Le Cèdre Rouge Arvostelua 

Produit de qualité. Au top !

Produits de qualité, rapidité de traitement je recommande

Un service après- vente au top! Après une réclamation, pour une marchandise livrée endommagée, le service après-vente a fait preuve d'une grande réactivité. Ma réclamation a fait l'objet d'un suivi exemplaire. Un grand merci. Très professionnel, je recommande.

satisfaite de mon expérience entreprise très sérieuse donner régulièrement des nouvelle de la commande
colis arriver sans dommage tout va bien merci annie sivry

Le positif : j’ai trouvé sur le site du Cèdre Rouge une chaise de bureau Kartell a un prix imbattable, le tarif le plus bas de tous les sites et j’en suis ravie, mon dos vous dit merci 🙏
Le service client est très réactif et les mails sont personnalisés, ce n’est pas un chatbot qui vous répond à côté de la plaque et c’est bien appréciable.

Le négatif : le délai de livraison assez long (2 mois) et ce n’est pas la chaise commandée qui m’a été livrée suite à une erreur du fournisseur. Donc grosse déception car nouvelle attente…
Bien que Le Cèdre Rouge ne soit pas responsable de ce couac, et que la procédure de changement a été hyper facile, ça n’a pas influé favorablement sur ma satisfaction
Pour autant je n’hésiterai pas à commander à nouveau sur ce site, une erreur peut arriver et l’essentiel c’est que le problème soit réglé sans prise de tête.

Satisfaction totale.
Produit livré en temps et en heure correctement emballé.
Qualité des produits irréprochable

Une chance que les accoudoirs des chaises longues Snooze soient disponibles en pièces détachées car cela aurait dommage de laisser effilochés des meubles d’extérieur. C’est anti gaspillage de pouvoir les changer. On va profiter pleinement à nouveau des chaises longues.

Bon rapport qualité prix

Bien renseigné sur le produit recherché, commande traitée rapidement et delai de livraison respecté

EFFICACITE ET RESPECT DES DELAIS
AUCUN PROBLEME DE LIVRAISON

Parfait. Rien à ajouter.

J’attendais de Cèdre Rouge une expérience fluide et premium, à la hauteur de son positionnement. Malheureusement, des manquements de communication, de professionnalisme et un manque d’anticipation ont terni l’achat, de l’ajout d’un produit sans mon accord au virement de remboursement sur un mauvais compte (certes pour éviter les risques de blanchiement) qui génère une perte de temps et d'argents.

Je salue la réactivité du dirigeant en fin de parcours. Facturel, pragmatique, qui n'a pas pu proposer de solutions convenables mais qui a su apaiser l'agacement généré. Cependant, cela ne suffit pas à compenser une expérience globalement décevante.

« Le vrai luxe, c’est l’attention portée aux détails. » Et le diable se cache justement dans les détails...

Cela fait 2 fois que je commande sur ce site et c'est impeccable à chaque fois.
Les promotions sont intéressantes.
Les produits de qualité, très bien emballés, livrés rapidement et conformes à la description que le site en fait.
Je n'hésiterai à y poursuivre de futures commandes et le recommande fortement.

Suivi, livraison et emballage colis de qualité par un livreur professionnel GEODIS

Produit au top et bon rapport qualité-prix.

Parfait ! Super produit

Le site a fourni des peintures que je n'ai trouvé nulle part ailleurs.

Facile et rapide, livraisons dans les temps et qualitative, produit au top

Pièce de parasol impossible de trouver ailleurs que sur votre site .