Liebe Grüße,
Dein LILLYDOO Team
Vastaus yritykseltä LILLYDOO
Hallo 😃,
für Dein Lob für unseren LILLYDOO Service und die 5 Sterne für unsere hautfreundlichen Babypflegeprodukte möchten wir uns bei Dir bedanken 💐.
Liebe Grüße,
Dein LILLYDOO Team
Pannolino davvero di ottima qualità
Pannolino davvero di ottima qualità! Provato anche altro in commercio ma questi sono fantastici.
Morbidi sulla pelle del bambino e simpatici con le tante fantasie!
Anche le salviette non son da meno!
Servizio clienti eccellente per ogni problema!
Ordinare dall app comodissimo! Li avessi scoperti prima li avrei usati anche per la prima bimba!
14. helmikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä LILLYDOO
Ciao,
che bella recensione, grazie di cuore! 🥰
Siamo felicissimi che i nostri pannolini e le salviette ti abbiano conquistata.
Grazie per la tua fiducia, e chissà, magari la tua prima bimba potrà comunque apprezzare le salviette!
Non fidabile
Allora quando è scritto "provare" e anche pago la spedizione significa che non mi do anche il accordo per farmi abbonamento perché PROVO, si voglio comprare mi faccio da sola 1, secondo non risponde mai nessuno neanche al telefono neanche sul e-mail.
Sono rimasta sinceramente senza parole e non ritorno a comprare mai da voi!
12. helmikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä LILLYDOO
Ciao,
grazie per condividere con noi la tua opinione, ci dispiace che la tua esperienza con il pacco prova non sia stata positiva.
Quando si acquista il pacco prova, si attiva automaticamente un abbonamento senza vincoli, che può essere modificato o cancellato in qualsiasi momento. L'abbonamento viene spedito e addebitato solo dopo 2 settimane, dandoti il tempo di provare i pannolini e decidere se continuare o meno.
Per garantire la massima trasparenza, informiamo dell'attivazione in tre momenti: sulla pagina web, al momento dell'acquisto e con un'email prima della spedizione dell'abbonamento, cosí da darti sempre il tempo di decidere se cancellarlo. Se c'è stata una svista, ti ricordiamo che hai 60 giorni per restituire i pannolini gratuitamente e ottenere un rimborso completo.
Il nostro servizio clienti è disponibile dal lunedì al venerdì, dalle 8 alle 17, e risponde sempre entro 48 ore. Se hai domande o problemi, non esitare a contattarci, siamo qui per aiutarti!
Vastaus yritykseltä LILLYDOO
Herzlichen Dank für Deine 5-Sterne-Bewertung von LILLYDOO 🤩!
Falls Du uns aus irgendeinem Grund einmal gedanklich einen Stern abziehen würdest, kontaktiere bitte direkt unseren Kundenservice, denn Deine vollste Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen!
Pannolini leggeri e super assorbenti
Pannolini leggeri e super assorbenti, senza nessuna perdita.
Mai avuti arrossamenti e hanno un’ottima vestibilitá.
Il servizio di abbonamento è comodissimo e facilmente gestibile dalla app, con spedizione precisa e affidabile nei tempi.
Ottima esperienza che continuerà anche nei prossimi anni.
14. helmikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä LILLYDOO
Ciao,
grazie di cuore per questa splendida recensione! 💕
Siamo felicissimi di sapere che la tua esperienza con noi sia stata così positiva! La qualità e la comodità sono sempre la nostra priorità, ed è un onore accompagnarti in questo bellissimo viaggio.
Grazie per la tua fiducia, a presto!
Acquisto Lillydoo da quasi 5 anni e…
Acquisto Lillydoo da quasi 5 anni e continuerò per almeno due anni, sono una garanzia di qualità.
Ho avuto il sostegno del servizio clienti quando ci sono stati interrogativi, sempre con risposte tempestive e gentili.
Assolutamente consigliati!
14. helmikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä LILLYDOO
Ciao,
grazie mille per la tua fedeltà e le belle parole! 💐
Sapere che i nostri pannolini e il nostro team di assistenza ti abbiano supportato al meglio ci rende davvero felici. Continueremo a offrirti qualità e attenzione, come sempre!
Die Qualität der Windeln ist gut
Die Qualität der Windeln ist gut, sie laufen nur manchmal aus aber nicht haufig. Der einzige negative Punkt ist, dass sie meiner Meinung nach teuer sind.
2. marraskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä LILLYDOO
Hallo,
vielen Dank, dass Du Dir die Zeit für eine Bewertung von LILLYDOO genommen hast 🙏.
Wenn häufiger Feuchtigkeit austritt, so beraten wir Dich gerne zu anderen Größen oder Passformen, um wieder die volle Saugleistung für Dein Kind nutzen zu können!
In unserem Windel-Abo sammelst Du nicht nur Prämienpunkte und kannst alle Produkte innerhalb von 60 Tagen nach Kauf kostenlos zur Erstattung zurückschicken, Du sparst auch bis zu 25 % im Vergleich zum Einzelkauf. Wir helfen Dir sehr gerne dabei, Deine flexible Abobox passgenau zu konfigurieren. Schick' uns einfach eine Mail oder WhatsApp, anrufen geht selbstverständlich auch 😊.
Liebe Grüße,
Dein LILLYDOO Team
Top sia i diversi prodotti che ho…
Top sia i diversi prodotti che ho provato (pannolini, traversine e salviette) che il servizio!
14. helmikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä LILLYDOO
Ciao,
quando tutto è top, noi non possiamo che essere felici! 🩷
Grazie per la tua fiducia e per aver provato i nostri prodotti! Ti aspettiamo sempre qui per offrirti qualità e comodità!
Pannolini di QUALITÀ
Pannolini di QUALITÀ , simpatici, sempre diversi ed è bello anche poter scegliere la fantasia; la pelle dei miei bambini non ha mai avuto rossori; per non parlare di non dover più pensare a quanti pannolini ci sono ancora a casa… davvero un esperienza ottima e comoda! Anche l’assistenza è sempre stata veloce e precisa sia per dei resi ma anche per richieste particolari! Persone gentili e disponibili che con il loro lavoro si prendono cura dei nostri bambini.
14. helmikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä LILLYDOO
Ciao,
che gioia leggere le tue parole! 😊
Il benessere dei bimbi è la nostra priorità, e sapere che i nostri pannolini e il nostro team abbiano reso la tua esperienza comoda e serena ci riempie di gioia.
Grazie mille per il tuo supporto e un abbraccio a te e ai tuoi piccoli esploratori! 👶
Les couches sont top
Les couches sont top
Ça fait quasiment un an que je ne prends que celle ci et jamais été déçue
14. helmikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä LILLYDOO
Bonjour,
On vous remercie beaucoup pour votre fidélité 💕👶 !
Belle journée,
L'équipe LILLYDOO
Servizio clienti impeccabile e…
Servizio clienti impeccabile e pannolini super, non irritano, assorbono e le fantasie sono carinissime.
Sempre pronti a risolvere qualsiasi problema.
Ottimo e consigliato
14. helmikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä LILLYDOO
Ciao,
grazie per il tuo feedback! 🙏
Sapere che i nostri pannolini e il nostro servizio abbiano soddisfatto le tue aspettative è la nostra più grande soddisfazione.
Siamo sempre qui per risolvere ogni piccolo dubbio o necessità, con gentilezza e professionalità!
Ik zou zo graag een goede review willen…
Ik zou zo graag een goede review willen schrijven omdat de luiers onwijs fijn aanvoelen, en mooi zitten qua pasvorm. En ook de manier waarop de app werkt en alles super gemakkelijk te regelen is, kunnen andere aanbieders echt wat van leren.
Maar helaas was er bij het gebruikt toch het een en ander wat er voor gezorgd heeft dat we over zijn op een alternatief merk.
Zo ruiken de luiertjes al snel echt heel vies. Steeds dachten we bijvoorbeeld dat er een poepluier was terwijl dit dan helemaal niet het geval was. Het was echt de vieze geur die vrij kwam zodra er maar een beetje geplast was.
En de meest vervelende; ze kreeg er rode billetjes van en zelfs bijna serieus luieruitslag. We dachten eerst dat het toeval was, maar toen we tussentijds weer even naar de eerder gebruikte alternatieve luiertjes gingen was het meteen weg.
Ook de doekjes reageerde haar huidje vrij heftig op. Welke we ook probeerde. Dus, hoe jammer ik het ook vind, zijn we gestopt met het abonnement en zal ik niet nog eens snel deze luiertjes proberen :(
14. helmikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä LILLYDOO
Hallo,
Het spijt ons zeer te horen dat je in ons assortiment niet het juiste product voor jouw kindje hebt gevonden.
De essentie van onze babyverzorgingsproducten is in lijn met de filosofie "minder is meer”. Daarom hebben we er bewust voor gekozen om bepaalde inhoudsstoffen niet te gebruiken. Vandaar dat onze luiers geen parfum, geen lotion en geen kleurstoffen aan de binnenkant van de luier bevatten.
Dit kan ervoor zorgen dat je de eigen geur van de urine van je kindje sterker waarneemt.
Onze luiers, babydoekjes en verschoonmatjes worden regelmatig getest door onafhankelijke instituten en zijn gecertificeerd volgens OEKO-TEX® STANDARD 100 en Dermatest.
We zouden de ontvangen producten graag onderzoeken in het kader van een klacht. Aangezien je kindje een huidreactie heeft gehad, zou je ons een e-mail kunnen sturen met het productienummer van de betreffende producten?
Hartelijk dank voor je medewerking!
Jouw LILLYDOO team 😊
Servizio ottimo
Servizio ottimo ! Il servizio online è pure molto soddisfacente. Operatori gentili
14. helmikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä LILLYDOO
Ciao,
che bello leggere le tue parole! 💕
Il nostro team fa sempre del suo meglio per offrire un servizio gentile e attento, e sapere che la tua esperienza è stata positiva ci riempie di gioia.
Se hai bisogno, siamo sempre qui per te!
Grazie per aver condiviso il tuo feedback!
Niente rossore e fuoriuscite
Niente rossore e fuoriuscite. La mia bimba le usa dalla nascita.. ovviamento ho usate altre marche ma nulla a che vedere con lillydoo.. con una nota marca addirittura credo allergia, e per me avevano odore di petrolio. Comunque naturali, innodori e belli esteticamente 🥰
14. helmikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä LILLYDOO
Ciao,
che gioia leggere la tua esperienza! 💛
Sapere che la tua bimba è felice e protetta con i nostri pannolini ci riempie di orgoglio.
Grazie per averci scelto e per le tue bellissime parole… continueremo a prenderci cura dei piccoli nel modo più naturale possibile!
Averli scoperti prima
Ottimo servizio … e ottima la qualità… peccato averli scoperti solo al 3 figlio..😅
13. huhtikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä LILLYDOO
Ciao,
grazie per la tua recensione 💕! Siamo felicissimi che tu abbia scoperto i nostri prodotti, anche se solo al terzo bimbo. Meglio tardi che mai!
Grazie di cuore per la fiducia, ora speriamo di accompagnarti ancora a lungo in questa meravigliosa avventura!
Ottima qualità di pannolini,fino ad ora…
Ottima qualità di pannolini,fino ad ora la migliore sul mercato.
Azienda seria in tutto,tempi di consegna piu’ che celeri,servizio assistenza impeccabile.
14. helmikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä LILLYDOO
Grazie mille per il tuo feedback 💐! Sapere che i nostri pannolini e il nostro servizio ti hanno conquistato ci riempie di gioia. Continueremo a lavorare con la stessa passione per offrire sempre il meglio alle famiglie come la tua. Per qualsiasi necessitá, non eistare a contattarci! Buona giornata 🩷
Pas top
En règle générale, je suis satisfaite de mon expérience avec lillydoo,autant pour l’efficacité des couches que pour la rapidité de livraison.
Mais ces derniers temps, j’ai eu des retards de livraison ou des produits manquants que j’avais ajouté à ma commande.
14. helmikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä LILLYDOO
Bonjour,
On est vraiment navré d'apprendre que vous ayez rencontré des soucis avec vos livraisons LILLYDOO dernièrement. Si ce n'est pas encore fait, nous vous saurions gré de bien vouloir nous envoyer des détails sur les produits manquants par E-mail à service@lillydoo.fr. Nous espérons également qu'avec notre nouveau partenaire logistique, vous ne constaterez plus de retards de livraison.
En vous souhaitant une belle journée 💐,
L'équipe LILLYDOO
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.