L’entreprise est très sérieuse . Livraison rapide. Leur produit fonctionne réellement. Au bout d’une semaine, les changement sont largement visibles. J’ai commandé une fois de plus .
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Je suppose que cette entreprise est en France et ça fait 1 semaine et plus que j’ai commandé je n’ai toujours pas reçu mon colis.
Deuxième fois que je commande sur le site et toujours aussi rapide et professionnelle ! Il n’y avait plus de savon au curcuma et la vendeuse m’a proposé un autre savon qui est tout aussi adapté à mes... Näytä lisää
Les commandes sont envoyées dans des délais tres raisonnables. Aucun problème de livraison. Les produits sont de qualité et remplissent leurs rôle sur les effets attendus. Très contente !
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Les Senteurs D’Harael est une marque de cosmétiques bio dédiée à sublimer la peau noire. Nous nous adressons spécifiquement aux jeunes femmes darkskin, en mettant en avant des produits conçus par et pour la communauté noire. Notre mission est de promouvoir la beauté naturelle avec des soins qui répondent aux besoins uniques des peaux noires. Chaque produit est créé avec soin pour garantir des ingrédients sains et efficaces. Nous sommes fiers d’être une marque black-owned, engagée à offrir des solutions de beauté authentiques et respectueuses.
Yhteystiedot
45 Bd de Strasbourg, 75010, Paris, Ranska
- contact@lessenteurs-dharael.com
- lessenteurs-dharael.com
3,7
Keskitasoinen
32 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 40 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaaminen kestää yleensä yli kuukauden
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
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Ma commande a été annulée et je n'ai eu…
Ma commande a été annulée et je n'ai eu aucune explication
17. kesäkuuta 2026
Déçu
Je suppose que cette entreprise est en France et ça fait 1 semaine et plus que j’ai commandé je n’ai toujours pas reçu mon colis.
10. kesäkuuta 2026
Merci pour la promotion
Merci pour la promotion j'ai bien reçu mes 2 colis super t'es produits mes 2 Ado 16 et 17 ça bien nettoyer la peau
3. huhtikuuta 2026
Commande et expérience
Le site est bien agencé, les commandes sont faciles et les produits sont très efficaces contre l’hyperpigmentation. La crème solaire pour sceller l’hydratation, je recommande ainsi que la régularité.
4. huhtikuuta 2026
J’ai utilisé le gel à la tomate en…
J’ai utilisé le gel à la tomate en seulement 1 semaine je vois déjà des résultats
3. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Les Senteurs D'Harael
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour le retard de votre livraison et pour la difficulté à nous joindre. Votre expérience ne reflète pas la qualité de service que nous souhaitons offrir. Vous pouvez également nous contacter directement au [contact@lessenteurs-dharael.com] pour un suivi. Merci pour votre patience.
produit commandé avec as en stock et…
produit commandé pas en stock et personne ne prévient les clients très déçu si j aurais pas appelé de moi meme j aurais pas etais au courant.
7. marraskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Les Senteurs D'Harael
Bonjour,
Je suis vraiment désolé(e) pour cette situation et je comprends parfaitement votre déception. Votre produit était malheureusement en rupture de stock et nous aurions dû vous en informer immédiatement, ce qui n’a pas été fait. Ce n’est absolument pas conforme à la qualité de service que nous voulons offrir. Merci de nous avoir alertés, cela nous permet d’améliorer nos procédures.
La responsable est très gentille et sympa
La responsable est très gentille et très accueillante
12. lokakuuta 2025
Vastaus yritykseltä Les Senteurs D'Harael
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour, cela nous fait vraiment plaisir. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil et la gentillesse de la responsable, c’est très important pour nous. Au plaisir de vous revoir prochainement !
Délais de traitement de commande lent
Mauvaise expérience commande passée depuis le 28 septembre que traiter hier j’ai du apl pour que sa bouge
28. syyskuuta 2025
J’ai adoré merci beaucoup
29. kesäkuuta 2025
Délais de commande/ Qualité des produits
Les commandes sont envoyées dans des délais tres raisonnables.
Aucun problème de livraison.
Les produits sont de qualité et remplissent leurs rôle sur les effets attendus.
Très contente !
13. kesäkuuta 2025
Deuxième fois que je commande sur le…
Deuxième fois que je commande sur le site et toujours aussi rapide et professionnelle ! Il n’y avait plus de savon au curcuma et la vendeuse m’a proposé un autre savon qui est tout aussi adapté à mes problèmes de peau !
3. kesäkuuta 2025
L’entreprise est très sérieuse
L’entreprise est très sérieuse . Livraison rapide. Leur produit fonctionne réellement. Au bout d’une semaine, les changement sont largement visibles. J’ai commandé une fois de plus .
28. huhtikuuta 2025
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
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