Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
3,2
5 arvostelua
Ei ole aiemmin pyytänyt arvosteluja
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
I never received my order but after sending an email to support, I got an email literally 5 minutes later. Even though I never saw my package, the response time is amazing for customer support.
The Australian Lemon, Eucalyptus and Rosemary laundry soap is horrid! It smells like mosquito repellent. I have the lemon dish soap and love it, but they’re continuously out of the laundry soap I wanted so I ordered another one and will never order this scent again, it’s disgusting.
Great products however their chosen delivery partner - couriersplease is just terrible.
3 weeks and counting for a delivery of cleaning solutions to central area of capital city.
The delivery company are outright liars - suggesting that they attempted deliveries (despite being at home during the apparent deliver attempts)
Unfortunately, a bad post purchase experience means I’ll think twice before purchasing with them again.
Nb - the koala eco team have advised that you can leave a note during purchase for different delivery partner, however, they are choosing to place their business with a 1.4 rated courier….. I’m guessing this is not the first issue they have had.
My order was delivered to the wrong address and it took multiple back and forth and questioning from their “support” team to finally receive a refund. I was exhausted dealing with their slow and gaslighting questionnaires regarding my missing order but I do like their products. I was finally granted the refund but ultimately blacklisted from placing any orders with them in the future. What kind of business is this?
I’ve been using these products for a few years now. I’m very happy with all bar the dishwasher powder (a story for another time) but they have recently launched a new laundry concentrate with lemon eucalyptus and rosemary and it is to die for! Not only is the scent fresh, leaving my whole laundry/kitchen area smelling divine it washes the clothes so well in cold water, I have not needed to use the stain spray I bought to try.
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.
