Praxis Arvostelua 

Dårlig kundeservice. Manglende information. Har nu bestilt og betalt 2 bøger i 2 omgange og ikke fået dem endnu!!

De sender ikke faktura direkte til arbejdsgiveren - men sender gerne faktura til inddrivelse via incassofirma. Ekstrem dårlig service.

Vi har fået en regning for opgradering fra et simpelt abbonement til et virksomhedsabbonement. Det er kommet som en rykker med trussel om inkasso. Det kan da kaldes revolvermetoder. Slut med at bruge dette firma.

Jeg lavede en fejl mht. bestilling af en bog. Talte i telefon med en medarbejder fra Praxis, der ville hjælpe mig med at annullere ordren. Jeg bestilte igen. Der ankom et par dage efter en bog og dagen efter en bog mere, den første ordre var altså ikke annulleret. Ringer igen til Praxis og taler med en ny medarbejder, der siger jeg skal sende bogen retur. Selskabet vil ikke betale portoen, da det er mig der har lavet fejlen får jeg at vide.

Kan overhovedet ikke anbefale.

Det er nu ikke enhver handel som får mig til at skrive en vurdering - kun de slående gode, eller dårlige. Praxis er bestemt en af de gode.
- De har et godt udvalg. Rigtignok har nogle andre et lidt større udvalg, men hos Praxis finder jeg altid de ting som jeg skal bruge, selv artikler som jeg ikke finder andre steder, og priserne er også OK.
- Mine ordre er blevet behandlet hurtigt, og varerne pakket forsvarligt ind.
- Ved min sidste bestilling, viste det sig at en af varerne var ikke på lager - Praxis kontaktede mig med det samme, med tilbud på forskellige, fornuftige løsninger.
- Kundeservicen har altid været høflig, hjælpsom, informerende og prompte.
Derfor kan jeg roligt anbefale Praxis til andre.

Rimelige priser på både varer og levering. Hurtig levering.