Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 4/5 tähteä

Products are excellent but not having more sizes available (bralettes don’t exist in size 32 C for example) let’s the whole thing down. Delivery takes a long time even though it comes from Madrid ,... Näytä lisää

Saanut 2/5 tähteä

La web dice que las devoluciones son “fáciles”, pero en ningún momento menciona que el cliente debe pagar el envío de vuelta. Al intentar devolver un producto, tuve que ir a Correos y pagar el env... Näytä lisää

Saanut 1/5 tähteä

Pague el precio de transporte express pq lo necesitaba urgente ( el doble q el transporte normal más de 6 eur y el producto costaba 10) te garantizaban la entrega en 2 días laborables 4 días despué... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 3/5 tähteä

Livraison rapide et soignée, matières de bonne qualité et apparemment durable. Malheureusement une politique de retour trop compliquée a l’international. Dommage car les tailles ne correspondent pas... Näytä lisää

Yritys on vastannut

2,5

Välttävä

TrustScore 2.5/5 tähteä

87 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 2/5 tähteä

Devolución engañosa y atención al cliente poco honesta

La web dice que las devoluciones son “fáciles”, pero en ningún momento menciona que el cliente debe pagar el envío de vuelta.
Al intentar devolver un producto, tuve que ir a Correos y pagar el envío yo misma. En resumen, terminas pagando dos veces por el transporte: una al recibir y otra al devolver.

Además, el servicio de atención al cliente es muy poco profesional — insisten en que “todo está explicado en la web”, pero eso no es cierto. En las condiciones no aparece nada sobre que el coste del envío corre por cuenta del cliente.
Una experiencia muy decepcionante.

6. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Falscher Artikel geliefert, unterirdischer Kundenservice

Es wurde ein falscher Artikel geliefert.
Nach ewigem Hin und Her Geschreibe (es gibt ja keine Hotline) haben sie es endlich eingesehen und den Artikel zurückgenommen.
Das Problem ist nur, dass ich für die Rücksendung in Vorkasse treten musste und bis heute (23 Tage nach Zustellung) noch immer auf mein Geld warte.
Auf Emails antworten sie auch schon seit 5 Tagen nicht mehr.
Alles in allem sind von der Bestellung bis jetzt 37 Tage vergangen und abgeschlossen ist noch gar nichts.

P.S. Ich habe zwischenzeitlich den von mir gewünschten Artikel von meinem Mann erneut bestellen lassen.
Aber auch hier wurde ein falscher Artikel geliefert.

5. huhtikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Se me pasó la fecha De devolución y no…

Se me pasó la fecha De devolución y no me quieren ayudar

28. helmikuuta 2023
Leonisa-logo

Vastaus yritykseltä Leonisa

Hola Aroa! Te contamos que tienes 60 días ( 2 meses) a partir de la fecha de compra para iniciar un proceso de cambio o devolución. Puedes retornar los productos siempre que estos se encuentren en perfectas condiciones, con etiquetas adheridas y en su empaque original. Para saber más acerca de este proceso por favor visita: https://www.leonisa.com/sp/devoluciones/

Saanut 1/5 tähteä

Muy mala experiencia.

Muy mala experiencia.
Cambié un artículo por otra talla y lo hicieron fue devolverme el dinero.
Así que descontenta con el servicio.

6. joulukuuta 2022
Leonisa-logo

Vastaus yritykseltä Leonisa

Hola Rocio!! Te ofrecemos disculpas por el inconveniente con tu cambio. Nos comunicaremos contigo internamente para informarte lo sucedido.

Saanut 5/5 tähteä

Así da gusto

El pedido llegó antes incluso de lo esperado sin ningún problema. Los productos son de calidad excelente.

9. joulukuuta 2022

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin