Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 1/5 tähteä

J'ai commandé des chaussures de danse ce n'est pas la première fois je suis responsable d'une école de danse mais cette fois ci je n'ai i reçu et il fond la sourde oreille pour me rembourser à fuir

Saanut 1/5 tähteä

Problemet med kläder hos Lightinthebox och då speciellt dom 2 jackor som jag beställde i storlek 3 XXXL som det stod i jackorna men som i själva verket inte är mer än XL.!!?? Jag hoppas nu på att retu... Näytä lisää

Saanut 1/5 tähteä

Sämsta sidan någonsin. Storlekarna och materialet stämmer inte med informationen. Att returnera kostar mer än själva köpet. Komma i kontakt med kundtjänst är näst intill omöjligt, tog mig 3 veckor til... Näytä lisää

Saanut 1/5 tähteä

Varning, varning, avråder att beställa från företaget! Jag beställde en Bilbältesförlängare som skulle vara universal dock passar inte.Retur villkor väldigt usla kostar mer än själva varan och kunden... Näytä lisää

Yrityksen tiedot


Yhteystiedot

1,2

Huono

TrustScore 1/5 tähteä

233 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 1/5 tähteä

I have complained about my package…

I have complained about my package since mid-September, then I forwarded it to PayPal, which forwarded it to Lightln The Box, and my answer after so many mails and we every time must start over, they run the customers completely into nowhere , I have them suspected it is a robot that is customer service because my mails are never read, otherwise they cannot read. My package costs 1194 KR and they will have I have to pay the freight again because it was called back due to missing consignment note so they could not contact me when the package arrived and since they cannot read it was that I had left my package , and it is not called in Danish.
Here's my answer. for number 20015967

Tor 14-11-2019 12:33

Lightinthebox.com
You are experts in running in the ring, complaining about your incredible bad service that is new running on the site mid-September, for a purchase of 1194 Kr. And you have repeatedly asked me to pay the freight of approx. 100kr, and of course I will not Because there is a lack of full paper on my goods from the sender.
This is the limit to psychological terror, to escape from me, you start over again and again, but don't worry I have all the correspondence, and I remember but above all I can read, and I do not think you can since you repeat that you will have something in pure Has actually received several times.
However, I can look at Trustpilot that it is the same concept in user facing all the many customers who complain and put money to trade with you.
The last mail I got announced in that, you HAD PUT the MONEY INTO MY PAYPAL ACCOUNT, but it turned out to be a lie, think that you will go so far and lie to customers for 100 kr.

I am sending a whole there of correspondence I can only hope that this time you can find an employee who can read.
And remember that it is the dealer who has been revoked my package and that I have nothing to do with it

So now the very big question, because I saw my money back voluntarily, or should we take the trip with PayPal where they will get all your correspondence, and see how you treat your customers, for one thing is completely safe my money should I have back.
Regards
Birgit

Just for a safety-only copy of that in here you write that you have sent the money so you can read that you are lying
Den 6. nov. 2019 kl. 03.23 skrev Lightinthebox.com

2019-11-05 12:34 NEW REPLY
Dear Lady Birgit

We'd like to refund the payment to you since your package might be held by customs or lost in transit.

We will arrange full refund DKK 1194.39 immediately.
It normally takes 3-5 business days to complete the refund transaction. Please kindly check your PayPal account later.

We appreciate your cooperation and understanding.

Sincerely,
Wafa
lightinthebox.com

They really run around with their customers so they get tired of complaining and getting their money back.
It is at the same time quite unbelievable they can be on the New York Stock Exchange with the business method where the evidence lies and cheats the customers.
Regards
Birgit
Never have I been out for any similar bad mentally degrading email correspondence.

14. marraskuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Dette er ikke en anmeldelse men et…

Dette er ikke en anmeldelse men et spørgsmål ??
Jeg sidder med min søn, som har fået øje på nogle trøjer han gerne vil ha. Mange af trøjerne står med een pris ( 20,-) men kommer den ind i indkøbskurven, koster den fek.s 140,- Det er ikke kun een trøje, men mange !!!
Kan jeg få et svar på hvorfor?? - I min verden er det jo bondefangeri !!

8. marraskuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 3/5 tähteä

I am not satisfied but Nice fachion

I am not satisfied but Nice fashion , shoes and things they have
I have brought some fabulous things but I never got the things and it went back to light in the box but I never got the Money back , I could See at the delivery Company had sent it back to Light in the box because I tracted it
I have the insurence for it when I brought it

2. marraskuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

After several attempts to contact them

After several attempts to contact them, but no reply, I tried to review them, after I ordered in error a product via PayPal.
I eventually I heard back from them via Fabio on Trust Pilot, stating that he had set up an online account for me to make representation about my orders.
I could not find this any where.
My orders have turned up, and I have sent them back as he suggested.
I have my doubts that they will arrive back with them, and as to my refund, I am not sure.
Paul

29. lokakuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

A eviter absolument!

Après trois mois d'attente je n'ai toujours pas reçu ma commande que j'avais payée d'ailleurs très chère et une livraison prioritaire.

Ils m'ont demandé des preuves que je n'ai pas eu de mal à obtenir car le suivi du colis était inexistant sur le site du transporteur. Ils refusent de me rembourser et me proposent de m'offrir une réduction sur mon prochain achat comme si j'allais recommander après cette escroquerie!

Aujourd'hui ils ne répondent même plus à mes réclamations.

Eloignez-vous en tant qu'il est encore temps.

9. lokakuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Nadal czekam na swoja przesylke

Nadal czekam na swoja przesylke, i niestety nadal nie dostalam zadnej paczki. Powiedziano ze paczka bedzie we wtorek. Niestety nadal nic nie otrzymalam. Torebka jest mi potrzebna do Piatku na swoj slub. Niestety nadal nie otzymalam zadnej odpowiedzi.

30. heinäkuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

I don't quite know WHERE to begin I…

I don't quite know WHERE to begin I believed I had found the perfect site with all items looking totally awesome How WRONG could I be?? I spent a large sum of money ordering various items of clothing which all turned out to be total rubbish & that is putting it mildly!!

What arrived was not fit to put in someone else's Dustbin the sizing is laughable, quality does NOT exist!! The real issue now is trying to arrange a full refund. This company had the absolute audacity to offer me 70% reward nonsense to spend back on their site Are these people for real? Why I would spend further with this cowboy company is beyond me .. this company should be arrested by the Fashion Police Also, they expect you to return the garbage at your own cost - 'they don't have return labels' apparently ??? I have no intention of spending another penny with them so .. until they decide to PAY for their crap to be returned .. the items can ROT in my garage whilst Barclaycard are looking into this total rip-off company
DO NOT WASTE YOUR HARD EARNED CASH WITH THESE PEOPLE!!!

29. heinäkuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

I ordered Biker Shorts size xxxl it…

I ordered Biker Shorts size xxxl it took almost 2 weeks to arrive. When the shorts arrived I had no Idea this Company was in china. The Shorts said XL US on the Label. I had no phone Number to call and to return the shorts Cost me 23.50. I paid the return shipping and Now I'm out 23.50 plus 27.88 for the Item. I have not seen a Dime of my money and Lightinthebox does not list a Phone Number. They also do not tell you that their sizes are Asian sizes and they Deny that its Their Fault. They Will not ever refund Your Money. I say if your In the USA Boycott this seller. They Also post Phony reviews about themselves that are Good Thousands Have been SCAMMED With this website and I'm one of them. I WILL KEEP POST MY OPINION EVERYDAY UNTIL THEY SHUTDOWN

21. heinäkuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Waited since March for 12 sets of…

Waited since March for 12 sets of lights to then get an email saying they can’t find my package so can’t reimburse me for what I paid for !!! Said if I pay the postage yet again they will send told them I’m not paying again as the reasons light in the box said weren’t my fault and that I would take it further as not happy , been no reply to that from them and it’s been 4 days !!! Horrendous company beware take your money then expect you to pay again needs closed down!!!

4. kesäkuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Det på hayat abou khashbhe namn

Det på hayat abou khashbhe namn, inte Samia abo khashbhe. Jag har en bild på min bank som visar att light box har dragit 416 kr från mig . Men det går inte att skicka en bild här .kan jag få någon mail så jag kan skicka bilden till den???

18. toukokuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 4/5 tähteä

Hey! Angående mine ordre???

Hey!! Jeg forsøger at finde min pakke igennem Mid-Euro Priority Line-Ydh trackingno: LL391401698LU , forsendelsen findes ikke!! Ordrenr fra jer er: 1904 2709 3280 0605. Ordre nr 2: 1904 2902 3281 4564 skulle være afsendt 8 maj -??? Har ingen trackingnr??? Ordre nr. 3: 1905 0111 3283 5249 skulle være afsendt omkring nu 13 maj??? Det er første gang jeg bestiller vare så langt væk og er selvfølgelig meget nervøs for “ the outcome” mvh Annette L. Thomsen, Denmark

13. toukokuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Bonjour

Bonjour, toujours pas reçu de remboursement de ma commande passée le 30/05/2018!!!!!unessage de leur part dit m avoir remboursé le 22/02/2019mais rien !!! Franchement aucune législation chez eux C est honteux !!!

11. maaliskuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Useriøs kundeservice - fup og svindel - rent røveri

Ordrenummer:1812230531891456
Den 20/12.2018 Afgav jeg ordre på et activ kamera som jeg skulle bruge til min ferie den 28/1-2019. Pengene blev selvfølgelig trukket ned det samme. Troede jeg var i god tid. Nu 2,5 mdr efter er den stadig ikke modtaget. Iflg 17TRACK har Forsendelsen været i transit siden 28/12-2018. Har rykket kundeservice 4 gange. Hver gang siger de at de har løst problemet for mig, men hvor bliver pakken af? Er stærk utilfreds med LightInTheBox og ønsker bare at lade handlen gå tilbage men jeg jannikke trænge igennem til dem. Ønsker der var et forbrugerklagenævn man kunne henvende sig til ?

9. maaliskuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

BILLET VIRKER HELLER IKKE

HOLD JER LANGT VÆK

HOLD JER LANGT VÆK
Ordre 28572685
Svar oprettet fra firma: billet er oprettet. Der kan man heller ikke komme ind.
Skriv på min mail i stedet for alt dette totale kaos.

28. tammikuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Bestilte mine vare d.7/12 til hurtig…

Bestilte mine vare d.7/12 til hurtig levering (5-7 dage), trods dette blev vareren først afsendt fra dem 3 uger senere, heldigvis nåede varen mig men først efter 6 uger, langt efter jul, men det var både en forkert skijakke og et par forkerte skibukser! Har forsøgt at få returneret varen, men det er ikke muligt, for siden vil ikke godkende at min e.mail er min e.mail og så kan man ikke gøre noget! Deres side ser flot ud, men undgå dem, det giver kun bøvl!!!

28. tammikuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

SVINDLER SVINDLER SVINDLER SVINSK…

SVINDLER SVINDLER SVINDLER SVINSK SVINSK SVINSK

Betalte 5. december 2018 kr, 216,18 for en ledlampe!
Betalte 4. januar 2019 kr. 197,00 for told/fragt altså ialt kr. 413,18

Har intet modtaget her den 25. januar 2019!!!

Jeg vil selvfølgelig gerne have mine penge retur og har kontaktet Lightinbox mange gange, men hører intet fra dem

Ufatteligt at det kan være lovligt, at stjæle fra folk i Danmark!!!!!!!

25. tammikuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

lightin the box no go

Bestilte 2 skjorter først i december stadig ikke modtaget, men til gengæld har jeg i dag fået en opkrævning på næste 300 kr hvis jeg vil have min pakke, det samme som jeg betalte for skjorterne. Men da jeg ikke får pakken fra england som der stod men kina skal jeg betale told da de jo ikke er med i EU. Så pas på, jeg handler ikke der mere. Aner jo ikke hvor man får pakken fra.

8. tammikuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu

Onko tämä sinun yrityksesi?

Aktivoi profiilisi voidaksesi käyttää Trustpilotin ilmaisia yritystyökaluja, ja pääse lähemmäs asiakkaitasi.

Hanki ilmainen tili

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin