Ascensores Domingo Arvostelua 130

Estupendo servicio realizado por Adriana muy profesional

Somos vecinos de la calle
Pedro Grande 3 y ha sido un gusto tratar con Ascensores Domingo. Nos atendieron rápido, sin rodeos y con mucha amabilidad. Da gusto encontrar profesionales así.

4 días sin ascensor en plenas fiestas, días de compras y cargar con la comida y bebida 5 pisos, yo no sé la pieza que falta si viene de Alemania o pasan de nosotros, cada 2 x 3 se estropea, no lo mantienen bien.

Pongo una estrella porque no puedo poner menos.
Como no podía ser de otra forma, hasta el último día he tenido problemas con esta compañía.
Les escribí para comunicarles la baja del servicio y el cambio de empresa de mantenimiento. Por ley, la empresa saliente debe estar en la inspección de industria para hacer el cambio pero después de tratar de comunicar varias veces, no contestaron por lo que se encargo la empresa entrante. Fueron puntuales para enviarme un mensaje para que les devolviera la central de teléfono y la tarjeta SIM. Les pregunté por el día y hora cuando tenían que recogerla y no me contestaron. Tuve que decir que si no se ponían en contacto, pondría una denuncia en la Oficina del Consumidor. Esta mañana vino un técnico de Ascensores Domingo para llevarse la central y la tarjeta y coincidió con el técnico de la nueva empresa de mantenimiento y el técnico de industria. El técnico de Ascensores Domingo dijo que le habían dicho que no podía tocar nada del ascensor. Si no hubiera estado el técnico de la empresa entrante, ¿habría tenido que ser yo quién desconectara el teléfono?
Muy mal, extremadamente mal desde el principio hasta el final.
No recomiendo esta empresa a nadie solo han sido puntuales para pasar los recibos. En eso ni un retraso.

Son definitivamente nefastos, lo peor de lo peor, llevamos un mes sin ascensor, al principio la reparación duraba unas pocas horas, ahora ya ni vienen, por lo visto se han ido andando a Alemania a buscar una pieza que es la misma que supuestamente ya nos habían cambiado hace un mes, eso cuando consigues hablar con alguien que te de una explicación

Somos vecinos de la calle
Pedro Grande 3 y ha sido un gusto tratar con Ascensores Domingo. Nos atendieron rápido, sin rodeos y con mucha amabilidad. Da gusto encontrar profesionales así.

Sinvergüenzas a no poder más.
Mentirosos y manipuladores.
Llevamos dos meses sin ascensor porque lo precinto industria por su mal mantenimiento.
Conseguimos una nueva cita con industria para subsanar los problemas.
Llega industria que tenía hora a las 8:00 y les cancelan la cita porque no estaba arreglado.
Dos meses más sin ascensor hasta que tengamos nueva cita con industria.
No los contrateis, se van a reír de vosotros y os van a sacar el dinero.
Espero que el KARMA se haga cuenta de todos ellos.

la peor empresa de ascensores, servicio malísimo y Pablo el chico que me ha antendido por teléfono fatal, en vez de ayudar e intentar solucionar, contestando mal y colgándome el teléfono.

Servicio pésimo. Llevamos más de una semana con el ascensor averiado, no nos dan una solución, y lo peor es que nos están engañando hasta en tres veces, diciendo que lo van a arreglar y ni siquiera se han pasado por la finca.
Tenemos una señora de 90 años en el piso superior que no puede salir a dar su paseo diario, a una madre con un bebé que no puede sacar a su hijo con el carro, a un señor mayor que no puede subir la compra, y así hasta 12 vecinos afectados.
La empatía y las ganas de trabajar brillan por su ausencia.
Si están a tiempo, no les contraten. Se ahorrarán estas peleas.

Fast and efficient. Had no problems at all and their maintenance service is great!

Excelentes profesionales y servicio impecable.

Un servicio excelente. Vinieron rápido y nos dieron recomendaciones útiles para el mantenimiento

Cambiamos el motor del ascensor de la finca sita en Quart de Poblet hace aproximadamente UN año.Confiamos en su reparación y posterior contrato de mantenimiento a Ascensores Domingo, suprimiendo el contrato con la empresa anteriormente contratada "con la que nunca tuvimos ningún problema".
Cada semana está estropeado, vienen a repararlo sin dar ninguna explicación de lo que le sucede y sin presentar ningún tipo de documento que acredite lo que le pasa o el motivo de las continuas averías,dado que no es normal que cada semana esté sin uso con las consecuencias que ello acarrea a los vecinos (muchos de ellos octagenarios)ni si realmente es seguro el uso del mismo...
Nos sentimos profundamente defraudados en la confianza depositada en Ascensores Domingo y no dudamos en ejercer las medidas oportunas.
Nunca recomendaría esta empresa a la vista de los resultados y servicios prestados por los mismos.

Excelente servicio. Nuestro ascensor funciona perfectamente. Muy profesionales y atentos.

Great experience with this elevator company! The team was professional, on time, and made sure everything was perfect. They took care of all the details, and we couldn’t be happier.

Grandes profesionales. La instalación del ascensor quedó perfecta y nos explicaron todo con claridad. Destaco su puntualidad y el cuidado en los detalles.

Tuve una experiencia excelente con Ascensores Domingo. Fueron muy eficaces, rápidos y, tras haber tratado con otras empresas, puedo decir que me ofrecieron un servicio inigualable. En todo momento estuvieron disponibles para resolver cualquier duda, lo que hizo que la experiencia fuera muy satisfactoria.”

Formalidad, seriedad y confianza, además de claridad,

Empresa muy seria y responsable. Realizan el mantenimiento de nuestros ascensores de forma rápida y eficaz …La atención al cliente es muy buena , solo queda darles las gracias por su excelente servicio… Saludos