Prachtige deken ontvangen. Er ging in eerste instantie iets mis met de bezorging, het pakket was kwijtgeraakt. Ik heb gemeld dat ik het niet had ontvangen, er werd meteen een nieuwe opgestuurd en zij... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Delivered very quickly. Unfortunately I ordered the wrong size - totally my fault. Customer service were very helpful - I took it to the Huboo courier rather than posting - and the return and refun... Näytä lisää
Yritys on vastannut
After ordering a really beautiful blanket, The transport company made some mistakes and returned the blanket tot Laipace Without any questions. The Laipaca team picked this up and sent me en new blank... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Well I can honestly say that at 57 years of age I have done many purchases of goods. Both for Business and pleasure. Laipaca has been probably the best company I have ever dealt with. Magnificent... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Laipaca specializes in high-quality, handcrafted ponchos and blankets made from natural alpaca and llama wool. Directly sourced from Ecuador, our products embody the rich heritage and skill of generational artisan families. As a Fair Trade business, we are committed to supporting these communities, ensuring that every purchase contributes to their sustainability and prosperity. With our rapid 1-2 days UK delivery, experience the warmth and luxury of our exquisite collection at your doorstep. Explore our Trustpilot reviews to see why customers love our ethical, beautiful, and durable wool products.
Yhteystiedot
128 City Road, EC1V 2NX, London, Yhdistynyt kuningaskunta
- info@laipaca.com
- laipaca.com
4,7
Erinomainen
123 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Vastaus yritykseltä Laipaca: Handcrafted Alpaca Finery
Thank you for this review!
Vastaus yritykseltä Laipaca: Handcrafted Alpaca Finery
Thanks for reply!
Super soft and warm alpaca blanket
Super soft and warm alpaca blanket - great price and quick delivery!
18. toukokuuta 2024
Vastaus yritykseltä Laipaca: Handcrafted Alpaca Finery
Thank you for this review!
No washing/ care label or guarantee it's alpaca
It's a big blanket with a nice soft feel to it, however it's not got alabel saying what it's made from and no washing/care instructions.
21. huhtikuuta 2024
Vastaus yritykseltä Laipaca: Handcrafted Alpaca Finery
Dear Janet Sykes,
Thank you for sharing your feedback on Trustpilot. I'm glad to hear that you appreciate the size and softness of the blanket. However, I apologize for the absence of a label and washing instructions. We value your input, and I will make sure that this information is available in the future.
To care for your blanket, I recommend the following steps:
Hand Wash Only: Gently hand wash in cold water using a mild detergent. Avoid wringing or twisting the blanket.
Rinse Thoroughly: Make sure to rinse out all the detergent using cold water to prevent shrinking.
Lay Flat to Dry: Lay the blanket flat on a clean towel. Roll the towel with the blanket inside to remove excess moisture.
Unroll and let the blanket air dry.
Avoid Bleach: Please avoid using bleach as it can damage the fibers and alter the color.
Thank you once again for your review.
Nice blanket.
A warm, soft and large blanket.
Nice colours.
Ordering was easy and delivered in two days.
Good service.
4. huhtikuuta 2024
Vastaus yritykseltä Laipaca: Handcrafted Alpaca Finery
Thank you!
Lovely soft blanket
Lovely soft blanket, excellent value for money, very pleased with it also beautiful colours.
28. maaliskuuta 2024
Vastaus yritykseltä Laipaca: Handcrafted Alpaca Finery
Thank you!
Exemplary customer service 🌟
Customer service exemplary as my first order never arrived but a replacement was sent out immediately with Royal Mail.
Lovely soft blanket - thank you.
15. maaliskuuta 2024
Vastaus yritykseltä Laipaca: Handcrafted Alpaca Finery
Thank you! Don't forget to buy something else :)
Great quality product
22. maaliskuuta 2024
Vastaus yritykseltä Laipaca: Handcrafted Alpaca Finery
Thanks!
It's a beautiful, soft blanket
It's a beautiful blanket, light and soft.
Gorgeous colour too.
22. tammikuuta 2024
I ordered a blanket and am over the…
I ordered a blanket and am over the moon with it. It feels so soft, lovely colours just as in the picture online. Surprised how small the parcel was and how large and warm the blanket is despite not very thick . Came quickly, too . Highly recommended.
11. tammikuuta 2024
Lovely blanket of beautiful colours
Lovely blanket of beautiful colours
So quick with delivert
10. tammikuuta 2024
lovely blanket
6. tammikuuta 2024
Good service.Good quality
4. tammikuuta 2024
Super fast delivery and amazing quality.
3. tammikuuta 2024
Warm and happy.
Delivery as stated, really lovely blanket. Very soft and worth the money. My wife is now very happy and warm.
27. joulukuuta 2023
Great poncho
Great poncho. I looked the part and I now find myself wearing it all the time! Great service with quick delivery at a busy time of year.
20. joulukuuta 2023
Amazing product and very fast delivery
21. joulukuuta 2023
Vastaus yritykseltä Laipaca: Handcrafted Alpaca Finery
Thank you!
Would absolutely recommend
Outstanding customer service. Efficient and friendly. Helped me track my order and ensure I received it on time for Christmas.
The poncho is beautifully made, very soft and warm. A wonderful gift. I'd absolutely recommend Laipaca.
22. joulukuuta 2023
Vastaus yritykseltä Laipaca: Handcrafted Alpaca Finery
Thank you!
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.