HAUPT LAKRITS Arvostelua 59

Hade problem med att Bring hade kört på / stulit mitt paket men Supporten ifrån Haupt svarade nästintill omgående och skickade en ny burk utan bekymmer, Hade beställt en burk Svenskjävlar för första gången och jag blev glatt överaskad över hur gott det var!

Vi köpte en lakritskalender med otroligt låg lakritkvalitet. Och en bild på kalender med osmaklig sextema.
Flera lakrits var hård och kändes gammalt. Vi är riktigt missnöjda.

Julkalender. Dålig kvalité. De första luckorna kändes godiset gammalt och hårt när de skulle vara mjukt. Mycket som var oätligt. Inte någon trevlig upplevelse. Känner mig lite lurad på pengarna. Sen var ju designen rent av hemsk. Never again.

Ordered the advent calendar back in end of August when it was just announced and have still not received it or heard anything. I have e-mailed multiple times to try to get an update or some feedback but never got any reply whatsoever.
I have tried to call multiple times over several weeks but no one is picking up and it just says that the person I am looking for is not available and then the call is disconnected.
Not sure if they have closed down and just continue to run the site as a scam to get money or if they are just terrible at running a business. No matter what I would stay far away from ordering anything from them online.

UPDATE BEWARE!!
After getting a reply that I should contact them by e-mail I did so and got a reply that my order had been returned to them due to damaged packaging. The recommendation from them was to place a new order but since I had not received a refund for the first order I wrote back asking for either a refund or that they just send the original order.
Since then I have reached out to them again three more time via e-mail and tried calling multiple times without getting any reply.
So all in all I am pretty sure this is a company that is either scamming people or just a complete mess in terms of their administration. Either way my recommendation is DO NOT ORDER FROM THEM ONLINE.

modtog lakridspulver, en stenhård klump der havde fået fugt, bøtten var kun halvt fyldt

Jag beställde ett paket lakrits som present till mitt 7åriga barnbarn. Till min förtvivlan förgylldes kartongen av en tomte med gagball????? Barnbarnet undrade varför tomten hade en boll i munnen och jag var tvungen att dra till med någon luring att det var för att lakritsen var så stark att han behövde något för att hålla kvar den. Det här är OANSTÄNDIGT minst sagt!!!!! Även en snuskig hälsning följde med paketet med bild på en tomte iförd någon sex-sele. Oanständigt, dekadent och osmakligt! Snusk har inte med godis att göra.... Aldrig mer.

Alt er som det skal være, bestilte mine lakridser Søndag, fik mail Mandag på ordre og fik mine varer Onsdag.
Super god service og endnu bedre lakridser.
Mange tak.

Haupt lakrits fremstår mer om nigeriasvindel enn som en seriøs bedrift.
Pengene er trukket fra min konto, varene er fremdeles ikke mottatt og kommunikasjonen er svært tilfeldig og meget spesiell.

De marknadsför produkter som saltlakrits som inte är det.

Elendig service
Under al kritik
Handler der aldrig mere ….

Varning, farligt för hjärthälsan vilket tack vare livsmedelsverkets krav om att skriva ut det på asken kunde upptäckas innan förtäring.

Dock inget som omnämns på hemsidan, och heller inte ger rätt till retur/återbetalning.

Jag har beställt för första gången och jag tror det får bli sista också, det går ju fortare för mig att åka till en lakritsbutik och handla än att vänta på mina varor.
Man kan ju tro att varorna fraktas från Kina, jag beställde den 3/3-24 och nu idag den 11/3-24 har jag fortfarande inte fått mina varor, detta är under all kritik, aldrig mer!

Jag tycker produkterna varit toppen. Har testar lite av allt vid flera tillfällen. Väldigt kul med olika spännande kombinationer. Men det som drar ner mitt betyg är leveranstiden. Jag har aldrig fått leverans inom 1-3 dagar, snarare mer 1 vecka. Det är något man antingen får förbättra eller vara mer ärlig med så man vet vad man ska räkna med. Jag la en beställning nu 31/1 och idag är det 3/2 och jag har inte fått mail att det är sänt än.

Læste en del negative anmeldelser omkring levering og var lidt bekymret. Ingen grund til det, alt gik så fint med få dages levering. Vi havde nu også med glæde ventet 14 dage på verdens bedste (og stærkeste) lakridser! De er værd at vente på - topkarakter herfra.

Detta är andra gången jag beställer från haupt. Första leveransen var felfri men i den här jag fick nu var en produkt fel. Det är ju sånt som kan hända och jag har full förståelse för det. Snabb återkoppling från kundtjänst och rätt produkt skickas direkt. Jag är nöjd och kommer att handla fler gånger då deras lakrits är supergod 😍

Haupt managed to turn a really screwed situation around and provide us with the most if a bit slow but wonderful service and help i have not seen from many !
A 6 out of 5 if you ask me.
I can only say that i will without a doubt shop again here with a smill !

Haupt has without a doubt made a Christmas miracle !

Thank you and a merry Christmas to all people at Haupt

Levering på under 6 dage. Super produkter

I placed an order on Sunday 10th Dec. The expected delivery time was not indicated during the checkout as stated on the website so I asked the order status on Tuesday 12th Dec and got a fast reply that the products will be shipped in coming days and should arrive at yours early next week. On Friday 15th I sent a new email and asked the status again....no reply. On Monday 18th I got an email that the products are sold out and we will have more tomorrow. I decided to cancel the order because there was no way to get them for Christmas anymore.

Snabb leverans, fint förpackad vara, och väldigt trevligt bemötande via kundtjänst mail :) kommer definitivt beställa igen!

Beställde 1/12 en motordel från Amazon (Kina) och samtidigt lakrits från Haupt. Fick leverans från Amazonas Torsd 7/12 men har inte fått från Haupt. Fick en orderbekräftelse om lovad leverans innan Jul. Får se om jag beställer igen nångång..... Kanske lägger nytt bättre omdöme efter leverans. Brukar landa giveaways vid problem.