Well, I eventually got the books in perfect condition. However, the delivery time was very long, both titles I ordered were marked as "envio en 3-5 dias" on their website which I thought was reasonabl... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
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Excellent page to get english book in Spain. Excellent service. It take a little bit waiting than other librarys to get your book but the care and the service worth It.
Yritys on vastannut
Good availability for 'hard to find' books and safe, secure & well packaged delivery. Slow delivery time (about 1.5 weeks - I live in southern mainland Spain) only negative. Could be Correos. But I'd... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Excellent service from this book website! My order arrived within the specified time frame, if not slightly earlier. The books were packaged very well and arrived in perfect condition. I’m very happy... Näytä lisää
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Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Con una selección de más de 21 millones de títulos de libros en más de 150 idiomas, Libristo es la mayor librería en línea de libros en lenguas extranjeras de Europa. En nuestras librerías puede encontrar libros en inglés, alemán, francés, español, ruso o italiano. ¿Pero preferiría leer en polaco, húngaro, croata, checo, eslovaco, ucraniano o quizás chino o coreano? No hay problema, lo tenemos todo. Somos un equipo de jóvenes en constante búsqueda de nuevos títulos para ampliar nuestra selección de libros en diversos géneros e idiomas. Y cada día enviamos miles de pedidos a nuestros clientes de toda Europa. Nuestra visión es facilitar el acceso a cualquier libro en cualquier idioma a cualquier cliente de Europa desde la comodidad de su propia casa. Además, recompensamos a nuestros clientes por cada compra: únase a nuestro club de fidelidad Libroamanto y canjee sus puntos por envíos gratuitos o regalos relacionados con los libros. Con Libristo nuestros clientes están informados y entretenidos más allá de sus fronteras físicas reales, siempre van una página por delante. Con Libristo puedes «Be Whoever».
Yhteystiedot
Espanja
- info@libristo.es
- libristo.es
4,3
Erinomainen
229 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 91 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 viikon sisällä
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Buena experiencia
Compré un libro y tardó aproximadamente un mes y medio en llegarme, supuse que era normal ya que en España no lo vendían en formato papel. Asi que muy contenta, la única cosa a mejorar sería que deberían avisar que el idioma es español latinoamericano y no castellano.
29. syyskuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Libristo Spain
¡Qué alegría saber que te ha gustado el libro! Gracias por compartir tu experiencia y por la sugerencia sobre el idioma; lo tendremos muy en cuenta para mejorar. ¡Esperamos que disfrutes la lectura!
Todo correcto con el pedido y el pago.
15. syyskuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Libristo Spain
¡Muchas gracias por tu valoración, Maybe! Nos alegra saber que todo con tu pedido y pago fue correcto. ¡Esperamos volver a verte pronto en Libristo!
Encontré un libro que no encontraba en…
Encontré un libro que no encontraba en otras librerías. Llegó en perfectas condiciones. Me ha parecido una web muy útil y a muy buen precio. La unica pega es que no coincidía el tiempo en el que dijeron que lo enviarían y la realidad. Iba con un poco de prisa, en otra situación no me habría importado.
1. lokakuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Libristo Spain
¡Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra saber que encontraste el libro que buscabas y que llegó en perfectas condiciones. Tomamos nota del comentario sobre el plazo de envío y seguiremos trabajando para mejorar esa parte. ¡Esperamos poder ayudarte de nuevo pronto!
Todo correcto
Todo correcto, compra ha llegado en fecha indicada y sin ningún problema. Segunda vez que compro
24. syyskuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Libristo Spain
¡Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra saber que todo llegó correctamente y a tiempo. ¡Nos encanta tenerte de vuelta y esperamos verte pronto de nuevo!
Vastaus yritykseltä Libristo Spain
¡Muchas gracias por tu comentario, Maria! Nos alegra saber que la entrega fue rápida. ¡Disfruta mucho de tu lectura!
Vastaus yritykseltä Libristo Spain
¡Muchísimas gracias por tu valoración, Sheyla! Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
Got my book on time
package arrived on time, great book collection. I will buy more
25. syyskuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Libristo Spain
Thank you for your lovely feedback, Jose! We are happy your book arrived on time and that you enjoyed our collection. We look forward to your next visit!
Super-fast delivery, good price
Super-fast delivery, good price. All went fine with the transaction.
19. syyskuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Libristo Spain
Thank you so much for your kind review, Roland! We are glad to hear everything went smoothly and that you are happy with the prices and delivery. Hope to see you again soon!
Libristo es 100% recomendable
Una experiencia de 10! Muchas gracias Libristo por dejarme seguir mi envío y que me llegase tan rápido y a un muy buen precio!
1. lokakuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Libristo Spain
¡Muchísimas gracias por tu valoración, Ado! Nos alegra saber que tu experiencia fue tan buena y que todo llegó rápido y a buen precio.
¡Esperamos verte pronto de nuevo en Libristo!
El pedido llegó a tiempo
El pedido llegó a tiempo. Los libros tienen muy buen precio. Estoy contenta con el servicio recibido. Felicidades!
25. syyskuuta 2025
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¡Muchas gracias por tu comentario, Iulia! Nos alegra saber que el pedido llegó a tiempo y que estás satisfecha con nuestros precios y servicio. Esperamos volver a verte pronto en Libristo. ¡Gracias por tu confianza!
Todo bien
Todo bien, comunicación constante, buen precio y el producto llegó en perfectas condiciones muy bien embalado
22. syyskuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Libristo Spain
Muchas gracias por tu valoración positiva, Silvia. Nos alegra saber que la comunicación, el precio y el estado del producto cumplieron con tus expectativas. Será un placer volver a atenderte cuando lo necesites.
No han entregado y no contestan
Hice un pedido grande, de como 20 libros. Figura como entregado y no se me ha entregado. El mail de contacto con libristo al principio me contestaron rápido pero ya no contestan más, yo sigo sin los libros y ellos con el dinero. No tienen un teléfono de contacto y han decidido dejar de contestarme. Voy a hacer una denuncia formal ya que ha sido una compra importante. Muy decepcionada. No volveré a usar.
2. lokakuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Libristo Spain
Lamentamos mucho la situación y entendemos tu frustración, Delfina. Queremos asegurarte que estamos en contacto contigo y también con la empresa de mensajería para aclarar lo ocurrido y encontrar una solución lo antes posible. Agradecemos tu paciencia y colaboración mientras resolvemos este inconveniente. Confiamos en poder darte una respuesta positiva muy pronto.
El problema fue la empresa de mensajería
En cuanto Libristo, la experiencia ha sido buena.
Pero la empresa de mensajería no ha cumplido y esto hace que baje la nota de la experiencia.
La empresa de mensajería ha llevado el paquete directamente al punto de entrega sin intentar entregarlo en el domicilio.
23. syyskuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Libristo Spain
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Javier. Nos alegra saber que con Libristo todo fue bien, aunque sentimos que la mensajería no cumplió como esperabas. Tomamos nota de tu comentario, ya que la calidad del servicio de entrega es muy importante para nosotros. ¡Esperamos poder atenderte de nuevo pronto y que la próxima experiencia sea aún mejor!
Práctico y preciso llego en el tiempo…
Práctico y preciso llego en el tiempo estimmado.
23. syyskuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Libristo Spain
¡Muchas gracias por tu comentario, Tatiana! Nos alegra saber que tu pedido llegó de forma práctica y puntual, justo en el tiempo estimado ¡Será un placer volver a atenderte pronto!
De boeken zijn netjes opgestuurd
De boeken zijn netjes opgestuurd, al duurde het wel wat langer voordat we ze in huis hadden. Maar na het bestellen en betalen konden we gewoon de verzending volgen
18. syyskuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Libristo Spain
Hartelijk dank voor uw beoordeling, Esther! We zijn blij te horen dat alles goed is gegaan met uw bestelling. Soms kan het iets langer duren voordat de boeken worden geleverd, maar we zijn blij dat alles uiteindelijk goed is gekomen. We hopen u snel weer te zien bij Libristo!
Buen precio y el pedido a tiempo y en…
Buen precio y el pedido a tiempo y en buen embalaje. Repetiré
10. syyskuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Libristo Spain
¡Muchas gracias por tu reseña, Susana! Nos alegra saber que recibiste tu pedido a tiempo, bien embalado y a buen precio. ¡Será un placer atenderte de nuevo cuando lo necesites!
Muy buena comunicación y perfecto embalaje.
El libro llegó más tarde de lo que imaginaba, 2 semanas, pero probablemente por ser una edición en inglés difícil de encontrar. El embalaje era perfecto, imposible que se hicieran desperfectos. Muy recomendable.
30. syyskuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Libristo Spain
¡Muchas gracias por tu reseña, Sergio! Nos alegra saber que el libro llegó en perfectas condiciones y que la comunicación fue de tu agrado. A veces los títulos en inglés pueden tardar un poco más en llegar, pero nos alegra que finalmente lo recibieras bien. ¡Esperamos volver a verte pronto en Libristo!
I ordered a book on the 3rd September…
I ordered a book on the 3rd September and I still haven’t received the book. DHL tracking says they attempted delivery 2 times, both times I was home. The update says the package is at “the depot” and support says we will get a notification of where to collect it. Nothing more. That was more than a week ago. The book is a text book for my son at school, it’s urgent. Not sure how I can speed things up further 🤷♀️
1. lokakuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Libristo Spain
Thank you for sharing your experience, Samantha. We are very sorry to hear about the delivery trouble. We kindly suggest contacting our customer support team directly with your order details. They can reach out to DHL on your behalf and help speed up the process or provide a clear solution. We understand how important it is for you to receive his textbook quickly and will do our best to help you resolve this situation.
I've made about 6 orders
I've made about 6 orders, I've received all the books in good conditions except 1, that arrived with 10 missing pages .
Something that also bothers me is paying before knowing if all the books are available, and if some of them aren't, yo don't get your refund until you get the order. You have to be checking everything and making sure you receive everything correctly.
And not only for the money, if I need 5 books and I receive 3, the other 2 you have to end up buying them elsewhere because it takes so long for them to send books.
All-in-all, prices are unbeatable, and quality is fine, I wish they were a bit faster.
11. syyskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Libristo Spain
Thank you for your review Thais. We are glad to hear that most of your orders arrived in good condition, though we are truly sorry about the book with missing pages. Please don’t hesitate to reach out to our customer service team — they will be happy to help with the incomplete book. We appreciate your trust in us and hope we’ll have the chance to serve you even better next time.
perfecto libro nuevo
perfecto libro nuevo, entrega correcta , repetiré siempre que lo necesite. muchas gracias.
22. syyskuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Libristo Spain
¡Muchas gracias por tu reseña, Javito! Nos alegra saber que recibiste tu libro en perfecto estado y que la entrega fue correcta. ¡Estaremos encantados de atenderte siempre que lo necesites!
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