We were told by a Koalafi agent that we can make payments with another card. So, when we paid early they still tried paying with the other card when this month’s payment was already made. This company... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Because when no one else gave me a credit, your company step forward and took advantage of the situation. Don't get me wrong there's one thing I don't like with your rules and it is paying a process... Näytä lisää
During my time of need and short on finances, Koalafi was really big help. The early payoff option offer-great The easy application process The great reviews Also was partnered with one of my fa... Näytä lisää
I’ve gotten all my furniture there this month I got 3 whole bedrooms sets and some extra mattress… 2 dinning tables set and 2 vanity sets … the 2 guys that are there are very helpful and they give us... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Koalafi's flexible lease-to-own payment options allow you to pay over time for your important purchases—whether you’re building or rebuilding credit or simply want more flexibility.
Yhteystiedot
Yhdysvallat
- 844.937.8275
- koalafi.com
4,1
Hyvä
945 arvostelua
On vastannut 98 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Deception on monthly bill, very dissappointed.…
My salesman told me that my monthly payment would be no more than forty five dollars a month, he additionally informed me that if there was gonna be any problems with that, to just give him a call, and he'll make calls and adjust it, and make things more financially convenient for me. To my surprise, two weeks later, I got a bill stating it was forty five dollars a week! Whenever I called customer service and asked if my bill could be changed, they did agree to change it, but only for once a month, not once a week. The dollar amount did not change. I was advised to call my salesman back. I called my salesman back numerous times, my salesmen will not return my phone calls or my text messages regarding adjusting my bill. So at this point I feel that I was deceived in my purchase, just to get a quick sale. I'm very disappointed because at this time I technically cannot afford a 165.00 a month bed. I can easily just go on Amazon and get this same exact bed for 299.99 and be done with it and not owe any bills. Very disappointed.
22. helmikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Koalafi
We’re sorry to hear about your experience and appreciate you bringing this to our attention. We will be reviewing your concerns with the store location, and a representative will be reaching out to provide clarity and discuss your specific situation. For reference, your lease agreement provides the most up-to-date and accurate details regarding your account, including payment amounts and schedule. Once the lease is reviewed and signed, those terms determine the payments on the account. That said, we want to make sure your concerns are fully addressed, and we will follow up to see how we can assist. If you’d like immediate support, please contact our Customer Advocacy Team at 844-821-6424 or customeradvocate@westcreekfin.com, Monday–Friday 8am–9pm EST and Saturday 8am–8pm EST.
Quick and easy
7. maaliskuuta 2026
Was easy and got what I needed at the…
Was easy and got what I needed at the store right away.
6. maaliskuuta 2026
Buena atención y facilidad de pagos
Oportunidad de compras para todo clase de personas.!
6. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Koalafi
A member of our team will be reaching out to provide details specific to your lease and clarify how the pricing and terms apply in your situation. We’re committed to transparency, which is why we include multiple verification steps, along with the lease agreement itself, to help ensure our customers can make informed decisions. Our representative will walk through everything with you and answer any questions you may have. If you’d prefer to connect sooner, please contact our Customer Advocacy Team at 844-821-6424 or customeradvocate@westcreekfin.com, Monday–Friday 8am–9pm EST and Saturday 8am–8pm EST.
Customer service is bad
6. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Koalafi
We're sorry to hear that your experience with our customer service did not meet expectations. Our team would like the opportunity to review your account and learn more about what happened. Please contact our Customer Advocacy Team so we can look into this further and gather more details about your experience. You can reach us at 844-821-6424 or customeradvocate@westcreekfin.com. Our team is available Monday–Friday 8am–9pm EST and Saturday 8am–8pm EST.
Great customer service
5. maaliskuuta 2026
My experience didn’t start off great…
My experience didn’t start off great but after the rocky bit it’s been smooth sailing $15 out of a weekly paycheck emails every time they take the payment showing what has been taken and what’s left what more to ask for except a few female workers need better attitude and communication skills
16. lokakuuta 2025
I love the staff and the stuff we have…
I love the staff and the stuff we have bought from you guys
4. maaliskuuta 2026
It was easy to get approved.
I love my sectional and love seat and it was easy to get approved.
9. maaliskuuta 2026
Great customer service!
9. maaliskuuta 2026
It was so easy and only took minutes…
It was so easy and only took minutes for approval fantastic option for people to purchase items they need
8. maaliskuuta 2026
You approved the loan timely
8. maaliskuuta 2026
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.