Fast delivery. Glasses are good quality, nice design. Glasses slipping off face a little and slightly tight around the temples which is possibly not the glasses fault and more down to the poor desig... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
I was enthusiastic about the models in the store, the service and the price. And the delivery speed. And the nice very personal telephone call. The mails in my mailbox are somewhat over the top in ter... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Belgisch Merk met Coole design Samenwerking met jonge ontwerpers Geen verloop van personeel Geen verkopers met grote ego’s maar wel mensen met echtheid en subtiele aanpak opmerkzame toewijd... Näytä lisää
I bought cool sunglasses and the Winston timepiece and I will definitely be coming back! Your stylish website reflects all the hip gear. In addition, my online shopping experience was enhanced by th... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
With its inspired style, surprising color palette and forward-thinking aesthetic, KOMONO has succeeded in pushing limits for over ten years. Founded in 2009 in Belgium by ex-professional snowboarders Anton Janssens and Raf Maes, KOMONO breaks convention and offers a fresh, new proposition. Be it sunglasses, sunglasses accessories, opticals, watches or even ski masks, KOMONO embraces the experimental and proposes a glimpse of the future into the here and now. Deeply rooted within the Antwerp fashion environment, renowned for its distinct, radical vision, KOMONO renders the avant-garde accessible and affordable. Its boundary-breaking designs have been worn by some of the world’s most recognizable faces and are stocked by an impressive number of high-profile concept stores, department stores and independent opticians and fashion boutiques. KOMONO is a truly global brand, yet embraces the individual at every step.
Yhteystiedot
New Collection
4,7
Erinomainen
95 arvostelua
On vastannut 75 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Komono, originele brillen
Ik heb verschillende zonnebrillen van Komono. Prijs/kwaliteit top. De recente winkelervaring was top, de verkoper sprak Nederlands ENNNN kende echt alle modellen, top!
16. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä KOMONO
Bedankt! :)
Extremely friendly and helpful customer service team!
Customer service was SO helpful and responded to my issue very quickly as well. They provided me with a really great solution that I was happy with. I love the brand not only for the stylish, comfortable eyewear, but also for their great customer service team. I was able to get my replacement sunglasses within a week of me contacting them AND it was international shipping.
12. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä KOMONO
thank you for your amazing feedback Sarah! We're always happy to help out and glad that we managed to get you your favorite sunglasses :)
Great quality products and great…
Great quality products and great service. Immediate response when I needed help.
8. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä KOMONO
thank you for your great review! We're very happy to hear this!
Quick helpdesk!
The strap of my Moneypenny watch came off by itself and a pin was missing to reattach it. I got a very quick answer from the helpdesk and they sent me new pins in the mail immediately.
16. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä KOMONO
thank you for your nice feedback! We're glad we could help out :)
Vastaus yritykseltä KOMONO
we're happy to hear this! and thank you for your nice feedback!
nice
came in time, looks amazing, packaging is nice, customer service was fast and polite.
9. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä KOMONO
thank you for your nice feedback! We're happy to hear that everything worked out well and that you like our products and service!
Vastaus yritykseltä KOMONO
thank you for your nice feedback! love to hear this :)
Belgisch Merk met Coole design
Belgisch Merk met Coole design
Samenwerking met jonge ontwerpers
Geen verloop van personeel
Geen verkopers met grote ego’s maar wel mensen met echtheid en subtiele aanpak opmerkzame toewijding.
Zeer goede productkennis.
De inrichting is aan een update toe.
De inrichting heeft geen herkenbare identiteit meer.
8. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä KOMONO
We're happy to hear this and thank you for your nice feedback!
Oortjes stuk zonnebril
Mijn oortje was stuk van mijn nieuwe komono bril. Deze werd meteen gratis opgestuurd zonder veel vragen te stellen. Super service
15. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
everything was perfect
everything was perfect. I feel in love with the sunglasses and the customer service is brilliant! They answer you back in seconds. really appreciate the service!! already suggested komodo to friends!
7. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä KOMONO
thank you so much for your amazing feedback :)
A serious and professional company
A serious and professional company, with fast and reliable customer support, a unique brand that can enhance any lifestyle thanks to the quality of its materials and sophisticated contemporary design.
13. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä KOMONO
thank you for your lovely feedback! We're always here to help and are glad you like our products!
Always world class service!
Always world class service!! Special mention to the Ukrainian employee at de Heilige Weg location.
3. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä KOMONO
we're happy to hear this! and thank you for your nice feedback!
Super vriendelijk service
Super vriendelijk service, direct geholpen
4. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä KOMONO
Thank you so much for the nice feedback!
Great products!
Love watches! Cute design, fair price, helpful and friendly staff :)
Will be back to shop!
12. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä KOMONO
Happy to hear this! Thank you for being a fan!
Awful customer service
I ordered a watch as a Christmas gift weeks ago and paid for it (didn't get the first shopping discount applied, no idea why, but paid for it anyway). Just a week before Christmas I got my money back with no explanation, and found out my order no longer existed when checked on the website. Not a message to inform me on what had happened or why, not an apology, nothing. I can't talk about the products because I won't probably ever try to buy one again, but as for customer attention and information, it's pitiful. Fancy products aren't the only thing that counts for a brand, especially when it's not precisely a cheap one.
13. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä KOMONO
Hello Carmela.
We’re sorry to hear this and for the trouble. We wished you contacted us sooner, through any of our channels as we are available for help even on the weekend to solve the discount as well as the shipping issues.
If the discount did not apply we could have of course adjusted this for you right away.
As for the shipping issue, we checked the tracking link that was send to you your personal email and saw that unfortunately the driver had issues with the address entered at check out.
The order was stored in your city for about 10 days waiting for you or us to contact them.
To our regret during these busy periods our team physically cannot check the tracking status of all our orders and would rely on the end customer to let us know if there is an issue, so we can solve this right away with FedEx.
Please know that the automatic refund is actually done for your benefit, because we do not want to hold the amount paid, especially when you did not get the order.
We know this is frustrating but just want to highlight again that we would have sorted all of this out right away if we had been made aware of it.
We do hope that in the future you will still visit our shop and wish you a nice day!
Perfect service super products
Perfect service super products
Really like them!
11. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä KOMONO
Thank you!! We're happy to hear this!
Best customer Service I have…
Best customer Service I have experienced since ages! Nice communication and they actually solve problems!!!! Keep it up! All other big brands can learn from Komono!
25. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.