Bestiller fast herfra og er alltid fornøyd. Denne gangen fikk jeg også oppleve hvor god kundeservicen deres er. En pakke med linser ble stjålet i posten, så jeg sendte dem en e-post for å høre om det... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Kensington’s er lett å bruke og varene blir fort levert. Jeg skulle ønske/trenge at de også hadde kontaktlinser i høyere plussutgaver. Eks 6,5 osv.
Yritys on vastannut
Gjentatte handler har gått effektivt og greit. Jeg har ikke hatt behov for å avklare noe eller klage, så jeg kan ikke vurdere hvordan det er hvis man må det. Mine opplevelser er bare at riktige varer... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Det va ein berg å dalbane av opplevelser. Men me ein Veldi lykkelig slutt når pakken ankom. Men stor skuffelse i og med at den ikkje kom heilt heim men eg måtte kjøre tre mil for å hente den,delvis... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Lenson.com ble til i år 2004 og har sitt hovedkontor i Stockholm med norsktalende personell. Vår ide er å ha markedets mest kundevennlige tilbud på varer og tjenester innen øyne-og øye helse.
Yrityksen kirjoittama
- Eksperter på optikk
- Øye helse og syn er vårt fokus og vi vil hjelpe deg med å ta vare på dine øyene på best mulig måte! Kontakt våre eksperter på kundeservice for råd om 800-199-02 eller e-post kundeservice@lenson.com.
- Frakt og retur
- Vi har utrolig raske leveranser av våre lagervarer - ofte har våre kunder sine kontaktlinser hjemme i posten neste arbeidsdag! Vi tilbyr 90 dagers åpent kjøp av kontaktlinser, tilbehør og solbriller. 365 dager åpent kjøp på briller. Å returnere er gratis!
- Clickand Reload™
- Vår smarte funksjon Clickand Reload™ gjør det enkelt, med noen få klikk kan du bestille det samme som sist. Vi beregner også ut når det er på tide å bestille igjen. En påminnelse på din e-post vil da bli sendt og derfra kan du enkelt klikke deg videre for å bestille det samme som sist.
Prisgaranti
Vi synes det er viktig at du som kunde føler deg trygg når du handler hos.
Alle prisene våre er inkludert moms og tollavgift tilkommer ikke. Om du skulle finne et identisk produkt til en lavere pris hos en annen norsk, nettbasert butikk innen 14 dager fra kjøpsdato, betaler vi tilbake mellomlegget på produktet.
Yhteystiedot
4,4
Erinomainen
7 t. arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Rask levering og god info under veis.
23. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Lenson
Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Så fint å høre at du er fornøyd med den raske leveringen og informasjonen. Varmt velkommen tilbake!
jeg lurte på om dere kunne hjelpe meg med dette. Takk!
Hei! Jeg ville bare si at jeg er veldig fornøyd med linsene når det gjelder avstandssyn – de fungerer veldig bra. Problemet er den multifokale delen for nærsyn. Jeg klarer ikke å bli komfortabel med den, og jeg synes det er vanskelig å bruke linsene. Jeg vet ikke om det er noe som kan justeres, men jeg lurte på om dere kunne hjelpe meg med dette. Takk!
20. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Lenson
Hei,
Tusen takk for tilbakemeldingen! Så hyggelig å høre at du er fornøyd med linsene når det gjelder avstandssynet.
Multifokale linser kan kreve litt tilvenning, og noen ganger kan det også være nødvendig å justere styrke eller ADD for å få en god balanse mellom avstands- og nærsyn. Vi vil derfor anbefale at du tar kontakt med en optiker som kan kontrollere synet ditt og vurdere om verdiene på linsene bør justeres.
Du er selvfølgelig også hjertelig velkommen til å kontakte vår kundeservice dersom det er noe vi kan hjelpe deg med rundt bestillingen din.
Vennlig hilsen
Eli/Lensway
God pris og rask levering.
22. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Lenson
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen! Så hyggelig å høre at du er fornøyd med både prisen og den raske leveringen. Varmt velkommen tilbake!
Rask leverans og prisnivå
23. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Lenson
Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Så fint å høre at du er fornøyd med både prisnivået og den raske leveringen. Varmt velkommen tilbake!
Vastaus yritykseltä Lenson
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen! Varmt velkommen tilbake!
Gir alltid dårligste score til de som…
Gir alltid dårligste score til de som sender påminnelse om vurdering
19. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Lenson
Hei,
Takk for tilbakemeldingen. Vi beklager at påminnelsen om å dele din opplevelse oppleves som forstyrrende.
Det er selvfølgelig helt frivillig å legge igjen en vurdering, og vi tar med oss tilbakemeldingen din videre.
Vi håper uansett at du var fornøyd med selve handelen hos oss 😊
Vennlig hilsen
Eli/Lensway
Vastaus yritykseltä Lenson
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen! Så hyggelig å høre at du er fornøyd med den effektive leveringen. Varmt velkommen tilbake!
Vastaus yritykseltä Lenson
Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Vi er glade for å høre at alt gikk raskt og smidig. Du er hjertelig velkommen tilbake!
Vastaus yritykseltä Lenson
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen! Varmt velkommen tilbake!
Vastaus yritykseltä Lenson
Tusen takk for en hyggelig tilbakemelding! Så hyggelig å høre at du er fornøyd med både pris og levering. Varmt velkommen tilbake
Ved netthandel regner man med att pakka…
Ved netthandel regner man med att pakka sendes samme dag eller dagen etter. Lenson har nå klart å vente 3-4 dager med å sende pakken 3 siste bestillingene. Blir en annen leverandør neste gang.
20. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Lenson
Tack för återkoppling. Jag ser att din senaste order packades på vårt lager samma dag som beställningen gjordes, den 17 juli. Det kan sedan ta någon dag innan paketet ankommer och sorteras på fraktleverantörens lager. Vi försöker dock alltid packa beställningarna så snart vi kan. /Malin
Jeg bestilte for over en mnd siden og enda…
Jeg bestilte for en mnd siden og enda ikke fått linsene mine
9. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Lenson
Så tråkigt att höra att du inte fått din leverans. Kontakta vår kundservice så hjälper de dig vidare. /Malin
Det går helt flott å kjøpe linser fra…
Det går helt flott å kjøpe linser fra Lenson. En gang tidligere var det sendt til feil adresse, men Lenson ordnet opp. Så tommel opp!
20. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Lenson
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! Så fint å høre at vi fikk ordnet opp med leveringen. Varmt velkommen tilbake!
En pakke ble borte ved levering
En pakke ble borte ved levering, ble kreditert med en gang.
20. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Lenson
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! Vi er glade for at vi kunne løse saken raskt og enkelt. Varmt velkommen tilbake!
Super service og rask levering!
16. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Lenson
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! Så herlig å høre at du er fornøyd med servicen og den raske leveringen. Varmt velkommen tilbake!
Vastaus yritykseltä Lenson
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! Så godt å høre at du er fornøyd med både pris og rask levering. Varmt velkommen tilbake!
Vastaus yritykseltä Lenson
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! Så fint å høre at du er fornøyd med pris, enkel bestilling og rask levering. Varmt velkommen tilbake!
Raskt levert.
19. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Lenson
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! Så godt å høre at leveringen gikk raskt. Varmt velkommen tilbake!
Rask levering👍
18. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Lenson
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! Så godt å høre at leveringen gikk raskt. Varmt velkommen tilbake!
Vastaus yritykseltä Lenson
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen! Varmt velkommen tilbake!
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.