la-salopette.fr Arvostelua 

J'ai passé commande de 3 articles le 8/10/22. A ce jour, le 15/12/2022, je n'ai reçu qu'un article sur les 3. Personne ne m'a contactée malgré mes multiples relances par mail et par téléphone. Je demande le remboursement des 2 autres articles à défaut de livraison mais là encore aucune réponse.
C. Rouer

J'ai reçu une salopette le 1er décembre qui ne me convient pas (problème de coupe). Je tente de joindre le service pour un renvoi, c'est simplement impossible Aucune réponse ni par mail ni par téléphone.
J'imagine qu'ils attendent que soit dépassé le délai de remboursement comme je l'ai lu sur d'autres commentaires.
On appréciera les badge "retour facile" et réponse sous 72h.

COMMANDE PASSEE LE 1ER NOVEMBRE, CB ENCAISSEE IMMEDIATEMENT.
COMMANDE RECUE LE 20 NOVEMBRE.
LA SALOPETTE NE CORRESPOND ABSOLUMENT PAS A LA PHOTO, COULEUR DIFFERENTE, MATIERE NON CONFORME. CE N'EST PAS DU VELOURS MAIS DU POLYESTER.
AUCUNE ETIQUETTE SUR LE PRODUIT.
QUALITE MEDIOCRE. MADE IN CHINA ALORS QUE LE SITE PRETEND FABRIQUER EN FRANCE.
LE SERVICE CLIENT NE REPOND PAS AUX MAILS, NI AUX FORMULAIRES DE CONTACT ET TELEPHONE OCCUPE EN PERMANENCE OU DEBRANCHE.
LE RETOUR SEMBLE IMPOSSIBLE.
PASSEZ VOTRE CHEMIN.
CE SITE EST UNE MONSTRUEUSE ARNAQUE !

Je mets une étoile car je ne peux pas ne pas en mettre ! Salopette commandée fin octobre, livrée mi-novembre. Le modèle ne va absolument pas !!! Beaucoup trop courte, elle ne ressemble pas du tout à la photo. Depuis, impossible d'obtenir un bon de retour, le "service clients" ne m'a toujours pas répondu après 3 mails de ma part. Et bien évidemment, le temps court et le délai de retour diminue... A EVITER ABSOLUMENT

J'ai commandé deux salopettes à ma taille habituelle mais elles sont trop petites. Je les ai remises dans leur emballage pour le retour. Pas moyen d'obtenir un bon de retour. On m'a demandé pourquoi je voulais les renvoyer, j'ai expliqué. Plus de nouvelles de Laura. Pendant ce temps bien sûr le délai court et je risque de me retrouver hors délai, d'autant que je pars 3 semaines. Merci de me répondre par retour.

Le 10 août dernier j'ai laissé un avis défavorable suite à l'achat d'une salopette chez eux qui était non conforme à ce qui était indiqué sur leur site. Suite au premier avis laissé sur ce site j'ai réussi à obtenir, laborieusement des réponses quand au retour de la salopette. Au final ils m'ont donné une adresse où j'ai expédié à mes frais la salopette. Une semaine plus tard le colis m'était retourné avec la mention refus de réception ! La salopette est toujours chez moi enveloppée dans son paquet d'expédition. Je réitère mon avertissement. N'achetez rien chez eux. Ou bien renseignez vous avant.

Très déçu de ce site. Délai de 14 jours pour les retours... quelle adresse ? bonne question. La seule mentionnée ... n'est "surtout pas la bonne" et la vraie n'existe nulle part que sur un mail qui arrive après plusieurs tentatives pour les contacter... Reponse aux mails en 24heures? non, minimum 72h. Du coup les 14 jours filent et oh mince, il est trop tard, 200 euros de perdu. FUYEZ!

Je n’ai toujours pas reçu ma commande. J’ai renvoyé mon numéro de commande et ré préciser mon adresse. Merci de faire le nécessaire .

Salopette beaucoup trop grande pas de taille de marqué sur le vêtement, fait en Chine

Bonjour, je suis un peu déçu, la salopette ne me va pas, ce n’est pas une taille L. J’ai des salopette Levis de taille L, c’est pas pareil du tout je vais devoir vous la renvoyer.

Produit de très bonne qualité! Il ne manque plus qu'à recevoir le mail de livraison et ça sera parfait!

Étonnant et pratique la salopette s'adapte bien à la vie urbaine et son esthétique

Voici les raisons pour lesquelles j’ai demandé un remboursement:
- La salopette sent extrêmement fort le plastique – on dirait que le microplastique des océans est siphonné et transformé en du “jeans”
- Les clips de la salopette sont de qualité minable (look metal mais feeling plastique cheap)
- La taille est bizarre et la silhouette (de la salopette que j’ai achetée) n’est pas taillée. En gros, je ressemble à un sac de patate en la mettant
- Le look over all est très très basique et la salopette n’a pas de caractère

En plus de tout ça, ça fait presque une semaine que j’essaie d’avoir un remboursement! Leur SAV n’est pas réactif, et quand ils répondent on a l’impression de parler à un bot:
- réponses redondantes avec des copier coller sous prétexte que vous parlez avec “Laura”
- les échanges sont lents et tournent en rond (peut-être pour gagner du temps afin que le client sort de la période 14 jours de remboursement?)
Franchement, je vous déconseille vivement et objectivement ce store même si son nom de domaine est “la salopette”.
Ne faite pas la même erreur que moi.

Délai de livraison très long et la couleur ne correspond pas du tout à celle de la photo de l'article :/

Patience !Délai de livraison de 15 jours au moins mais le produit est très bien

Great Product and fast shipment. Will buy again.

Après 3 semaines , il en manque la moitié

La salopette XL taille petit, dommage j'espère qu'elle ne va pas trop rétrécir au lavage,ainsi que l'absence de fermeture sur la poche centrale (pensez messieurs a bien la vider avant d'aller au toilette) néanmoins je l'aime beaucoup .
Bien à vous .
Christophe Rodrigues

J'ai annulé ma commande immédiatement après l'avoir faite, par bétise.
On me repond 3 jours plus tard que c'est trop tard, qu'il fallait le faire dans les 24h !!!
Je reçois le colis, et comme il fallait s'y attendre la salopette est un vrai sac, et encore de très mauvaise qualité ....Une Honte !!!

Commande non reçue, fuyez pauvres fous!