no hacen el mantenimiento como toca ni…
no hacen el mantenimiento como toca ni cuando toca. En cuanto a las reparaciones aun teniendo un todo riesgo te las cobran.
14. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
En KONE nuestro propósito es dar forma al futuro de las ciudades. Como líder mundial en la industria de ascensores y escaleras mecánicas, movemos a dos mil millones de personas cada día, haciendo que sus viajes sean seguros, cómodos y fiables con People Flow® inteligente y sostenible. En 2024, KONE tuvo unas ventas anuales de 11.100 millones de euros, y al final del año, más de 60.000 empleados en cerca de 70 países. Las acciones de Clase B de KONE cotizan en el Nasdaq Helsinki Ltd. en Finlandia.
Yhteystiedot
Calle Santa Leonor 65. Edifio F, 3ª planta, 28037, Madrid, Espanja
- 900920022
- atencion.cliente@kone.com
- kone.es
4,1
Hyvä
15 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 50 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 2 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
trabajan muy bien y mucha personalidad
trabajan muy bien y mucha personalidad, atención y escucha
1. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä KONE España
Hola Jesús:
Muchas gracias por su valoración.
Nos alegra saber que destaca nuestro trabajo, así como la atención, escucha y dedicación de nuestro equipo.
Seguiremos esforzándonos para mantener este nivel de servicio. Estaremos encantados de atenderle de nuevo.
Atentamente,
KONE Elevadores
Atención al cliente: Tel. 900 920 022 / atencioncliente@kone.com
Nos hacen el mto
Nos hacen el mto, todo correcto y de momento responden rapido a los avisos urgentes, desde la ultima vez que nos lo pusieron a normativa actual, ningun problema.
28. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä KONE España
Hola Francisco:
Muchas gracias por su valoración.
Nos alegra saber que están satisfechos con el mantenimiento y que todo está funcionando correctamente. Valoramos especialmente que destaque nuestra rapidez en la respuesta a avisos urgentes y que, desde la adaptación a la normativa actual, todo esté dando buen resultado. Seguiremos trabajando para ofrecerle un servicio de calidad. Estaremos encantados de atenderle siempre que lo necesite.
Atentamente,
KONE Elevadores
Atención al cliente: Tel. 900 920 022 / atencioncliente@kone.com
No averías y rapidez
3. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä KONE España
Hola Bernardo:
Muchas gracias por su valoración.
Nos alegra saber que ha tenido una experiencia sin averías y que nuestro servicio ha sido rápido. Esperamos poder atenderle de nuevo muy pronto.
Atentamente,
KONE Elevadores
Atención al cliente: Tel. 900 920 022 / atencioncliente@kone.com
Servicio excelente
La respuesta por parte del servicio técnico fue rápida, el técnico dio las explicaciones técnicas precisas y se soluciono la avería de forma muy profesional.
Atención sobresaliente por parte de todos.
14. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä KONE España
Hola Francesc:
Muchas gracias por su valoración. Nos complace saber que nuestro servicio técnico ha cumplido con sus expectativas, tanto en la rapidez de la atención como en la claridad de las explicaciones y la profesionalidad en la resolución de la avería.
Quedamos a su disposición para cualquier otra necesidad.
Atentamente,
KONE Elevadores
Muy buena atención
5. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä KONE España
Hola:
¡Muchas gracias por su valoración! Nos alegra saber que ha quedado satisfecho con la atención recibida.
Quedamos a su disposición para cualquier otra necesidad.
Atentamente,
KONE Elevadores
I'm staller
7. elokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä KONE España
Hola, gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tu reseña. Lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria. No nos queda del todo claro a qué te refieres con “I’m staller”, pero estaremos encantados de ayudarte si nos das un poco más de información sobre el problema que experimentaste. Puedes contactarnos a través de nuestro teléfono de Atención al Cliente (900 920 022) y a través de atencioncliente@kone.com.
Un saludo y gracias por tu feedback.
Atententamente,
KONE Elevadores
Atiende lo que se le solicita
Atiende lo que se le solicita
27. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä KONE España
Estimado Sr. Mora:
Muchas gracias por compartir su opinión.
Nos alegra mucho saber que KONE ha cumplido con sus expectativas.
Atentamente,
Customer Experience Team
Calidad y tecnologia de primer nivel
Calidad y tecnologia de primer nivel, estoy encantado con la instalacion y con el servicio post-venta. Creo fielmente en esta compañia
30. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä KONE España
Estimado Sr. Lozano:
Muchas gracias por compartir su opinión.
Nos alegra mucho saber que KONE ha cumplido con sus expectativas.
Atentamente,
Customer Experience Team
DILIGÈNCIA I PROFESSIONALITAT !!!
27. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä KONE España
Estimat Sr. Pons-Pons,
Moltes gràcies per compartir la seva opinió.
Ens complau saber que KONE ha complert les seves expectatives.
Cordialment,
Equip d'Experiència del Client
Muy buen servicio y rápido siempre
Muy buen servicio y rápido siempre, atienden bien y simpático
30. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä KONE España
Estimada Gloria Ventura:
Muchas gracias por compartir su opinión.
Nos alegra mucho saber que KONE ha cumplido con sus expectativas.
Atentamente,
Customer Experience Team
Merece la pena los servicios de mantenimiento
Merece la pena los servicios de mantenimiento de Kone.
26. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä KONE España
¡Buenos días!
Muchas gracias por compartir su opinión. Nos alegra mucho recibir su reseña positiva.
Customer Experience Team
El servicio prestado fue bueno y rapido.
El servicio prestado fue bueno y rápido. A las dos horas se quedó arreglada la avería del ascensor.
Ademas dejaron ya solucionada otra incidencia sin importancia que tenían que hacer en la visita de mantenimiento.
3. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä KONE España
¡Buenos días!
Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros.
Nos alegra mucho recibir su reseña positiva.
Customer Experience Team
Un equipo muy profesional,pero tambien…
Un equipo muy profesional,pero tambien muy humano.
Reparacion rápida y eficaz.
Entendieron mis necesidades y actuaron enseguida,agradecida por su atencion,desde técnicos hasta personal de oficina.
Vale la pena esta empresa!
28. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä KONE España
¡Buenos días!
Muchas gracias, es un placer leer su reseña
Nos alegra mucho recibir su reseña positiva.
Customer Experience Team
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.