Gracias por brindarme una solución pronta y eficaz El materias es genial, súper resistente Amé
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Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
La funda llegó en mal estado, se despega la funda de abajo con la carcasa principal lo que hace que se salga constantemente y no proteja nada. Me he puesto en contacto con vosotros por correo electrón... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Pedí una funda personalizada y una cuerda y llegaron bastante rápido, ambas cosas se ven de calidad. Además hubo un error con el color de la funda y me han enviado una nueva sin problema, te atienden... Näytä lisää
Yritys on vastannut
La funda con cuerda Brownie es hermosa, su textura suave de silicona y su precioso color combinado con la correa que combina con cualquier outfit. Recomiendo comprarla. La funda se puede usar sin el a... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Fundas personalizadas, para gente con personalidad.
Yhteystiedot
Av. República Argentina, 9. Entl. 2, 08023, Barcelona , Espanja
- +34 644 805 363
- hola@kuori.es
- kuoribarcelona.com
4,2
Hyvä
168 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 2 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
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Vastaus yritykseltä Kuori
Hola Rebeca,
Lamentamos mucho la situación. Hemos comprobado que tu pedido aparece como entregado en el buzón hace unos días, pero entendemos tu preocupación. 📨
Te escribimos ahora por correo para ayudarte a resolverlo cuanto antes.
servicio postventa TOP.
servicio postventa TOP.
Lo recomiendo tanto por la calidad de sus fundas como la atención postventa recibida.
Es la segunda vez que compro y sin duda, repetiré.
27. lokakuuta 2025
Vastaus yritykseltä Kuori
¡Qué alegría leer esto! 🫶 Gracias por confiar en nosotros una vez más. Nos hace muy felices saber que te gusta la calidad y la atención que damos. ¡Aquí estaremos para la próxima!
Lo recomiendo 100%
Son super atentos y amables. Los productos de muy buena calidad y preciosos.
27. lokakuuta 2025
Vastaus yritykseltä Kuori
💛 ¡Mil gracias por tu reseña! Nos alegra muchísimo saber que te ha gustado la experiencia y nuestros productos. Comentarios así nos hacen el día 🥰
Vastaus yritykseltä Kuori
Hola Jose. ¡Gracias por tu comentario! 😊
Nos alegra mucho saber que te gustan nuestras fundas. ¡Esperamos verte pronto de nuevo por Kuori! 💛
Muy buena atención
Muy buena atención . Soluciónan los problemas en el momento . Buen servicio no le doy 5 estrellas le doy 10 seguiré comprando y recomendando a mis amigos Para mí una empresa muy muy buena y responsable
25. syyskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Kuori
¡Muchísimas gracias por tu reseña! 😊
Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir dando lo mejor cada día. ¡Gracias por confiar en nosotros y por recomendarnos! 💖
La logística muy bien La funda no
La logística muy bien, atendieron con rapidez, un cambio que hice.
El problema es que la funda que pedí, para iPhone 11 es muy gruesa de los
lados y no puedo presionar las teclas, he tenido que cortar toda la parte de goma No sé si había otra solución
Gracias,
25. elokuuta 2025
Vastaus yritykseltä Kuori
Lamentamos mucho que hayas tenido esta incidencia con la funda 🙏. No te preocupes, escríbenos a hola@kuori.es
y te ayudaremos a resolverlo lo más rápido posible.
Productos que no coinciden con la descripción
Compré dos carcasas para iPhone 15 Pro Max que en la web figuraban como modelos MagSafe (Blush MagSafe y Pink Party MagSafe). Sin embargo, las que recibí no son realmente MagSafe, aunque así aparecían descritas en la tienda online. Ahora estoy a la espera de gestionar la devolución o sustitución.
27. elokuuta 2025
Vastaus yritykseltä Kuori
Hola Eugènia,
Sentimos mucho la confusión con tu pedido 🙏. Queremos que tengas exactamente lo que buscabas, así que no te preocupes, encontraremos la mejor solución.
Mi equipo de soporte me comenta que ya te han escrito para gestionarlo de la forma más rápida posible, pero parece que aún no hemos recibido tu respuesta. En cuanto nos confirmes por email, lo solucionaremos enseguida.
Gracias por tu confianza 💛
Encantada
Muy buena calidad de fundas. Tuve un problema con el pedido. La solución fue rapidísima. Después el envío también muy rápido y vienen muy bien empaquetadas. Repetiré seguro
26. elokuuta 2025
Vastaus yritykseltä Kuori
¡Muchísimas gracias por tu reseña! 💖
Nos alegra saber que ya disfrutas de tu funda Kuori y que la experiencia fue positiva, incluso con ese pequeño contratiempo inicial. Nuestro equipo siempre intentará dar la mejor solución lo más rápido posible ✨.
¡Estaremos encantados de verte de nuevo por aquí cuando quieras! 🙌📱
Vastaus yritykseltä Kuori
Thanks for your feedback! ✨ We’re happy you like our products and would love to know what we could do better to make it a 5-star experience.
Tardaron muchísimo además de que me…
Tardaron muchísimo además de que me mandaron el pedido en dos veces, no cumpliendo plazos.
Y una de las fundas se está empezando a romper
25. heinäkuuta 2025
Vastaus yritykseltä Kuori
Hola Sheila. Lo sentimos muchísimo 😔. Tuvimos un problemilla con el stock de una de las fundas y por eso te propusimos enviarte el pedido en dos partes, para que no tuvieras que esperar tanto. Si nos envías unas fotos a hola@kuori.es de la funda que se está rompiendo, buscaremos la mejor solución para ti 💛.
Me dijeron que mandarianmi envio en 3…
Me dijeron que mandarianmi envio en 3 dias , va una semana y todavia no lo he recibido.
28. heinäkuuta 2025
Vastaus yritykseltä Kuori
Lo sentimos muchísimo 😔. En temporada de rebajas, los tiempos de envío pueden demorarse un poquito más debido al alto volumen de pedidos. Vemos que tu funda llegó hace unos días, así que esperamos que la estés disfrutando mucho 💗.
Todo genial
1. heinäkuuta 2025
Vastaus yritykseltä Kuori
¡Gracias por tu comentario! Si hay algo que podamos hacer para que tu experiencia sea de 5 estrellas, nos encantará saberlo 😊
Vastaus yritykseltä Kuori
¡Gracias por tu reseña! Nos alegra que te encanten 💫 Prometemos seguir trabajando para que cada detalle lo valga.
Vastaus yritykseltä Kuori
¡Mil gracias por tu reseña! 🧡
Nos encanta leer valoraciones así de claras y positivas.
¡Un abrazo!
El producto fue justo lo que había…
El producto fue justo lo que había visto por internet. Muy buena calidad y se adapta perfectamente al móvil
25. kesäkuuta 2025
Vastaus yritykseltä Kuori
¡Qué ilusión saber que fue justo lo que esperabas! ✨
Gracias por confiar en nosotras.
Aquí estaremos con los brazos abiertos para cuando quieras volver 💛
La funda con cuerda Brownie es hermosa
La funda con cuerda Brownie es hermosa, su textura suave de silicona y su precioso color combinado con la correa que combina con cualquier outfit. Recomiendo comprarla. La funda se puede usar sin el accesorio para la correa. Excelente diseño de funda
30. kesäkuuta 2025
Vastaus yritykseltä Kuori
¡Qué alegría leer esto! 😍
Mil gracias por compartirlo — nos encanta saber que te ha gustado tanto la funda Brownie y que combina con todo.
¡Comentarios así nos alegran el día! 🫶
La carcasa muy chula
La carcasa muy chula. Lo malo son los pocos puntos de entrega de GLS. Me tuve que ir al quinto pino…
27. kesäkuuta 2025
Vastaus yritykseltä Kuori
Hola Elena. ¡Gracias por tu comentario! 💛
Sentimos mucho lo del punto de recogida… Sabemos que GLS no siempre tiene los más prácticos 😓
La buena noticia es que muy pronto tendremos puntos de recogida con Correos, para que te sea mucho más cómodo ✨
Calidad y diseños muy chulos.
Compré la funda y me sorprendió en positivo la calidad y lo bonita que es. Repetiré seguro.
25. kesäkuuta 2025
Vastaus yritykseltä Kuori
¡Qué ilusión leer esto! 🧡
Mil gracias por tu comentario — nos alegra muchísimo que te haya sorprendido para bien.
Aquí estaremos esperándote cuando quieras repetir 😉✨
ENCANTADA CON ESTA MARCA
Sin lugar a dudas recomiendo esta marca ,tuve un pequeño problema con una funda que pedí y han puesto todo de su parte para solucionarlo.
Sin lugar a dudas un trato muy profesional y de calidad.
4. kesäkuuta 2025
Vastaus yritykseltä Kuori
¡Mil gracias por tu mensaje! 💛
Nos alegra mucho que quedaras contenta. Aquí estamos para lo que necesites.
absolutly love this product
absolutly love this product, however my last order was wrong
On the invoice i can see what I ordered but recieved something different that i did not really want
I have tried to email but no reply
3. kesäkuuta 2025
Vastaus yritykseltä Kuori
Hi!
We're really sorry again for the mix-up with your last order — but happy we could finally connect and get the right product sent your way!
Thanks for your patience and for loving our products 💛
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