Laga Phone Arvostelua 

Lagom har ignorerat mig i över två veckor. De var snabba med att fråga om de kunde övertala mig att behålla mobilen men nu har jag slutat höra från dem helt.

Jag fick idag mycket snabb och proffsig hjälp med att montera pansarglas på min nya Iphone, tack för din snabba och positiva respons, Korosh!😊

Värsta som någonsin hänt, bytte skärm på iphone som efter 2 månader lägger av. Oprofessionell bemötande, slänger ut sina kunder och är hotfull!

I was told that my Samsung phone (a rather new model of Samsung) is no longer repairable. However, the Lagaphone fixed my broken phone with a reasonable price in a few days.
Actually, once they told me it is repairable, I did not believe it.
But then just decided to give it a chance. I am happy that they could help me save my phone.

Min iphone hade problem med batteri och skärm. Jag blev nästan besviken och tänkte köpa en ny eftersom jag fick höra att den inte går att reparera. Men här på Det fixades till ett rimligt pris. Det är snart 3 veckor som min iphone fungerar utan problem. Jag rekommenderar starkt Laga Phone.

Lagat min apple watch hos dem. Klockan uppdaterar inte efter skärmbytet.
Mailat några gånger men får inga svar!! Dålig service av Er!!!

Very competent staff. Easily distinguished the problem and fixed it in a short time. 100% satisfied and recommend them.

Riktigt oseriöst företag som inte besvarar enkla frågor via deras mail. Står att dem har kundtjänst via telefon men de är enbart en röst som talar om att du kan hitta all information via deras hemsida. Välj annat ställe om ni vill undvika krångel!

Har skickat in två enheter för reperation. Enligt företagets hemsida ska det ta 1-3 dagar att få tillbaka dom. Nu har vi väntat 10 dagar och inga enheter har vi fått. Dom svarar inte på Mail trots flera skickade Mail. Företaget lever inte upp till det dom beskriver via hemsidan.

Köpte en pcie-kabel som var felmonterad. Kontaktade kundtjänst och bad om en ny. Inget svar. Kortslöt och ödelade mitt moderkort med den felaktiga kabeln. Produkten ligger fortfarande på nätbutiken med bild på den felaktiga varan.

Företaget följer inte konsumentköplagen. Beställde en vara med deras standardfrakt som är brev.
Det spelar dock mindre roll, konsumentköplagen är mycket tydlig med att näringsidkaren är ansvarig för varan oavsett tills den har avlämnats till mottagaren.

Tyvärr har varan kommit bort på vägen, men det vill de inte ta något ansvar för.
Objektivt sett kan man tycka att konsumentköplagen är felaktig då den främst ser till konsumentens rättigheter, men då den är bindande för inblandade parter så har man inte så mycket alternativt.

Efter upprepade telefonsamtal och epost, samt hot om att gå rättsligt tillväga, säger företaget att de ska betala tillbaka hela kostnaden för köpet. Återstår att se om så sker.
Tyvärr står vi fortfarande utan den vara vi beställt :-(

I was told that my smart phone (a rather new model of Samsung) is no longer repairable. However, the Japhone AB team fixed my broken phone with a reasonable price in a few days. Actually, once they told me it is repairable, I did not believe it. But then just decided to give it a chance. The result was really satisfying. I am happy that they could help me save my phone and my money.
Good job guys!

Gammal gubbar ska inte pilla på inställningar i mobilen speciellt inte när man byt sim kort och glömmer lösenord till MI kontot. Min Poco x3 pro blev låst och obrukbar jag försökte att låsa upp både med hjälp av Xiaomi support men det strulade så in i H och alla trix på Youtube var förgäves. Men undrens tid var inte förbi JaPhone AB fixa det så klart. Så nu är min Poco x3 pro i mina händer igen. Stort tack ska ni ha JaPhone AB.
Peter S. 71 år

Böt skärmen på min iphone 11. Blev bra bemött och gjorde det billigt. Dock började skärmen krångla nästan direkt. När jag var där och skulle få hjälp hittade de en minimal repa som de sa att det kom ifrån. Har varit superförsiktig och repan är minimal, men tydligen är det den som gör så att det skrollar högst upp på sidan titt som tätt. Garantin gäller tydligen inte om det finns någon ”repa”. Nästa gång betalar jag det dubbla och gör det i en riktig affär.

Absolutely first class service! My friend dropped her mobile and the screen completely shattered.
We handed it in to be repaired at midday To Ja Phone and collected it a few hours later. It looked brand new!

Skickade in en Pixel 2, som blivit överkörd av en bil, för byte av totalkrossad skärm. De hade en ny skärm på lager. De fick samtidigt byta batteri, vilket de inte hade på lager. Efter en dryg vecka var mobilen tillbaka, perfekt fungerande igen.

Strax under 2.000 kr är helt okej.

Lagade en oneplus 7 pro hos dom.
Det har visat sig att toutchen inte är som den ska.
Har skickat in den på 100dagars garantin.
Men dom vägrar att hjälpa mig dom hittade först inte felet men när jag förklarade vad de var så skyller dom på allt möjligt.
Dom är inte villiga att hjälpa till när det inte funkar.
Mycket tråkigt när man lagt 4000kr.

Skickade in dotterns Huawei med sprucken skärm. Fick tillbaka den drygt en vecka senare med ny skärm. Ser ut som snyggt jobb och allt fungerar bra. Lagaipone.se hade bästa priset på just denna reparation. Om något så kunde man bli lite bättre på att uppdatera/ informera om statusen på jobbet.

Bytte skärm på min Oneplus 3T, gick fantastiskt snabbt, riktigt kunniga och trevliga. Kunde inte vara nöjdare.