J’ai commandé un bijou de dos et le rendu est encore plus beau que sur les photos. Comme beaucoup j’ai été impatiente de recevoir mon colis et après avoir fait un mail pour demander où en était ma... Näytä lisää
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Très bonne expérience de commande : les produits sont conformes aux descriptifs et photos, et sont de bonne qualité Les délais de livraison sont ceux annoncés Je suis ravie des soutien-gorges adhés... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Bonne expérience car service client vraiment extraordinaire et à l'écoute. L'article : rien à dire, conforme au descriptif, il s'agissait d'un soutien-gorge dos nu avec 1 jeu de bretelles transpar... Näytä lisää
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Qualité plus que douteuse pour le prix. Site considéré comme douteux par des testeurs de fiabilité de plateformes e-commerce. Très certainement un site de dropshipping. J’ai payé 50€ pour un... Näytä lisää
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Yrityksen tiedot
Yhteystiedot
Maakri 44-21 , 10145, Tallinn, Viro
- support@lespetitsimprimes.com
- lespetitsimprimes.com
3,9
Hyvä
259 arvostelua
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Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
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Fuyez!
Je commande un béret, 15 jours après je reçois un message m’informant d’une rupture de stock et d’un remboursement…rien…8 jours plus tard je reçois à nouveau un message me disant que la commande a pris du retard mais qu’elle arrive…rien. Je viens d’envoyer 2 messages…aucun retour! J’ai bien peur de m’être fait arnaquée! Fuyez…
27. tammikuuta 2024
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Vastaus yritykseltä Les Petits Imprimés
Bonjour Madame Ladiv,
Nous vous remercions pour d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis.
Après vérification malheureusement, nous avons fort à penser que vous avez fait une erreur d'adressage en nous laissant ce commentaire. 😔
Nous avons tenté de vous identifier et de vous envoyer une demande d'identification auprès de Trustpilot, mais ces résultats n'ont rien donné.
Afin de vous apporter des informations ou une assistance complémentaire, nous vous invitons à vérifier le nom de l'entreprise auprès de laquelle vous avez passé commande s'il vous plait et à vous assurer que votre achat a bien été effectué sur notre boutique Lespetitsimprimes.com.
Si votre achat était avéré, n'hésitez pas à nous contacter par e-mail à support@lespetitsimprimes.com en vous identifiant. Nous pourrons ainsi évaluer votre réclamation.
Nous tenons toutefois à nous excuser pour l'expérience que vous avez eu, que celle-ci ait eu lieu avec notre boutique ou une autre.
En vous remerciant par avance,
Passez une excellente journée,
L'Équipe de Lespetitsimprimes.com 💐
Collant trop petit, made in China , bouloche et trou
Collant trop petit , fabriqué en Chine, bouloches et trou dès le premier jour ,
24. tammikuuta 2024
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Bonjour Sophie,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, bien que nous soyons vraiment désolés d'apprendre que le produit reçu n'a pas répondu à vos attentes. 🌸
Nous regrettons que les collants se soient révélés trop petits et aient présenté des défauts dès la première utilisation. Chez Les Petits Imprimés, nous nous efforçons de fournir des produits de qualité à nos clients, et ce que vous décrivez ne correspond certainement pas à nos standards.
Concernant la fabrication, nous assurons une transparence totale sur la provenance de nos articles. Nous collaborons étroitement avec nos partenaires en Asie pour maintenir des standards de qualité élevés. Plus d'informations à ce sujet sont disponibles sur notre site dans la section FAQ : https://lespetitsimprimes.com/pages/faq.
Nous aimerions nous assurer que votre réclamation a bien pu être résolue de manière satisfaisante. Cependant, sans pouvoir identifier votre commande, nous sommes limités dans notre capacité à agir concrètement. Pourriez-vous s'il vous plaît nous contacter directement à support@lespetitsimprimes.com avec plus de détails sur votre commande, ou en vous identifiant via Trustpilot ? Cela nous permettrait de traiter votre réclamation de manière efficace et rapide si nécessaire.
Nous espérons avoir l'opportunité de rectifier cette situation et de vous montrer la qualité et le service que nous nous efforçons d'offrir à tous nos clients.
Bien à vous,
L'Équipe de Lespetitsimprimes.com 💐
Qualité, confort, style
Le produit était conforme à la description, la qualité est au rendez-vous et la coupe des vêtements est parfaite! Je recommande
6. tammikuuta 2024
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Bonjour Louise-lénaïg,
Merci infiniment pour votre commentaire positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! 🌸
Nous sommes enchantés d'apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité, du confort et de la coupe des vêtements reçus. Savoir que nos produits correspondent à vos attentes et que la coupe est parfaite est très gratifiant pour toute notre équipe. 💖
Votre recommandation nous touche profondément et nous motive à continuer à offrir des articles de haute qualité à notre communauté. Nous sommes impatients de vous revoir de nouveau sur notre boutique pour vos futurs achats.
À très vite,
L'Équipe de Lespetitsimprimes.com 💐
article mal coupé et de mauvaise…
article mal coupé et de mauvaise qualité
retour payant
les publicités sont alléchantes mais trompeuses
18. joulukuuta 2023
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Des prix exorbitant pour de la qualité…
Des prix exorbitant pour de la qualité horrible il faut le dire le site à l'air à première vu super bien et de qualité puis le reçu rendu à fuir impossible d'avoir un service clients pour renvoie et remboursement la plateforme ne reconnais pas mon numéro de commande et après un mail envoyer aucune suite active ne m'a été transmise! FUCKING GROSSE ARNAQUE
4. tammikuuta 2024
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Colis reçu dans les temps et les…
Colis reçu dans les temps et les produits reçus fidèles à nos attentes.
On recommande 👍
4. tammikuuta 2024
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Chère cliente,
Bonjour,
Nous sommes vraiment ravis d'apprendre que vous avez pu bénéficier de votre commande dans les temps et que celle-ci correspond à vos attentes. 💖
Votre retour nous est très précieux, et nous vous remercions profondément d'avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes.
Nous espérons avoir la chance de vous revoir sur notre boutique prochainement. 🌸
Passez une excellente journée,
Bien à vous,
L'Équipe de Lespetitsimprimes.com 💐
A fuir, mauvaise qualité
J'ai acheté un collant polaire à plus de 35 euros. Après seulement une journée, celui-ci était abîmé. Il n'est plus possible de le porter. Le sav m'en a renvoyé un gratuitement. Même constat après une demi journée, celui-ci se file. Je déconseille fortement cette marque, la qualité n'est pas au rendez-vous. Mes collants classiques tiennent bien mieux!!
28. marraskuuta 2023
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Vastaus yritykseltä Les Petits Imprimés
Bonjour Perrine,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience, même si nous sommes désolés d'apprendre que celle-ci n'a pas été à la hauteur de vos attentes. 🌸
Nous regrettons sincèrement que les collants polaires achetés n'aient pas offert la durabilité espérée, malgré nos efforts pour remplacer le premier article défectueux. Chez Les Petits Imprimés, nous nous engageons à offrir des produits de qualité et nous prenons votre retour très au sérieux.
Nous allons transmettre vos commentaires à notre équipe de production pour réexaminer nos collants polaires. Votre satisfaction est primordiale pour nous, et nous travaillons constamment à l'amélioration de nos articles afin de fournir à nos clientes le meilleur en termes de qualité.
Nous vous invitons, si vous le désirez, à rouvrir votre réclamation pour la seconde paire de collants reçue. Nous pourrons ainsi vous apporter une solution appropriée. Notre service clientèle reste joignable du lundi au samedi par e-mail à support@lespetitsimprimes.com et vous répondra dans un délai de 24h à 48h maximum.
Nous espérons avoir l'occasion de vous démontrer le niveau de qualité et de service que nous nous efforçons de fournir à toutes nos clientes.
Passez une excellente journée,
Bien à vous,
L'Équipe de Lespetitsimprimes.com 💐
Escroquerie!!
Commande d'un collant polaire, il aura tenu une journée... Mis une journée et il s'est filé en 3 endroits différents. Très déçue vu le prix et la qualité annoncée
Et impossibilité de commenter directement sur le site, ils signalent une erreur lors de la publication..
De plus, ils mentionnent une livraison plus longue pour des raisons environnementales, mais lors du suivi je lis que mon colis est envoyé par avion....
22. joulukuuta 2023
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Après une longue attente pour recevoir…
Après une longue attente pour recevoir ma commande. 3 articles dont un body. Le body est livré sans les bretelles, donc impossible de le porter. Le service client me répond que les bretelles sont aussi dans le colis ce qui est faux, et ne veut pas m’envoyer les bretelles manquantes. Très déçue je vais devoir acheter des bretelles alors que le body coûte déjà 50 euros.. manque de sérieux. A éviter
21. joulukuuta 2023
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Sites sympa et article qualitatifs
Le suivi de la commande est top. Les délais sont un peu long mais c'est annonce du coup on ne s'inquiète pas. Le service client est tres réactif aussi. J'aime tous les articles que j'ai reçu jusqu'à présent.
18. joulukuuta 2023
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Bonjour Chrysel,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! 🌸
Nous sommes ravis d'entendre que le suivi de votre commande a été à la hauteur de vos attentes et que notre communication transparente concernant les délais de livraison vous a rassuré. Votre satisfaction avec les articles reçus nous fait particulièrement plaisir. 💖
Il est également encourageant de savoir que vous avez trouvé notre service client réactif. Nous nous efforçons de répondre rapidement à nos clients pour assurer une expérience d'achat fluide et agréable.
Merci encore pour vos gentils mots. Nous espérons continuer à vous satisfaire lors de vos futures commandes.
Bien à vous,
L'Équipe de Lespetitsimprimes.com 💐
Une énorme escroquerie
Une énorme escroquerie, commande d'un gilet long 100% coton, très quali. Réception: Article entouré d'un vieux papier noir tout fin qui était déchiré à plusieurs endroit, le gilet est tout petit, ridicule, à une odeur de gazole, la seule étiquette est minuscule et détaillée en chinois, autant vous dire qu'on est loin du 100% coton. Tout est bidonné sur ce site, à fuir et à signaler
10. joulukuuta 2023
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catastrophique
Bonjour, pour ma troisième commande chez eux, je commande 7 articles et je retrouve les mêmes désagréments que pour les précédentes commandes: articles de qualité "synthétique type chinois" avec des tailles fantaisistes, certains me serrent alors qu'ils affichent deux tailles au-dessus de la mienne (et que j'ai des mensurations fines 85-58-86) dont une robe qui arrive en ne comportant aucune étiquette, dont la coupe ne correspond pas aux photos (la coupe des épaules plus serrée que sur les photos ne tombe pas de la même façon, la hauteur de la bande du buste sous la poitrine est plus fine que sur les photos (et me serre en taille M alors que je fais habituellement du XS/S) ce qui fait remonter l'emplacement des hanches (trop larges) plutôt au niveau de la taille; elle est importable. Je veux me la faire rembourser puisque le site annonce : "Les Petits Imprimés vous offre La garantie 100% Enchantée ou Remboursée pendant 14 jours". (ce qui est juste leur obligation légale)
J'en conclus que je peux la renvoyer gratuitement et être remboursée, mais non. J'apprends que si je veux la renvoyer gratuitement je n'aurais en réalité qu'un avoir sur un prochain achat. Pour être remboursée de l'achat lui-même je dois la renvoyer à mes frais et à des conditions obligatoires avec suivi. Quand je leur fait remarquer que leur allégation est trompeuse "Les Petits Imprimés vous offre La garantie 100% Enchantée ou Remboursée pendant 14 jours" et que ça m'a donné l'impression que le retour était gratuit.
ils me répondent à côté à savoir : pour des retours gratuits ils devraient augmenter leurs prix (alors que les articles sont clairement de très basse qualité comparés aux prix qu'ils pratiquent.) Donc : qualité des tissus vraiment médiocre, coupe de robe qui ne correspond pas aux photos, tailles des articles changeantes selon les articles et ne correspondant pas aux tailles standard (lingerie notamment) allégation trompeuse et réponses à côté des questions.... je ne prendrai plus le risque de commander sur ce site.
19. joulukuuta 2023
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Achat de Noël trop anticipé
Concernant le traitement de la commande et la livraison, aucun problème. Il s'agissait d'un cadeau de Noël à offrir avec un peu en avance mais 15 jours après la réception.
La se trouve un des problèmes, ayant constaté un défaut "sérieux" sur une des chaussettes, preuve à l'appui via des photos, la réponse suivante m'a été apporté (en résumé) la politique de retour est de 7 jours vous êtes hors délai. Compensation possible, 10% sur le prochain achat, (ce qui est offert à tout nouvel acheteur sur le site)
Moralité si vous devez faire des cadeaux, surtout n'anticipez pas vos achats.
De plus après une journée d'utilisation le produit peluche.
Très déçue d'autant que le contact avec la société était initialement très bon.
1. joulukuuta 2023
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Un simple site de drop shipping
Un simple site de drop shipping, non seulement je risque d'avoir une qualité catastrophique mais le délai pour les recevoir est interminable puisque cela vient directement de chine... Tout ça à un prix exorbitant par rapport au prix que j'aurais payé sur aliexpress... Je m'en veux de ne pas avoir regardé les avis ou le délais de livraison avant, le site présente bien et on a l'impression de commander sur un petit site Français avec des produits quali, je me suis vraiment fait avoir comme un noob... Félicitations aux créateurs pour cette belle arnaque !
16. joulukuuta 2023
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Très bon achat
Très bon achat, les produits sont de très bonne qualité et très confortables !
24. marraskuuta 2023
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Vastaus yritykseltä Les Petits Imprimés
Chère cliente,
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif et pour avoir pris le temps de partager votre satisfaction avec nous ! 🌸
Nous sommes ravis d'entendre que vous trouvez nos produits de très bonne qualité et confortables. Chez Les Petits Imprimés, nous nous engageons à offrir des articles qui non seulement répondent mais dépassent les attentes de nos clients. 💖
Votre appréciation nous motive à continuer de maintenir un haut niveau de qualité et de confort dans tous nos produits.
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouvelles découvertes.
Bien à vous,
L'Équipe de Lespetitsimprimes.com 💐
À fuir
Commande reçue aujourd'hui : une écharpe qui ne correspond pas du tout à la présentation faite sur le site. Dimensions et couleurs erronées. Et aucune étiquette cousue sur l'écharpe pour connaître le lieu de fabrication et la composition exacte. Bref, très très déçue. Je ne recommanderais jamais sur ce site. À éviter.
14. joulukuuta 2023
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Produits de très bonne qualité
Produits de très bonne qualité. Très bonne expérience.
8. joulukuuta 2023
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Vastaus yritykseltä Les Petits Imprimés
Bonjour Roxana,
Nous sommes ravis d'entendre que vous êtes satisfaite de la qualité de nos produits et que votre expérience d'achat a été très agréable. Chez Les Petits Imprimés, nous nous efforçons de fournir non seulement des articles de qualité mais aussi une expérience client exceptionnelle et nous sommes vraiment heureux de savoir que vous avez pu en bénéficier. 💖
Votre satisfaction nous encourage à continuer de tenir nos engagements envers nos clientes et nous vous remercions également d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous ! 🌸
Bien à vous,
L'Équipe de Lespetitsimprimes.com 💐
Qualité trop inégale mais bon service client
Un haut commandé chez eux, celui noir dentelle avec le noeud le dos, magnifique, bien à ma taille en suivant les recommandations. Une chemise, la noire agec les fleurs façon kimono, juste horrible et de très mauvaise qualité. Mais retour rapide et remboursement à réception. Globalement une qualité inégale, suivez bien les tailles et les avis. Personnellement je suis ravie de mon haut mais je ne recommanderai plus chez eux car cela reste du Made in China.
10. marraskuuta 2023
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Vastaus yritykseltä Les Petits Imprimés
Chère cliente,
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience avec nos produits. Votre retour honnête est essentiel pour nous. 🌸
Nous sommes ravis que le haut noir en dentelle avec le nœud dans le dos vous a plu et que vous ayez trouvé notre guide des tailles utile. Cependant, nous sommes sincèrement désolés que la chemise noire style kimono n'ait pas répondu à vos attentes en termes de qualité.
Concernant la fabrication de nos produits, nous comprenons vos réserves quant à la provenance de nos articles. Chez Les Petits Imprimés, bien que nos partenaires de fabrication soient basés en Asie, nous tenons à souligner que nous travaillons avec un nombre restreint de fournisseurs avec lesquels nous avons établi des relations solides basées sur la confiance et l'engagement mutuel envers la qualité et l'éthique.
Un membre de notre équipe est même sur place pour superviser les processus et s'assurer que les produits que nous proposons répondent à nos standards élevés. Nous faisons cela pour maintenir des prix abordables tout en respectant nos valeurs éthiques et en offrant des produits de qualité à nos clients.
Nous sommes heureux que votre expérience de retour et de remboursement ait été satisfaisante. Nous prenons note de vos impressions pour continuer à améliorer notre offre.
Merci encore pour votre franchise et vos conseils. Votre satisfaction continue est notre priorité, et nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de vous surprendre positivement à l'avenir.
Bien à vous,
L'Équipe de Lespetitsimprimes.com 💐
Bonjour nouvelle cliente conquise par…
Bonjour nouvelle cliente conquise par les collants polaires. Bon produit. Tiens chaud. Effet de transparence au top sous une mini jupe. Mon homme est ravis de me voir en jupe ;)
21. marraskuuta 2023
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Vastaus yritykseltä Les Petits Imprimés
Bonjour Bea,
Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste et pour avoir pris le temps de partager votre expérience en tant que nouvelle cliente ! 🌸
Nous sommes ravis d'entendre que nos collants polaires vous ont conquise et qu'ils on su répondre à vos attentes en termes de chaleur et d'esthétique. C'est toujours un plaisir de savoir que nos produits apportent satisfaction à nos clientes. 💖
Nous espérons continuer à vous proposer des articles qui vous plaisent et nous réjouissons de vous revoir bientôt sur notre site pour plus de découvertes.
Bien à vous,
L'Équipe de Lespetitsimprimes.com 💐
Décevant
Pour qualifier Les Petits Imprimés, j’hésite entre l’arnaque ou l’inconscience totale des vendeurs. La commande s’est déroulée sans encombre (interlocutrice charmante) et la marchandise est arrivée à l’heure dite. Mais celle-ci est de piètre qualité, le pull taille unique est une taille S, de mauvaise facture, l’écharpe n’a pas les couleurs de la photo et le tout sent l’apret bien chimique … je pense que le fabriquant est chinois et qu’il peine à reproduire les articles du site. Bref, 90 euros dépensés qui me paraissent une somme énorme au regard de la qualité de la marchandise.
17. marraskuuta 2023
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