Journée ensoleillée à Noirmoutier, pause à une terrasse de café, j’ai découvert un vin blanc de Gascogne ! Délicieux, fruité…rapidement commandée chez LABOXAVIN Site sérieux, commande reçue rapid... Näytä lisää
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bonne réception de la commande, livraison cnforme et rapide; produit très bien emballé le site web présente des imperfections graves, qui peuvent décourager les acheteurs
Très déçu niveau livraison avec ups on me donne une date des horaires et rien, pas excuse perdu une journée !!! Si j’envoie pas de mail on me dit rien Par contre reponce aussitôt de laboxavin sinon... Näytä lisää
Nos enfants ont passé leur dernière vacances dans les châteaux de la.Loire et ont pu apprécier ce bon vin médaillé Paris 25. Ils nous ont offert 1 bouteille.Nous avons bu la bouteille tous ensemble... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Découvrez des vins d'exception sélectionnés par nos sommeliers, à déguster et à partager, à la maison, en famille ou avec des amis.
Yhteystiedot
4 Rue Lefèvre-utile , 44000, Nantes, Ranska
- +33 2 55 54 41 57
- info@laboxavin.fr
- laboxavin.fr
4,1
Hyvä
99 arvostelua
On vastannut 66 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
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Vous indiquez que le vin que j'ai…
Vous indiquez que le vin que j'ai commandé est de l'année : 2021.
J'ai reçu, bien emballé, en sécurité l'année 2023. Sans aucune autre information.
Un geste commercial m'a été proposé, suite à une confusion, sur ma prochaine commande.
30. kesäkuuta 2025
Die Lieferung kam problemlos und die…
Die Lieferung kam problemlos und die Flaschen waren sehr gut verpackt.
26. kesäkuuta 2025
Vastaus yritykseltä LABOXAVIN
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung!
Es freut uns sehr zu hören, dass die Lieferung problemlos verlief und die Flaschen gut verpackt bei Ihnen angekommen sind. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit den Weinen und freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Das Team von Laboxavin
8 bottles ordered, 1 received
I've ordered 6 bottles of white wine and two bottles rosé. Unfortunately, I only received one bottle of white wine. After I reported the missing bottles, I received the information, that indeed, the two bottles of rosé were missing. Unfortunately, even though I could provide prrof that I only received one bottle, I did not receive my money back nor the missing bottles. I'm currently waiting for three bottles of rosé as excuse, but that doesn't euqal the money I've spent on the white wine. I do not recommend buying at this shop!
11. kesäkuuta 2025
Vastaus yritykseltä LABOXAVIN
Hello,
Your order of 6 bottles of white wine was correctly delivered, as confirmed by both the winery and the carrier, with no irregularities reported.
The photos you provided show a box without internal protection, which contradicts our standard packing procedures.
A goodwill gesture of 3 bottles of rosé was issued — well beyond the 2 actually missing products.
Case closed.
Best regards,
The Laboxavin Team
Satisfait
Très bien, rien à redire, je n'hésiterais pas à passer une autre commande au besoin.
3. kesäkuuta 2025
Rapidité d’envoi Top
Rapidité d’envoi, excellent emballage, frais de port peu onéreux par rapport à d’autres sites. A recommander
29. toukokuuta 2025
Livraison top
Entreprise sérieuse.
Livraison rapide et vins de qualité.
Rien a dire.
A très bien répondu à nos attentes et nos questions.
Je recommande.
10. toukokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Parfait pour cette commande
10. huhtikuuta 2025
Je tiens à vous remercier pour la…
Je tiens à vous remercier pour la commande que je viens de recevoir. Le timing de livraison était parfait, et les bouteilles sont arrivées en excellent état.
Je suis également très satisfaite de la qualité du vin, qui correspond parfaitement à mes attentes. Votre professionnalisme et votre sérieux sont vraiment appréciables, et je n’hésiterai pas à recommander chez vous à l’avenir.
Encore merci pour ce service impeccable.
Bien cordialement,
5. maaliskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Toujours pas reçus le colis
6. maaliskuuta 2025
Vastaus yritykseltä LABOXAVIN
Bonjour Monsieur Laudisi,
Nous avons bien pris connaissance de votre message signalant ne pas avoir reçu votre commande.
Après vérification, nous vous confirmons que votre colis a bien été livré à l’adresse indiquée, le 12 mars, comme l’atteste la confirmation de livraison du transporteur. Aucun retour ni anomalie ne nous a été signalé depuis. Nous notons par ailleurs qu’un précédent avis positif a été laissé, indiquant satisfaction à réception.
Si vous avez un doute sur la réception réelle, nous vous invitons à vérifier auprès de votre entourage ou de vos voisins. Il arrive parfois qu’un colis soit réceptionné par un tiers ou déposé en lieu sûr sans notification immédiate.
Nous restons bien entendu disponibles si vous avez besoin du bordereau de livraison ou d’un suivi plus détaillé.
Bien cordialement,
L’équipe LaBoxavin
Site sérieux
Site sérieux, les vins choisi sont plein de bonnes surprises.
Pas déçu.
6. maaliskuuta 2025
Bonjour
Bonjour
Je suis toujours en attente de notre commande ?
J'espère être livrée rapidement .
Cordialement
Françoise Krauss
24. helmikuuta 2025
Vastaus yritykseltä LABOXAVIN
Chère Madame Krauss,
Votre avis 1 étoile est regrettable et inapproprié. Votre colis est en cours de livraison aujourd’hui. Une première tentative a échoué car l’entreprise était fermée la semaine dernière, ce qui est indépendant de notre volonté.
Avant de publier un avis aussi négatif, nous vous invitons à consulter le suivi que nous vous avons transmis par e-mail. Vous auriez ainsi pu constater l’état réel de votre livraison.
Nous comprenons votre frustration, mais nous nous engageons à assurer la satisfaction de nos clients. Un avis objectif et réfléchi est essentiel pour informer justement notre clientèle.
Bien cordialement,
L’équipe Laboxavin
Super leckerer Wein mit Charme und sehr…
Super leckerer Wein mit Charme und sehr guter Kundenservice!!!!
13. joulukuuta 2024
Delai de livraison important
4. joulukuuta 2024
Efficace
Réponse rapide et adapté, ce qui a était mon cas pour un problème de livraison.
"Des COMMERÇANTS"
Bonnes Fêtes
6. joulukuuta 2024
Premier achat vins sur site
Cde rapidement expédiée malgré un problème de livr suite à casse bouteilles qui a rapidement été solutionné. Mon interlocuteur chez Laboxavin très commercial, à l écoute et réactif. On a promis de me renvoyer mes bouteilles manquantes
suite à cette casse.
28. marraskuuta 2024
Trustpilot-kokemus
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