LeasePlan - nicht mehr aktiv Arvostelua 169

Habe mir über eine Vermittlung ein Angebot machen lassen für mein neues gewerbliches Auto. Angebot war top aber der Rest war dann unverständlich. Habe meinen Antrag gestellt voller Vorfreude und wurde aber wegen meines Hauskredites abgelehnt! Bonität kein Problem, mein Unternehmen ist liquide und das schon seit dreißig Jahren und trotzdem keine Chance! Mein Telefonat mit LeasePlan war sehr ungut. Man wurde mit einer Arroganz behandelt und bekam nicht mal eine detaillierte Auskunft warum man abgelehnt wird. Für mich eine absolute Frechheit

Als Leasingbank im gewerblichen KFZ Bereich absolut mangelhaft,
meines Erachtens auch nicht seriös arbeitend und keinesfalls empfehlenswert.
Es werden unter anderem als Leasingbank in Verbindung mit der Hessengarage Frankfurt bei Vehiculum.de Angebote eingestellt,
die allem Anschein nach jedoch nicht wirklich an den Mann gebracht werden sollen.
Ich habe noch nie bei einem KFZ Leasing Antrag so ein Kasperltheater erlebt, trotz eigens einem von der Leasingbank gefordertem und meinem Steuerberater Bescheinigtem Vordruck sowie bester Bonität!
Und das Ganze obendrein noch bei einer Leasingrate in Höhe von 123,- Euro netto monatlich...

Veraltet und überteuert und wenig kundenorientiert
Unser Unternehmen nutzt das Portal von LeasePlan für die Firmenwagen der Mitarbeiter.
Das Konfigurationsportal kommt in veraltetem Design daher und ist leider alles andere als intuitiv und nutzerfreundlich.
Die Preise erscheinen mir im Vergleich zu offenen Leasingportalen deutlich überzogen.
Meinen im Mai bestellten Wagen habe ich auch 1,5 Monate nach Liefertermin nicht erhalten. Auf Nachfrage erfuhr ich, dass die Produktion nicht einmal begonnen wurde LeasePlan ein Änderungsvorschlag bzgl. der Konfiguration vorliegt, der nicht an mich oder den zuständigen Bearbeiter weitergeleitet wurde.

UPDATE: Wagen ausgeliefert an Händler, aber noch immer nicht zugelassen oder vor meiner Tür (10 Monate nach Bestellung!)

Es lief alles reibungslos. Angebot, Antrag und Genehmigung waren in sehr kurzer Zeit mit freundlicher Unterstützung erledigt.

Gute Kommunikation und sehr guter Service.

ausgesprochen gute und schnelle Kommunikation!
Hilfsbereit und effizient.

Alles immer Super schnell und unkompliziert.
Gerne wieder.

Schnell, gute Kommunikation, reibungslose Abwicklung.

Die Firma Leaseplan insbesondere Herr Eric Bax haben einen Exzellenten Service, Job, Einstellung, Motivation, Kompetenz, Schnelligkeit und Kundenorientierung. Ich bin mehr als zufrieden.

Auf jede Frage gibt es schnell eine hilfreiche Antwort. Auch mehrfache, selbige Anfragen werden geduldig beantwortet.

Bestellungen werden punktgenau bearbeitet. Angebote werden nachvollziehbar durch LeasePlan an uns weitergeleitet.

Seit Jahren gleichbleibend guter Service. Schnelle Hilfe bei Fragen und immer freundlich.

Sehr kompetente und schnelle Beratung, stets angenehmer Kontakt und alle Fragen zur Zufriedenheit geklärt. Gern wieder.

Bin bisher mit dem km-Leasing des Tesla Model 3 sehr zufrieden, auch wenn es nicht ganz günstig war. Service und Antragsprozess von leaseplan war problemlosund ging schnell.

Bei allen Fragen schnell, kompetent und Lösungen auf den Punkt. Als es bei Probefahrten nicht sofort klappte, sehr hilfreich und an meiner Seite. Frau Birdwell (München) ist ein Star in der Großkundenbetreuung.

schneller Service,
nette und freundliche Ansprechpartner.
Wir sind sehr zufrieden.

Herr Schilke hat sich sehr bemüht und auch pro-activ Vorschläge gemacht. Leider wäre die Zusammenarbeit fast nicht zustande gekommen, da man von uns einen Bankeinzug verlangt hat. Erst als unser HR Director sich einschaltet, wurde eine Transaktion per Überweisung möglich. Das war für mich natürlich etwas peinlich, aber am Ende sind wir ja doch ins Geschäft gekommen.

Unschlagbares Angebot für mein Leasing bekommen. Kommunikation, Lieferung und genereller Ablauf unkompliziert und entspannt. Telefon- und E-Mailsupport liefen auch einwandfrei. Mal schauen, welches Auto als nächstes kommt :)