Lille Fod Arvostelua 

Virkelig god service og produktet lever helt og aldeles op til min forventning.

Jeg har bestilt 3 par sko/sokker til vores søn og hele købs- og leveringsprocessen har været rigtig fin. Derudover oplevede jeg en helt fantastisk kundeservice, da de 3 par sko viste sig at være for store til vores søn.

De gode folk hos Lille-fod er utrolig løsningsorienterede, servicemindede og behagelige at kommunikere med. Nu er der 2 par sko/sokker på vej til min søn i den rette størrelse - og jeg glæder mig til at sende ham i vuggestue i de her lækre og praktiske sko/sokker.

Fik bestilt i forkert størrelse, fik super hjælp med hele processen om bytning.

Jeg startede med at give en virkelig dårlig anmeldelse fordi skoende glider af min søns fod hele tiden, og utrolig lang svar tid på mail.
Da jeg endelig fik svar og de beklagede meget at min mail var smuttet i spam, fik jeg virkelig en god kundeservice, de gjorde alt for alt hjælpe med at finde den rigtige størrelse. Det lykkes desværre ikke og komme frem til nogen der passede. De har lovet at pengene kommer retur og vi lavede en aftale om at jeg skal give skoende videre til en andet lille fod der forhåbentlig kan for glæde af dem. Alt ender forhåbentlig godt og kundeservice fejer bestemt ingen ting!

Jeg havde bestilt noget som desværre aldrig blev leveret pga. noget forvirring om adressen. Men da jeg skriver til lille fod beklager de meget og sender mig en kode så jeg kan få tilsendt min ordre på ny med alt betalt. Mega god service ♥️ her desværre ikke fået prøvet deres strømpesko endnu, men der service er fantastisk!

Købte et par sko til min datter, som begyndersko. De sidder utrolig dårligt på hendes fod, til trods for vi har målt den, og fulgt vejledningen på hjemmesiden.
Hun havde dem på i hallen den ene dag, og på 2 min trådte hun foden skævt i dem, så hun faldt og flækkede læben….

Der ud over synes jeg der er skuffende man køber en vare på en dansk hjemmeside, og så bliver de sendt direkte fra Kina…..

God service hos Lille-fod. En løsning på et par for små sko blev løst uden problemer. God og venlig kommunikation med Lille-fod via mail.
Anbefaling herfra.

Lillefod har været super hjælpsomme hele vejen igennem, jeg havde et problem med min ordre som de løste. Jeg glæder mig meget til at få mine varer hjem.

Jeg skulle retunere og sende en gave tilbage til Lille fod, så jeg skrev til dem, da der stod man skulle det.

Så beskrev jeg min situation og skrev frem og tilbage med en supporter fra kundeservice. De gav mig en rabatkode, så jeg ikke behøvet at sende gaven retur og betale fragt. Koden var til helt nye sko og gratis fragt.

De var så hjælpsom, venlig og forståelig overfor min situation.

Det er en af de bedste oplevelser jeg har haft længe med en kundeservice.

Kæmpe anbefaling herfra og køber gerne fra dem igen.

Min pakke forsvandt med posten, men Lille-fod var så venlige at sende en ny uden noget besvær.

De perfekte begynder sko!!
Rigtig gode sko til børn der er begyndt at gå, både med og uden gå vogn. ❤️
Min søn har lange og smalle fødder, derfor har det været svært at finde sko til ham nu hvor han er begyndt at gå.😩
Det bløde og sokkelignende materiale gør at skoen sidder godt og tæt på foden. Med det glidsikre materiale der udgør sålen opnår barnet en utrolig støtte.
Skoene får også barnet til at løfte fødderne mere end hvad man normalt kan se børn gøre lige når de lærer at gå.
Skoene er den perfekte blanding at sutsko og almindelig sko. ❤️
De mange søde designs gør helt sikkert at min søn er mere fan af dem.
Normalt hiver han skoene af fødderne, men det gør han ikke med Lille Fod skoene.🙏🏻

Virkelig god service hos Lille fod ❤️ de lækreste bløde sko, som både kan bruges udenfor og indenfor. Herhjemme bliver de brugt både som sutsko og som hverdagsko og min søn er så glad for dem! 😍 de fåes i mange forskellige farver og med og uden motiver på 🐻

Kunne jeg give 10 stjerne så gjorde jeg det eller 10 ❤️
Jeg var så heldig at få 3 par sko i jule gave desværre var de samme str, skriv så til dem men fik ikke svar, skrev igen men heller intet svar, sende så besked på Facebook og der kom svar nogle dage sener og fordi det havde taget så lang til at svar så skulle jeg ikke betale for at få 2 nye par 😍
Jeg har aldrig oplevet så god behandling og service før i mit liv 😱😍🥰
Det er ikke sidste gang jeg handler hos dem værken til mig selv eller til gave ❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️ 10 ❤️ fra mig 😍🥰

Da skoene ikke sad ordentligt på min datters fødder, benyttede jeg den 60 dages tilfredshedsgaranti og returnerede, efter aftale, de tre par sko/strømper, jeg havde købt.
Jeg fik besked om, at returpakken var blevet leveret ved Lille Fod d. 28. November.
D. 13. December havde jeg endnu ikke hørt noget fra Lille Fod, hvorfor jeg sender dem en mail om returpakken. Denne mail får jeg svar på d. 23. december, hvor de spørger til, hvilket fragtfirma, der har leveret pakken. Jeg svarer på dette og har ikke hørt noget siden...

Ringe kundeservice! Det er næsten 2 måneder siden, returpakken blev leveret ved dem.

Jeg har modtaget et par hjemmesko i forkert størrelse, vores barnebarn var vokset hurtigere end tabellerne, så jeg skulle have byttet dem - og havde en meget god dialog med kundeservice.

Rigtig god oplevelse med Lille-fod.dk

Hjemmesiden er nem og lige til, også har de en rigtig god størrelsesguide. Selve skoene er fantastiske og er i rigtig god kvalitet.

Kæmpe anbefaling herfra.
Vh.
Mathias

Jeg bestilte tre par sko, og de kom som lovet. Desværre passede de ikke min søns fod. Jeg skrev derfor til kundeservice angående returnering. De svarede hurtigt, og skoene blev efter aftale med Lille-fod returneret med DAO. Lille-fod fik skoene leveret i starten af november, men jeg har ikke fået tilbagebetalingen endnu. Jeg har derfor mailet til dem den 19. November og 22. December, men har intet svar fået på nogle af de to mails.

Opdatering: få timer efter denne anmeldelse hørte jeg fra dem. Jeg har nu fået mine penge retur, men det ændrer ikke på, at jeg synes, at ovenstående proces var for ringe.

Jeg fik købt et par sko til min datter der viste sig være alt for store. Jeg fik nemt lov til at sende dem retur, og fik en størrelse der passer, og de sidder rigtig godt! De er især rigtig gode nu hvor hun har lært sig at stå, så ved jeg at hun står stabilt :-)