Le Lit Arvostelua 

Mon expérience à la commande du lit en magasin a été excellente. L’organisation de la livraison s’est très bien déroulée. Malheureusement, lors du montage du lit, les ouvriers se sont aperçus qu’une pièce était défectueuse. Ils n’ont accepté de monter le lit que sur mon insistance et ma prise en charge écrite des responsabilités en cas de problème. Les ouvriers ont contacté le service après-vente et avec l’intervention du magasin, le SAV a été extrêmement rapide pour remplacer la pièce défectueuse. J’aurais noté cinq étoiles si je n’avais pas eu ce problème de pièces qui aurait dû être détecté par le contrôle qualité du fabricant. Je recommande néanmoins chaleureusement LeLit.

Très professionnel et qualité du mobilier.
Même si un retard dans la livraison du sommier( prêt d un sommier en attendant le mien). Dommage que les, livreurs du sommier ont emmené la house de protection que l on m avait laissé lors de la première livraison des matelas.
Non la housse faisait partie des matelas, c est moi qui l ai mise pour protéger le sommier de prêt car j ai un chat par respect.

Commande et livraison se sont déroulées sans problème.
Livreurs respectant les créneaux de livraison et prévenant de leur arrivée.
Solde réglé très facilement.

Après avoir connu de très grosses déconvenues avec un achat sur internet chez une marque connue de literie, j'ai dû faire jouer mon droit de rétractation.
J'ai décidé sur les conseils d'une amie de me rendre à la boutique Le Lit, qui proposait des promotions, afin de poursuivre mon projet de changement de literie.
J'y ai été très bien accueillie et conseillée.
Les produits sont de qualité.
La livraison s'est parfaitement déroulée, avec des livreurs pros et efficaces.
Je ne mets pas 5 étoiles car le suivi après vente se fait uniquement par mails automatiques.

De la qualité des informations lors de la vente.
A une livraison installation vraiment professionnelle.
Très bonne expérience !
Merci

Suis allée au magasin de Réaumur Sébastopol après avoir été renseignée efficacement au téléphone par Rachida. C'est elle qui m'a chaleureusement accueillie sur place et guidée dans mes choix, en prenant le temps de bien expliquer et en respectant mes besoins.
C'est très rassurant et agréable des vendeuses qui en plus d'être professionnelles et de connaître leur métier sur le bout des doigts, savent rendre sympathique la recherche d'un achat important. J'ai reçu très rapidement tous les documents.
Je recommande tout à fait. Merci Rachida !

Bien déçu de la commande de mon lit coffre. Il me semble qu’il est nul part précisé que le sommier de mon modèle est en un seul morceau. Il ne passe pas dans ma cage d’escalier ni par la fenêtre. J’ai demandé s’il était possible d’échanger pour un modèle plus cher avec sommier en deux parties (avec différence de prix à ma charge évidement). J’ai malheureusement reçu un refus. Il m’est seulement proposé de me refaire un sommier en deux parties pour 700€ + livraison.
J’ai acheté un lit coffre Le Lit pour avoir de la qualité et un service. Je suis déçu qu’un geste commercial n’ai pas été proposé ( mais Martine a été très agréable avec moi )

Retour impossible en achat boutique alors que promu sur le site internet , inadmissible

Livraison parfaite avec montage du lit rapide et efficace. Les livreurs m'ont avertie de leur venue et ont remporté tous les cartons

Accueil, conseils et service livraison professionnels. Canapé de très bonne qualité.

Equipe très à l’écoute qui donne d’excellents conseils pour accompagner le client dans le choix du lit adapté à ses besoins.

Bonne expérience: conseils avisés en boutique, commande simple, livraison bien organisée. Et le matelas est conforme à nos attentes

Nous avons commandé un matelas et un sommier dans ce magasin.
Tout c'est bien passé.
L'assistance de Jeannette a été très efficace.

De vrais professionnels. J’ai commandé mon matelas la semaine dernière et ils m’ont donné un créneau horaire pour venir le récupérer sur place.
À mon arrivée, le matelas était parfaitement emballé et prêt à être emporté.

Le résultat est bluffant.
Merci Le Lit 🙂

Très bon conseil et haut degré de professionnalisme ! Je remercie Frédéric pour son accompagnement

Pour le moment je n ai rien à dire -
Tout est de grande qualité
Je ne regrette pas mon achat chez le lit

La livraison a été très rapide et s'est déroulée parfaitement.
Le lit est parfait.

Le personnel en boutique est très accueillant et très compétent, très bonne explication.

Par contre la société sous-traitante faisant les livraisons demande la somme de 16 euros par pièce enlevée ; les livreurs n'hésitent pas à majorer le nombre de pièces et se font rémunérer de préférence en espèce (voir chèque) sans la remise de facture, Cela n'est pas conforme à la législation commerciale, la société Lelit devrait exiger que son sous traitant émette des factures à ses clients

Très contente de ma livraison
Une petite erreur de couleur sur les pieds mais ils ont rapidement réglé le problème
Je recommande cette enseigne LE LIT

Véronique fût merveilleuse dans sa prise en charge, sa précision, son énergie et sa bienveillance.

De très bons conseils, elle a été très patiente et persuasive.

Merci encore