Great customer service, I didn't know how Kweli works, so I decided, to reach them out on watsup, they later called me to confirm my order, then they were patient, kept in touch with me till I reached... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
I am grateful for Kweli because I am assured of genuine products at fair prices. The delivery is also really helpful. I would suggest further training of the delivery and installation team: the one wh... Näytä lisää
Thanks, i liked the professionalism, you have the details of most of the products i checked on your website. you have a wide range of products. you communicate/reply quickly to customers. The only n... Näytä lisää
Top notch customer care at Kweli.shop , the staff were so quick to respond to any queries i had. They even called to ask me if I was satisfied with the product.
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Kweli.shop is a trusted retail platform supplying genuine appliances and solar energy equipment across Uganda and the wider East African region. We operate both online and offline, serving customers in Kampala and nationwide, with regional deliveries across East Africa.
Yhteystiedot
Plot 41 Nyonyintono Road, Naguru, 00256, Kampala, Uganda
- +256754559895
- karibu@kweli.shop
- kweli.shop
4,4
Erinomainen
197 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 50 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Overall the team I interacted with…
Overall the team I interacted with throughout out the process was professional and very understanding that transacting online is tricky in a sense, buyer are as suspicious on the product as the seller is on being able to get payment for the product. But your team I interacted with again was very understanding of my concerns through out the process. So, I give them a plus. However, time management is required. The delivery time and the process was not managed as best as it could have been managed.
14. joulukuuta 2021
Vastaus yritykseltä Kweli.shop
Thanks Japheth. Your feedback is well noted and will help us improve the service.
Cheers!
Bought an LG auto washer
Bought an LG auto washer. Delivered and installed within 24 hours by efficient, friendly staff who ensured it was working before they left. Followed Covid rules to. Thank you.
7. joulukuuta 2021
Vastaus yritykseltä Kweli.shop
Thanks David. Our delivery and installation team actually said you were so kind too; you offered them Juice.
Great client you are
Top notch service
Have bought a few items from Kweli.shop and its the best experience. From ordering to delivering. Everything is swift and they offer a top notch service. Keep it up
5. joulukuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Kweli.shop
Thanks Jacqueline for always supporting Kweli.shop. It's always nice doing business with you
Your undecided hear from an insider
Your undecided, hear from an insider. Their patience is tested. They are in this for the long run. Kweli offers quality solutions. My friend is not happy; there is no ADH fridge. Five Star from me. Keep the shine on #FreeDstvOffer
4. joulukuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Kweli.shop
Wow. Thanks so much for this feedback, Joseph. We are happy to work with you and hope to continue for long.
About ADH, our quality assurance team will look into this and advice. At Kweli.shop quality comes first
Great customer care
Great customer care, timely delivery, professionalism is what I've experienced with kweli. The appliances are genuine and affordable...depending on what you want really, but expect value for money once you shop with kweli. Keep it up!
2. joulukuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Kweli.shop
Thanks Racheal
Kweli is excellent.
Exception customer care and support. Commitment to providing quality and genuine products. No hidden charges products and services billed as advertised. Kweli staff are very professional and reachable on various platforms.
The digital ordering, processing and delivery are modern and exciting.
There's need for more training of delivery agents, and stringent measures for DStv installers and and equipment transporters who try to take advantage of customers by charging extra fees.
Overall, excellent service.
2. joulukuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Kweli.shop
Thanks for this feedback and for continually choosing Kweli.shop. Our team has picked up your recommendations and are already working to fix it with the concerned partners.
Kweli deserves more than 5 stars.
Kweli deserves more than 5 stars.. very Dependable guys with good customer care..
2. joulukuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Kweli.shop
Thanks Reinette for choosing and recommending Kweli.shop
Satisfied
Had about 5 purchases of appliances from Kweli and I’m happy to report that they are all of perfect quality and covered by long term warranty.
I’m also happy with the almost instant and timely deliveries plus excellent customer care.
Thumbs up, kweli.
2. joulukuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Kweli.shop
Thank you Micheal for always choosing Kweli.shop. We appreciate
Keep it Up Kweli
I've purchased a number of Items through Kweli Shop and my Experience with them is lovely and commendable... High quality original products, prompt delivery and good customer care services...
2. joulukuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Kweli.shop
Thanks Micheal. We are happy to serve you, always
Exceptional, Excellent
Kweli is a well rounded on line electronics and accessories shop. They have exceptional customer care and are the go-to shop if you are looking for quality at great prices! cant wait for my next kweli shopping experience.
1. joulukuuta 2021
Vastaus yritykseltä Kweli.shop
Thanks Joseph. We are happy that you are happy with your Kweli.shop experience. Enjoy your purchase.
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.