Lidl Nederland Arvostelua 5 455

De schroeven padte niet voor de la van de wastafel. De achterkant van de hoge badkamerkast moest bijgezaagd worden, dit zag ik al in een eerder review staan. Jammer dat ze daar niets aan doen. Handleiding met onduidelijke plaatjes, gaten van de handvaten waren niet voor geboord, gedoe, als je alles uit de doos heb gehaald is het lastig weer in te pakken voor retour. Ik ben ontevreden met het resultaat.

Pakket was kwijtgeraakt, vervolgens via klantenservice is er een nieuwe opgestuurd.

Ik heb drie stellingkasten gekocht online. helaas was de retour termijn verstreken omdat wij de kasten bij mooi weer in elkaar wilden zetten. Nog nooit zulke slechte kwaliteit en onmogelijk ze in elkaar te zetten. Het is een soort kliksysteem wat weer uit elkaar valt bij het rechtop zetten. Slechtste aankoop ooit!

Accu-compressor en -luchtpomp online gekocht.
Werkt heel goed en is accuraat. Tot op 0,1 nauwkeurig.
Top. Uit de 20 volt serie.

Bestelling geplaatst via de webshop inmiddels al 2 maanden verder. Bestelling geplaatst voor rond de 300e. Je moet er een hele week voor thuis zitten want alles is in 6x pas geleverd. Let op ! Zonder enige communicatie. Ze hebben 3 beschadigde producten opgestuurd. 2 producten vergeten op te sturen. Voor de beschadigde producten heb ik een retour aangevraagd. Alles netjes terug gestuurd. Maar geen refund gekregen. Gemaild, via chat.. geen reactie.. waardeloze communicatie, totaal niet klantvriendelijk. Waardeloze service. Ik zou hier echt nooit meer bestellen. Geen waar voor je geld. Ik ben er nu al 2 maanden mee bezig om de dingen te ontvangen waar je voor hebt betaald en een refund te krijgen voor de terug gestuurde artikelen. Kansloos! Bespaar jezelf hoofdpijn en bestel er niet

Weer eens naar de Lidl gegaan in Amstelveen,wat een troep in de winkel je breekt je nek obver de Chinese troep,gedateerde poppetjes,vleeswaren van Zwagerman drijven in het vocht,aanbiedingen alleen met een app het gaat hun om je gegevens dus gaf een ander e-mail op met gevolg dat mijn spambox vol zat,app eruit en Lidl ook,vier croissantjes met app voor een Euro,zonder app bij Dirk v/d Broek en Volmar net als de zogenaamde goedkope sinasappels die bij anderen dezelfde prijs hebben zonder app.De Chinese troep terwijl Lidl zo klimaat vriendelijk is,wie het gelooft mag het zeggen.Volgens mij streeft ALDI de Lidl volkomen voorbij.Voor lekker brood kan je beter naar Vomar of Dirk gaan,ook nog goedkoper dan het zogenaamde Lidl verse brood met ijsklonten.

2 jaar geleden 3 rozenbogen gekocht bij Lidl. Zo'n boog zet je in je tuin om bijvoorbeeld een roos tegen te laten groeien.
Na het eerste seizoen heb ik al menig doorgeroest dwarslatje provisorisch vervangen, nu in januari is alles zo doorgeroest dat het zelfs geen vogeltje meer kan dragen.
Dit soort producten moeten verboden worden. Naast roest is vrijwel alle coating eraf geschilferd en ligt nu overal in mijn tuin.
Met deze aankoop heb ik bijgedragen aan de ontiegelijke berg afval wat ons land genereert. Dat was niet de bedoeling.

Ik heb op 1 maart een bestelling geplaatst bij Lidl nu een week later nog niets ontvangen. De verwachtte leverdatum staat op 13 maart. Volgens de customer service medewerker kan mijn bestelling niet geannuleerd worden omdat deze al in verweking staat. Maar dat staat ie al de hele week en ontvang maar niets. Ik wil gewoon kunnen annuleren en me geld terug ontvangen zodat ik het elders kan bestellen. Volgens lidl moet ik wachten en het pakket weigeren aan de deur of retour zenden. Dat betekent dus dat ik 4 weken kan wachten om mijn geld terug te krijgen. Schandalig want als consument heb je gewoon wettelijk recht om binnen 14 dagen van de koop af te doen. Schaam jullie!

Ik kocht een accuschaar. Na 12 x een takje te hebben afgeknipt was de accu leeg terwijl ik het apparaat volledig had opgeladen. Dit schiet echt niet op !!

Koop hier geen geen spullen ze bezorgen niks 80€ weg januari besteld nu nog steeds niks en naar mijn geld kan ik fluiten

Pas er mee op !!! Oplichters

Waardeloze klantenservice. Ik heb begin juli 2025 de eerste keer contact gezocht i.v.m. een klacht over een bestelling uit de webshop. Bellen kan je ze niet, dus uiteindelijk heb ik - met tussenpozen - op 3 verschillende manieren (via WhatsApp, Facebook en online digitaal formulier op hun eigen website) mijn klacht gestuurd. 3x bevestiging ontvangen dat het ontvangen was en "naar de juiste afdeling" werd doorgestuurd. Daarna alleen nog maar radiostilte, nu al vele maanden. Lidl is toch een Duits bedrijf? Waar is de Deutsche Gründlichkeit, uitmuntende service voor de klant, in dit verhaal? Ze laten je met gemak in de kou staan. Proberen mijn probleem opgelost te krijgen via de klantenservice is als trekken aan een dood paard: geen beweging in te krijgen. Om moedeloos van te worden. Zeer, zeer slecht. Ik ga daar ook niks meer bestellen, want stel je voor dat ik de klantenservice weer een keer nodig heb... De uren die ik hier al ingestoken heb kan ik echt beter gebruiken!

5 weken geleden online 3 pannen gekocht, waarvan bij één na 4x gebruik de coating aan de binnenkant al loslaat. Contact opgezocht met de klantenservice, want het lijkt mij niet meer dan normaal een vervangend product opgestuurd te krijgen. Het enige wat zij in 2 mails kunnen zeggen is: retourneren dan krijg je pas je geld terug en een magere voucher tegen de verzendkosten voor een nieuwe pan. Op een verdere mail vanuit mij wordt niet eens meer gereageerd. Dan moet ik dus terwijl ik chronisch ziek en slecht ter been ben stad en land af gaan om hun ondeugdelijke product bij een pakketpunt af te geven om vervolgens een nieuwe bestelling te plaatsen terwijl ook nog eens de prijs van de pan omhoog is gegaan. Als ik zoveel moeite had willen doen voor een pan was ik wel naar een fysieke winkel gegaan, maar dat gaat niet zo makkelijk in mijn geval. Ik vind het schandalig dat er zo met klanten omgegaan wordt.

Ik ben zeer tevreden over de prijs-kwaliteit verhouding. Als er een keer iets aan de hand is, dan lost de klantenservice van Lidl dit steeds uitstekend op. Mijn vertrouwen in Lidl is groot en daarom koop ik graag bij Lidl.

Zeer slechte kwaliteit groente en fruit, met name appels zijn vaak van binnen rot, zijn waterig en smaakloos, alsof ze bevroren zijn geweest.

Ik had Crivit banden gekocht om te sporten en het was al na 1 keer gebruik kapot gegaan terwijl ik niks geks heb gedaan.

Ik had een bestelling geplaatst maar totaal geen bevestiging ging om een fiets helm maat stond te klein en kleur was ook al niet goed kreeg wel een mail maar bij me inlog stond het er totaal niet bij ik ben er klaar mee krijg je zo,n stomme chat box voor mij is het klaar vaarwel lidl jullie zijn waardeloos ik zal het retouren als het hier aankomt. hoop wel op retour geld

Wanneer je een artikel koopt met garantie duurt het een eeuwigheid dat je duidelijkheid hebt wanneer het stuk gaat binnen de garantietijd!!
Ik vind het een schande dat ze steeds dezelfde vragen stellen via de mail en dat ik steeds opnieuw foto’s op moet sturen en daardoor de wachttijd steeds langer duurt
Ik koop nooit meer iets met garantie bij de Lidl en ik raad dat iedereen aan om niets te kopen waar garantie op zit !!

Online bestelling gedaan en nadat ik met de klantenservice gebeld heb ben ik fantastisch geholpen. Oprecht toppers! Dankjewel voor de goede service en ik ga een heerlijke wintersport tegemoet!

Een online bestelling aan het doen en terwijl ik 8 pyjamas in mijn winkelmandje stop die allemaal zijn afgeprijsd met zon 45% korting veranderd binnen 20 minuten de kortingsprijs terug naar de oorspronkelijke prijs. Medewerker klantenservice gaf aan dat de actieprijs geldig was tot 19 februari 9.44 uur. Jammer want dat tijdstip stond er nergens bij. Ter compensatie kreeg ik een kortingscode van 5 euro. Wat lang niet de korting dekte van de pyjama's.

Voor de tweede keer een beschadigd artikel ontvangen van Lidl.

Eind november een hoge en lage badkamerkast (Corfu) besteld van het merk Livarno. Bij Bestelling wordt aangegeven wanneer artikel wordt geleverd. Bij eerste verzendbevestiging blijkt dat de bestelling toch op een andere dag geleverd wordt door DHL. Aangegeven via mail DHL dat voorkeur levering andere dag is. Bij levering op aangegeven dag blijkt 1 van de twee artikelen te ontbreken. DHL geeft echter wel aan dat er twee artikelen zijn geleverd.

Na communicatie met Lidl costumerservice, missend artikel opnieuw besteld. Weer wordt het artikel op een ander moment dan aangegeven geleverd, weer een andere datum bij DHL doorgegeven. Bij levering (3 weken later!) van het ontbrekende artikel blijkt de doos zwaar beschadigd en opnieuw geplakt door DHL. De onderdelen zijn beschadigd, de bevestigingsmaterialen missen en de pootjes en handgrepen missen. Opnieuw in gesprek met Lidl klantenservice, ik krijg de keuze geld terug of nieuw artikel. Als ik aangeef dat ik een nieuw artikel wil blijkt deze niet meer beschikbaar. Dan maar geld terug. Dat blijkt ook niet eenvoudig want het duurt maar liefst een week (door miscommunicatie tussen Riverty en Lidl). Als zoethoudertje heb ik een kaartje, tas en stukje chocolade van de Lidl ontvangen.

Na weken op zoek te zijn geweest naar een bijpassende badkamerkast voor degene die ik al in mijn bezit had van de Lidl kwam ik erachter dat het artikel wat ik besteld had toch weer op voorraad was. Dus.. toch maar weer besteld, met goede moed dat het deze keer wel goed zou gaan. Helaas, weer een andere bezorgdatum dan was meegedeeld door Lidl, na twee keer een wijziging te hebben doorgegeven aan DHL, eindelijk geleverd op de gewenste dag. De doos was weer heel erg beschadigd, de onderdelen beschadigd, het bevestigingsmateriaal, de pootjes en de handgrepen ontbraken weer.

@lidl klantenservice heb ik inmiddels een mail gestuurd.

Ik heb Lidl een tweede kans gegeven maar helaas is er geen verbetering. Daarom dit bericht om andere klanten te waarschuwen geen badkamerkasten te bestellen bij de Lidl.

Tip voor Lidl; Onderzoek of de dozen waarin de artikelen zijn verpakt wel geschikt zijn. Bekijk de restvoorraad van het artikel hoge badkamerkast Corfu in jullie magazijn en check of de bevestigingsmaterialen, pootjes en handgrepen wel in de doos zitten en check bij de DHL of ze waardig met jullie artikelen omgaan.