Langhøj ApS Arvostelua 

Super god service, virkelig behageligt personale som er gode til at finde på muligheder fremfor begrænsninger. Super godt samarbejde imellem dem og øvrige instanser, så jeg er mere end tilfreds.

Vi har lige hentet vores trivselsbil hos Langhøj APS i Ishøj. Fra start til slut har Jane været utrolig professionel og hjælpsom. Hun fangede hurtigt vores behov og har stædigt knoklet for at få bilen frem til os så hurtigt som overhovedet muligt. Vi har følt os i trygge hænder hele vejen gennem forløbet og er meget tilfredse med resultatet.

Jeg har modtaget min nye bil fra Langhøj. Jeg har kun ros at give dem, de er der virkelig for vores skyld, en dejlig fornemmelse.

Trods den lange ventetid gr. Coronaen, endte det hele godt, med en ny bil, indrettet som vi havde aftalt og alt fungerer tilfredsstillende. Det er altid trygt at handle med Henrik hos Langhøj. Man får god rådgivning om bilen og de hjælpemidler der er indsat og har man spørgsmål hen af vejen, skal man blot ringe til ham.

Virkelig ringe kundeservice i ishøj afdelingen. Man har følelsen af af være til ulejlighed og medarbejderen er utrolig længe om at følge op på en forespørgsel. Først når man selv tager kontakt sker der noget. Find et andet sted at handle.

Jeg har lige hentet min bil hos langhøj i Århus, jeg synes at det har været en super god oplevelse. Jeg fik super god vejledning af Jacob, der har været god komikation pr. sms og god gennemgåning af bilen. 1000 tak hilsen Debby

Dygtig og kompentente medarbejdere hos Langhøj, der altid er til søde til st vejlede og svare på spørgsmål. Det har været en rigtig god oplevelse at købe vores nye lækre handicapvenlige bil igennem dem!

Fornem forståelse for behov, som til fulde blev indfriet.
Vi fik tilbudt en fint udstyret handicapbus med kort ventetid (set i lyset af hvad vi ellers kunne få, og dermed skulle vente i over 1 år). Det var helt klart det bedre valg.
Alt blev forklaret til fulde, og samtidig er der yderst fin service efter køb og afhentning.

Stor tak skal lyde til specielt Jesper Bang, samt hans kolleger ved Langhøj Århus.

Vi fik en rigtig god vejledning af Jesper, som gjorde det nemt for os at vælge model. Vi var inde i 2 forskellige bil modeller, for at mærke, hvad der passede bedst. Det viste sig at være meget vigtigt med stå-højde, så hjælper kan gå rundt og spænde fast.

Vi har købt handicapbil ved Langhøj til vores søn. Igennem hele processen har Jesper ved Langhøj været en super god sparringspartner for os. Vi har oplevet et meget højt serviceniveau og en stor velvillighed til at finde på løsninger der passede til lige netop til vores barn.
Vi har følt os meget trygge og godt vejledte i hele forløbet ved Langhøj

Super service fra Langhøj.. Jeg fik masser af information hele vejen igennem processen med at købe min datters første handicap bil, det gjorde at det en god oplevelse.

Rigtig god og konstruktiv rådgivning med stor teknisk indsigt i at få dækket hvilke behov, der er brug for. Samtidig rigtig godt samarbejde mellem Langhøj og bopælskomme. Jeg føler mig rigtig godt behandlet af Jesper Bang gennem hele forløbet.

Jane fra Langhøj i Kbh har været en rigtig god og empatisk vejleder og sparringspartner i forbindelse med min søns skift af handicapbil. Jeg har oplevet dyb respekt og oprigtig omsorg i hele det lange forløb med køb, indretning og levering - og nu også i forbindelse med salg. Jeg vil til enhver tid anbefale Langhøj som leverandør af specialbyggede biler til mennesker med svære handicaps.

Min far har bedt mig om at indsende denne anmeldelse.
Min far har gennem mange år været en glad kunde ved Langhøj Århus. Men siden Lars og Frank Langhøj har overtaget firmaet er alt goodwill sat til.

Deres design er ubrugelige.
Deres opførsel er respektløs og blottet for empati.
De materialer, de vælger, er spinkle og uholdbare.
Deres omgang med andres ejendele er mildt sagt alternative.
Deres holdning til garantireparationer lader meget tilbage at ønske

Indenfor de sidste to år har min far købt en (egenbetalt) kørestol og fået en handicapbil ombygget ved Langhøj Århus.

Kørestolen har været til reparation i en stor del af dens levetid, og den virker stadig ikke. Dels er der brugt for spinkle materialer til joystick og hjulophæng og dels er der en elektronisk fejl, som aflader batteriet konstant, - også ved stilstand. Stolen har på 2 år brugt 4 batterier, - og joystikket er ikke bragt i orden.

Bilen har fejlet meget:
En alt for spinkel lift, der kun med helt opladet bilbatteri kunne løfte stabilt. Problemet eksisterer stadigt.
Liftlejer er slidt op inden et år.
Sikkerhedspladen virker ikke.
Liften lægger ikke an til gulvet.
Gulvet blev lavet af masonit, der giver efter for en tung kørestol, og bliver opløst af fugt
Hældningen på pladen i førerhuset er så stejl at passageren sidder alt for tilbagelænet; - nærmest ligger i lænestol.
Metalafslutningerne på bundpladen under førersæder er mangelfulde og farlige.
Elskydedør har aldrig kunnet fås til at fungere korrekt. Den fungerer stadig ikke.
Der er ikke monteret sikkerhedsføler, - så man kan køre med bilen selvom liften er ude.
+++++++++

Under de mange reparationer af de to køretøjer har Langhøj Århus udvist en ubegribelig grad af respektløshed, - der mange gange har gjort min far ked af det, fordi han fik at vide, at alt var sket på grund af hans hårdhændede behandling af tingene. I ventetiden under reparationerne i Århus kunne min far kigge langt efter almindelig kundepleje, og han følte sig meget uvelkommen.

Originaldelene til både bil og kørestol – hjul, sæder, joystick … har Langhøj beholdt og vil ikke udlevere dem.

Min far kommer nu til at få bilen og stolen repareret ved et andet firma. Langhøj giver ham simpelthen for mange søvnløse nætter.

Min far fraråder alle at anvende Langhøj Århus til leverandør af handicaphjælpemidler.

Langhøj i Ishøj skal have den største anbefaling herfra, lige fra start til slut har Jane været utrolig hjælpsom og professionel, det har været en fornøjelse.
Den små tilretninger der har måtte være har Juan og resten af værkstedet klaret til UG. Langhøj får de varmeste anbefalinger herfra.

Mvh.
Nicolaj

Super godt forløb vi har haft hele vejen igennem ..yderst kompetent vejledning og håndtering af alle aspekter.. og hele vejen igennem en fornem og helt igennem uovertruffen service

Virkelig god og lydhør hjælp. Altid hurtigt svar når jeg har haft spørgsmål.
Har fået den fineste bil med perfekte hjælpemidler til mig

Vores søns lift i hans bil "stod af" i Jylland. Ny lift var bevilget og skulle sættes i bilen i Ishøj en uge efter. Men Søren var frisk, tog telefonen en søndag aften, foreslog, at den nye lift blev sat i bilen i Jylland og vupti blev en ny lift sat i bilen og bilen blev leveret, hvor vores søn opholdt sig. Service af høj klasse. Vi er overordentlig tilfredse og glade for Langhøj i Jylland. Tusind tak, I forstod virkelig behovet og løste opgaven fem stjernet. Tak.

fantastisk service jeg fik da jeg hentede min nye bil kæmpe ros til Henrik rigtig sød og rar herre der vil det bedste for sin kunder Tusind tak henrik fordi du vil os det bedste Mvh Sam😊 😇

Fantastisk service og rigtig god behandling.
vi fik en god vejledning ang. de forskelige biler og udstyr.