J'ai eu un conseiller lors d'un 1er appel qui m'a demandé de prendre rdv avec un gestionnaire, le rdv a été réservé pour le jour même. J'apprécie de pouvoir communiquer avec des humains. Par contre le... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
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J'ai eu un conseiller lors d'un 1er appel qui m'a demandé de prendre rdv avec un gestionnaire, le rdv a été réservé pour le jour même. J'apprécie de pouvoir communiquer avec des humains. Par contre le... Näytä lisää
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Ayant exercé une activité de consultant sous statut d'autoentrepreneur après mon départ en retraite, la CIPAV a été proactive puisqu'elle m'a prévenu que j'avais droit à une retraite et m'à inciter... Näytä lisää
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rapidité ; peu d attente pour avoir un conseillé écoute de ma demande et réassurance en ce qui concerne la prise en charge de mon dossier de demande de retraite progressive , je suis en attente de... Näytä lisää
J'ai eu plusieurs fois et facilement quelqu'un au téléphone quand cela était nécessaire. J'ai fait ma demande de versement de ma retraite et ai été parfaitement accompagné par des personnes accueillan... Näytä lisää
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Déjà vous répondez au téléphone ! Très à l'écoute. Bonsoir conseils, patience,aimable. Félicitations

Vastaus yritykseltä La Cipav
Les questions posées dans le dossier manquent parfois de précision ou demandent des réponses qui échappent à la mémoire, il est très rassurant de pouvoir compter sur une personne compétente qui explique les points obscures.

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Le conseiller a été à l'écoute
Les réponses apportées ont été claires
Ce qui a permis de ne pas perdre de temps pour les deux parties.
Merci
Si tous les services administratifs pouvaient être ainsi il y aurait moins de stress.

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Aucun des éléments de réponse apporté à ma question n'a trouvé une issue : les informations apportées ne correspondent pas à ma situation et le site internet me donne des résultats non seulement contradictoires mais en plus impossible à mettre une oeuvre !

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Le conseiller de la SICAV a été précis et clair dans ses explications si bien que le dossier retraite a été rapidement bouclé ! Merci !

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Bonjour,
Mon interlocutrice était très claire et m'a fourni les informations dont j'avais besoin. Elle était agréable et très professionnelle.

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Jeune femme sympathique et à l’écoute par contre impossible de telecharger le document demandé sur le site je vais devoir envoyer en courrier…

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Les contacts tant téléphonique que par messagerie, ont toujours répondus à mes attentes. Réponses rapides et précises. donc que des bons points.

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Bonne écoute.
Attention.
Respect.
Réactivité
Disponibilité
Professionnalisme.
Humanité

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Contact téléphonique, bon accueil, justesse des réponses, une aide dans la manipulation du serveur.
Merci.

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J’avais quelques questions précises à poser et j’ai obtenu des réponses précises

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J'ai eu un entretien qui m'a été planifié rapidement. La personne m'a donné toutes les indications pour finaliser mon dossier de retraite et a répondu à toutes mes questions.

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Les réponses à mes questions étaient rapides, complètes et claires (juste une réserve : le ton était un peu raide !)

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