Prachtige deken ontvangen. Er ging in eerste instantie iets mis met de bezorging, het pakket was kwijtgeraakt. Ik heb gemeld dat ik het niet had ontvangen, er werd meteen een nieuwe opgestuurd en zij... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Delivered very quickly. Unfortunately I ordered the wrong size - totally my fault. Customer service were very helpful - I took it to the Huboo courier rather than posting - and the return and refun... Näytä lisää
Yritys on vastannut
After ordering a really beautiful blanket, The transport company made some mistakes and returned the blanket tot Laipace Without any questions. The Laipaca team picked this up and sent me en new blank... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Well I can honestly say that at 57 years of age I have done many purchases of goods. Both for Business and pleasure. Laipaca has been probably the best company I have ever dealt with. Magnificent... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Laipaca specializes in high-quality, handcrafted ponchos and blankets made from natural alpaca and llama wool. Directly sourced from Ecuador, our products embody the rich heritage and skill of generational artisan families. As a Fair Trade business, we are committed to supporting these communities, ensuring that every purchase contributes to their sustainability and prosperity. With our rapid 1-2 days UK delivery, experience the warmth and luxury of our exquisite collection at your doorstep. Explore our Trustpilot reviews to see why customers love our ethical, beautiful, and durable wool products.
Yhteystiedot
128 City Road, EC1V 2NX, London, Yhdistynyt kuningaskunta
- info@laipaca.com
- laipaca.com
4,7
Erinomainen
123 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Vastaus yritykseltä Laipaca: Handcrafted Alpaca Finery
Thank you!
Excellent product
The quality of the blanket is excellent, and the colours beautiful. Very quick delivery.
11. kesäkuuta 2025
Vastaus yritykseltä Laipaca: Handcrafted Alpaca Finery
Thank you!
Excellent product
I bought for a friend who is not so well. He thought it seriously luxuriant. Thank you as it was important to me that he liked the product.
4. kesäkuuta 2025
Vastaus yritykseltä Laipaca: Handcrafted Alpaca Finery
Thank you!
Nice quality
Arrived very quickly, nice quality product. Looks just like it does online. Make a great bedspread.
23. toukokuuta 2025
Vastaus yritykseltä Laipaca: Handcrafted Alpaca Finery
Thank you for your review!
Lovely product but very expensive
Fast delivery; lovely design BUT
Extremely expensive - I'm not sure the product is worth the price.
I have no idea whether the blanket is actually Alpaca wool. There's no label and importantly no care instructions.
I wouldn't buy again at the price I paid.
13. toukokuuta 2025
Vastaus yritykseltä Laipaca: Handcrafted Alpaca Finery
Dear Paul,
Thank you for your honest feedback and for taking the time to leave a review. We’re truly sorry to hear that the experience didn’t meet your expectations.
Our alpaca blankets are handcrafted in small batches from natural alpaca wool, which is a premium, sustainable fibre known for its warmth, softness, and durability. The price reflects not only the high-quality materials but also the fair wages paid to artisans and the ethical sourcing behind each piece.
We also apologise for the missing label and care instructions. Here’s how to care for your alpaca blanket:
• Machine Washable: Use the gentle or wool cycle with mild detergent and cold or low-temperature water.
• Low Spin: Choose a low spin speed to avoid damaging the fibres.
• Drying: Never use high heat. Tumble dry on low or air dry to prevent felting.
• Avoid Bleach: Bleach can damage the natural fibres and alter the colour.
We appreciate your support and take your comments seriously as we continue to improve. If there’s anything we can do to assist further, feel free to reach out.
Warm & cosy poncho
Warm & cosy poncho. Delivery was efficient and fast. Well done.
20. huhtikuuta 2025
Vastaus yritykseltä Laipaca: Handcrafted Alpaca Finery
Thank you for this review!
Vastaus yritykseltä Laipaca: Handcrafted Alpaca Finery
Thank you for this review!
Vastaus yritykseltä Laipaca: Handcrafted Alpaca Finery
Thank you for this review!
These are the most beautiful blankets…
These are the most beautiful blankets I’ve ever had they are very soft and warm and they add elegance and colour to my bedroom and lounge and the delivery was super quick and I will definitely be back for more and yes you pay a little bit more but your paying for quality
12. maaliskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Laipaca: Handcrafted Alpaca Finery
Thank you for your review!
Everything I needed to know is on the…
Everything I needed to know is on the website. For the blanket I bought there was very little variation between colour shown on website and the actual product itself.
Goods arrived on time and well packaged. Blanket/throw is light but certainly makes a difference when used over a duvet.
10. maaliskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Laipaca: Handcrafted Alpaca Finery
Thanks for this review!
Lovely blanket…
Lovely blanket arrived very quickly and was just as described on the website. It is very light and warm baby alpaca in natural colours. I would recommend it.
11. helmikuuta 2025
Vastaus yritykseltä Laipaca: Handcrafted Alpaca Finery
Thank you for this review!
Vastaus yritykseltä Laipaca: Handcrafted Alpaca Finery
Thank you for this review! We would be delighted to see you among our customers again!
Aztec Paterned Baby Alpaca Blanket
Purchased three of these for use in my tipis. Beautifully soft, amazing warm. The pattern is perfect.
9. helmikuuta 2025
Vastaus yritykseltä Laipaca: Handcrafted Alpaca Finery
Thank you for this review!
Beautiful colours
Beautiful colours, well made. Clever border design. Sadly doesn’t have a label sewn in giving its fibre content. It’s a gift and the recipient would be thrilled to know it was alpaca. Also no cleaning instructions
6. helmikuuta 2025
Vastaus yritykseltä Laipaca: Handcrafted Alpaca Finery
Thank you so much for your kind words, Marcie! We’re thrilled to hear you loved the colours, craftsmanship, and border design of your alpaca blanket. We sincerely apologise for the missing label and care instructions.
Here’s how to care for your alpaca blanket to keep it soft and beautiful for years to come:
• Machine Washable: Use the gentle or wool cycle with mild detergent and cold/low-temperature water. Choose a low spin speed.
• Drying: Tumble dry at low temperatures or air dry. Avoid high heat as it may cause felting.
• Avoid Bleach: Never use bleach, as it can damage the fibres and affect the colour.
Thank you again for your support – we truly appreciate it!
Amazing blanket
Amazing blanket. Softness is incredible, colours are beautiful and it was delivered incredibly quickly. Big recommend.
26. tammikuuta 2025
Vastaus yritykseltä Laipaca: Handcrafted Alpaca Finery
Thank you for your kind words! We truly appreciate your support.
Prompt and as ordered.
24. tammikuuta 2025
Vastaus yritykseltä Laipaca: Handcrafted Alpaca Finery
Thank you so much for your 5-star review! We’re thrilled you loved your experience with us. Hope to see you again soon!
Gorgeous blanket
A truly beautiful Aztec blanket. Lovely colours, wonderfully warm and soft. Highly recommended.
21. tammikuuta 2025
Vastaus yritykseltä Laipaca: Handcrafted Alpaca Finery
Thank you!
Very good quality
We bought 2 blankets and a poncho….. they are very warm, soft and silky touch and love the colours( metallic blue blankets).
The beige poncho, it’s very warm and light. When I go out with it, my shoulders are very warm and feeling like a nice hug😊
10. tammikuuta 2025
Vastaus yritykseltä Laipaca: Handcrafted Alpaca Finery
Thank you for this review!
So easy to deal with and fast delivery
So easy to deal with and fast delivery. Also, many options of color to choose from
8. tammikuuta 2025
Vastaus yritykseltä Laipaca: Handcrafted Alpaca Finery
Thank you so much!
top product
top product, lives up to its description. warm, cosy and comfortable blanket.
29. joulukuuta 2024
Vastaus yritykseltä Laipaca: Handcrafted Alpaca Finery
Thank you!
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.