Rarement déçue sur les articles de la marque, bon rapport qualité prix,seul bémol pour ma part on ne trouve pas toujours des vêtements en taille 44(XL) en hauts et/ou robes...
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J'ai profité des soldes pour commander plusieurs articles et je suis vraiment très satisfaite. Malgré ma taille 42/44 j'avais peur que les modèles en taille L soit trop petit ce qui est souvent le c... Näytä lisää
Yritys on vastannut
J’ai acheté plusieurs articles un n’allait pas je l’ai renvoyé pas de remboursement depuis 1 mois j’ai contacté le service client sans réponse a part un mail automatique qui ne répond pas à ma quest... Näytä lisää
Bien reçu article conforme à la commande J’aurais aimé une livraison un peu plus rapide mais il est vrai que c’est la période estivale 😌 Je recommande vivement et ferai probablement des commandes... Näytä lisää
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Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Les Petites Bombes voit le jour à Marseille en 1999. En 2010, le réseau de magasins s'agrandit encore et se déploie sur tout l'hexagone. En 2014, LPB déménage du sentier marseillais pour s'installer à La Ciotat dans la zone industrielle Athélia. On y trouve des bureaux de 1 000 m2 et un entrepôt de 5000m2 pouvant approvisionner les 40 boutiques et les 800 clients multimarques en France. En 2015, la marque prend le virage du digital et ouvre son e-shop : lespetitesbombes.com où l'on peut trouver toute la collection actuelle ! En 2019, La marque reprend les droits de la licence "chaussures" ainsi que sa production et sa distribution. Les modèles proposés sont dorénavant totalement en adéquation avec les lignes de vêtements et d'accessoires.
Yhteystiedot
13600, LA CIOTAT, Ranska
- contact@lespetitesbombes.com
- lespetitesbombes.com
3,7
Keskitasoinen
1 t. arvostelua
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Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 88 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
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Je recommande livraison rapide jamais…
Je recommande livraison rapide jamais déçu
12. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Les Petites Bombes
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre recommandation 😊
Belle journée.
Le service client Les Petites Bombes
Mauvais article reçu
1ere commande sur ce site, j'ai commandé une doudoune bordeaux en taille s, je reçois une doudoune jaune en taille L, je fais une demande de retour, les frais de port ne me seront pas remboursés et j'attends encore le remboursement de l'article alors qu'il s'agit d'une erreur de leur part
EDIT : j'ai bien reçu la totalité du remboursement (frais de port inclus)
26. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Les Petites Bombes
Bonjour Elodie,
Merci pour votre retour.
Nous sommes navrés pour l’erreur de préparation rencontrée et vous présentons à nouveau nos excuses.
Votre commande a bien été remboursée dans les délais et dans son intégralité. Conformément à nos Conditions Générales de Vente, disponibles sur notre site internet, un remboursement complet est effectué en cas de défaut ou d’erreur sur le produit reçu.
Belle journée.
Le service client Les Petites Bombes
demande de retour
L'article est de bonne qualité mais un peu trop étroit.
Après quelques difficultés, j'ai pu accéder à la procédure de retour et imprimer l'étiquette de renvoi.
Merci.
31. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Les Petites Bombes
Bonjour Francoise,
Nous sommes désolés d’apprendre que l’article ne vous convient pas. Nous ne proposons pas d’échange, toutefois notre procédure de retour est disponible directement sur notre site.
À ce jour, nous n’avons reçu aucune demande de votre part. Afin de pouvoir vous accompagner au mieux, nous vous invitons à nous contacter via le formulaire disponible sur notre site en nous adressant votre demande.
Cela nous permettra de traiter votre situation plus efficacement et de vous apporter une aide adaptée dans un espace dédié.
Belle journée.
Le service client Les Petites Bombes
Très satisfaite
Les vêtements ont un bon rapport qualité prix.
Proposition d'amélioration : augmenter le nombre de relais possible, il était un peu loin de chez moi et pas pratique pour se garer alors que j'en ai un tout près.
1. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Les Petites Bombes
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour 😊 Nous sommes ravis que vous appréciiez le rapport qualité-prix.
Nous prenons bien note de votre remarque sur les points relais, vos suggestions nous aident à améliorer nos services.
Belle journée.
Le service client Les Petites Bombes
Très bon produit livraison rapide
1. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Les Petites Bombes
Bonjour Isabelle,
Merci beaucoup pour votre retour 😊 Nous sommes ravis que le produit vous plaise.
Belle journée.
Le service client Les Petites Bombes
Pas très satisfaite
Bonjour, pas entièrement satisfaite car le pantalon que j’ai acheté est arrivé très froissé j’ai trouvé la matière bizarre mais bon finalement je vais le garder et déçu aussi car j’avais commandé un gilet qui était en promotion qui a été payé et quelques jours Après je vois qu’on me rembourse le montant du gilet sans me prévenir et m’avertir, je n’ai pas pu l’avoir donc je trouvais ça assez peu commercial.
31. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Les Petites Bombes
Bonjour,
Merci pour votre retour et nous sommes désolés pour ces désagréments.
Concernant le pantalon, nous prenons bien note de votre remarque sur l’état et la matière. Pour le gilet, il s’agit malheureusement d’un article en rupture de stock, ce qui explique son remboursement automatique.
Nous comprenons votre déception et restons à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.
Belle journée.
Le service client Les Petites Bombes
Commande reçue en temps et en heure…
Commande reçue en temps et en heure tout en étant raccord avec mes attendues. Produit qualitatif, y a plus qu'à en profiter !
31. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Les Petites Bombes
Bonjour Frédérique,
Merci beaucoup pour votre retour 😊 Nous sommes ravis que la commande soit conforme à vos attentes et que la qualité vous convienne.
Profitez-en bien et à bientôt.
Belle journée.
Le service client Les Petites Bombes
Je n'arrive pas à avoir le bordereau de…
Je n'arrive pas à avoir le bordereau de retour pour ma commande Bonjour
Je n'ai toujours pas reçu mon étiquette pour le retour de mon colis. CLPB199632.
Me geenen.
Merci de me répondre
31. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Les Petites Bombes
Bonjour,
Merci pour votre message.
Nous vous confirmons que votre demande a bien été prise en compte et que le nécessaire a été fait concernant votre retour.
N’hésitez pas à revenir vers nous si besoin.
Belle journée.
Le service client Les Petites Bombes
Service client au top..après une erreur…
Service client au top..après une erreur de livraison ( erreur de taille et de couleur) le service est très facilement joignable et répond très rapidement....j'ai enfin ma jolie doudoune à la bonne taille et de la bonne couleur et surtout de super qualité...me5ci
31. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Les Petites Bombes
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour 😊 Nous sommes ravis d’avoir pu résoudre le problème rapidement et que votre doudoune vous convienne enfin !
Votre satisfaction est notre priorité, merci pour votre confiance.
Belle journée.
Le service client Les Petites Bombes
Vastaus yritykseltä Les Petites Bombes
Bonjour,
Merci pour votre retour 😊 Nous prenons bien note de votre remarque concernant le poids des chaussures.
Belle journée.
Le service client Les Petites Bombes
Très déçue
Bonjour,
Je suis vraiment très déçue
J’ai reçu la commande de quelqu’un d’autre… Il y a eu une inversion entre des baskets qui sont à l’autre personne «justine Denis » et ma commande qui est un jean et un T-shirt.
Depuis jeudi dernier où j’ai envoyé un mail de réclamation pour avoir la démarche à suivre et récupérer ma commande, je n’ai aucune nouvelle.
J’ai déjà appelé deux fois et on devait me tenir au courant
Impossible d’avoir quelqu’un qui gère en direct au téléphone.
J’espère pouvoir récupérer ma commande car les 65 € ont bien été débité de mon compte dès le 30 mars le jour de ma commande
En espérant avoir un retour rapide.
Cordialement
Marion Denis
31. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Les Petites Bombes
Bonjour Marion,
Merci pour votre message et nous sommes sincèrement désolés pour cette inversion de colis.
Nous vous confirmons que votre demande a bien été prise en charge et traitée en parallèle par notre service client.
Nous restons à votre disposition si besoin.
Belle journée.
Le service client Les Petites Bombes
Vêtements et chaussures au Top
Vêtements et chaussures au Top
👌 comme d’habitude 1 service client parfait
30. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Les Petites Bombes
Bonjour Nathalie,
Merci beaucoup pour votre fidélité 😊 Nous sommes ravis que les vêtements, chaussures et notre service client vous donnent toujours satisfaction !
À très bientôt !
Belle journée.
Le service client Les Petites Bombes
Marque super! dommage imposible de choisir le relai
Très satisfaite de la marque depuis des années. N'ayant plus de magasin proche de mon domicile, je suis obligée de commander par internet. Il est vraiment dommage de ne pas pouvoir choisir le relai de livraison. J'ai un Mondial Relay à 100M et la livraison se fati toujours à un mondial relay très éloigné.
30. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Les Petites Bombes
Bonjour Muriel,
Merci beaucoup pour votre message 😊.
Nous sommes ravis que les vêtements, chaussures et notre service client vous donnent toujours satisfaction !
Belle journée.
Le service client Les Petites Bombes
La qualité est top
La qualité est top, les promotions valent le coup, la doudoune courte au prix de 35 euros au lieu de 99 euros. J'ai enlevé 1 étoile car la livraison est longue et la marque taille petit
30. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Les Petites Bombes
Bonjour Ophelie,
Merci beaucoup pour votre retour 😊 On est ravis que la qualité et les promotions vous aient convaincue !
On note bien votre remarque sur la livraison et le taillant, c’est important pour nous pour continuer à nous améliorer.
Belle journée.
Le service client Les Petites Bombes
Une très jolie collection
Une très jolie collection. Je suis complètement fan de la marque. Vêtements parfaitement taillés.
30. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Les Petites Bombes
Bonjour,
Merci beaucoup 😊 On est ravis que la collection vous plaise autant et que les coupes vous conviennent parfaitement !
Votre enthousiasme fait vraiment plaisir à lire.
Belle journée.
Le service client Les Petites Bombes
Vastaus yritykseltä Les Petites Bombes
Bonjour Sandra,
Merci beaucoup 😊 Ça fait vraiment plaisir à lire !
À très bientôt.
Belle journée.
Le service client Les Petites Bombes
Vastaus yritykseltä Les Petites Bombes
Bonjour Nathalie,
Merci pour votre retour, ravis que votre expérience soit positive 😊.
Belle journée.
Le service client Les Petites Bombes
Très contente de ma commande…
Très contente de ma commande (ballerines) prix raisonnable livraison rapide rien de négatif à faire remonter
4. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Les Petites Bombes
Bonjour,
Super, ravie que vos ballerines vous plaisent et que tout se soit bien déroulé 😊 Merci pour votre confiance !
Belle journée.
Le service client Les Petites Bombes
Très contente de se site
Très contente de se site, j'ai reçu une magnifique veste en jean trop top.
Je recommande.
20. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Les Petites Bombes
Bonjour,
Génial 😊 ravie que la veste en jean vous plaise autant ! Merci beaucoup pour votre recommandation, ça fait super plaisir.
Belle journée.
Le service client Les Petites Bombes
Vastaus yritykseltä Les Petites Bombes
Bonjour,
Encore un sac validé 🤩 Merci beaucoup pour votre fidélité, ça fait super plaisir de vous lire !
Belle journée.
Le service client Les Petites Bombes
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