Lebouquetdefleurs.com Arvostelua 

Commande effectuée pour une livraison prévue dans l'après-midi
Emails de confirmation
Appel de ma part pour vérifier que tout était ok suite à la lecture de quelques avis négatifs : "votre bouquet est bien prévu dans la tournée du livreur"... Je déstresse un peu...
Mais aucune livraison... aucun appel, aucun message de la part du livreur.
Le lendemain, appel de ma part... on m'explique que le livreur n'a pas eu le temps de finir sa tournée
Je demande l'annulation et le remboursement de ma commande.
A priori pris en compte mais j'attends le crédit sur mon compte pour m'en assurer

A fuir tres en colere! Le bouquet recu a 70% de feuilles et 30% de fleurs c est inadmissible ne ressemble en rien au bouquet sur la
Photo! Je crois que nous devrions tous reagir et engager des
Procedures pour que le site ferme suand je vois les mauvais avis je ne comprends pas qu ils agissent toujours je suis plus que decue et tres en colere! A eviter!

Attention , j ai passé une commande cela fait 3mois qu ils ne m ont toujours pas remboursé suite à une annulation.
J en suis à ma 4ieme relances sans suite!
A fuir!!!
Numéro de commande :EOKCXPHFB

La destinataire du bouquet a reçu les fleurs quasiment fanées et avec pratiquement plus d'eau.
pour une livraison du jour au lendemain... je trouve cela dommage.

Entre la photo et le réel le bouquet de correspond pas du tout. Les fleurs paraissent beaucoup plus grosse que en réalité, plus de feuilles que de fleurs...

fleurs livrée dans un triste états pas dans les délais promesse de remboursements non faites site a évitée surtout que c étais pour des funérailles

Je regrette vraiment d'être passé par ce site
le bouquet destiné à une personne très malade est arrivé dans un état catastrophique, lamentable, dégueulasse .... l'eau renversé sur les fleurs le bouquet tout écrasée...je vous déconseille vivement ce site, il est peut être moins cher que d'autre mais je préfère payé plus cher et être satisfaite . PLUS JAMAIS !!!!

Plante qui devait être livrée le matin et qui finalement a du être cherchée en fin d'après midi à l'agence Chronopost par le destinataire ( super cadeau...).

Demande de remboursement du prix de livraison de 11euros par Lebouquetdefleurs.com car c'est eux qui gère le litige avec Chronopost.

Me propose le remboursement en avoir de 11euros en pensant vraiment qu'avec cela je vais recommandé une plante chez eux...

Au final malgré les problèmes, ils gagnent et le client est toujours perdant... Classe.

Ne pas commander chez eux par principes

J'ai reçu un colis avec une bouteille de rhum et une vingtaine de rose le carton était exploser les roses était cassé le bouquet j'avais l'impression que ça venait du cimetière (pot plastique rose piqué a la va vite ) j'ai regardé les tarifs sur le site à 48 € c'est une escroquerie

Bouquet arrivé cette fois-ci et en parfait état ! Emballage très soigné et très beau bouquet ! Le destinataire est ravi !
merci encore pour ce nouvel envoi et d'avoir pallié aux incompétences de Chronopost !

Jolis bouquets, je suis passée plusieurs fois par ce site et j'en suis très satisfaite !

Le service n'étant pas fourni, nous avons contacté la Direction de la consommation, de la concurrence et de la repression des fraudes (DGCCRF) pour résoudre le litige avec cette enseigne.
A éviter absolument!

Beau bouquet, similaire à la photo et vraiment moins cher que sur les autres sites ! c'est arrivé à l'heure.

Pas mal du tout !

J'ai commandé un Bouquet Sexy Roses avec 20 roses (référence de commande GSACCOYMR), mais le bouquet à la livraison n'avait que 15 roses. Évidemment, le bouquet n'a rien à voir avec le bouquet commandé. À eviter!!!

commande d'un bouquet roux à 26,50 euros plus frais de livraison, prix en accord avec ses concurrents.

délais de livraison respectés, mais concernant le produits une catastrophe ! à la livraison bouquet n'ayant rien avoir avec le produit commandé quasiment aucune fleurs que du feuillage et pour couronné le tout le peu de fleures qu'il y avait sont arrivé flétrie.
Visiblement le site LE BOUQUET DE FLEUR travail avec des fleuriste locaux pas sérieux.
Nous avons contacté le site celui-çi à répondu par texto que les fleures arrivait du marché de Rungis tous les matins et que si il y avait beaucoup de feuillage c'était pour donner une belle taille.

en conclusion les photos parle d'elles mêmes (une honte pour cette enseigne) au lieu de présenter des excuse et refaire le bouquet l'enseigne ne désapprouve pas le travail de leurs partenaires.

les photos sont dispo sur facebook sous dominique malarmey

Très beau bouquet, les fleurs étaient magnifiques et les chocolats très bons. Livraison rien à redire et livreur très gentil, dans le créneau horaire annoncé. Donc excellent rapport qualité prix.

Le bouquet a été livré le 5 avril au lieu du 1 avril comme prévu et en plus il est arrivé en mauvais etat

Très beau bouquet. Très bon rapport qualité/prix. Envoi rapide. Je recommande.