KMKitzzArvostelua 

Onderwerp: Vraag over bestelling #KM751873

Beste KM Kitzz,

Op 22 juni heb ik een bestelling geplaatst (bestelnummer #KM751873) voor het Nederland Thuisshirt 26/27 WK.

Volgens de bestelstatus staat mijn bestelling sinds 25 juni op ‘Onderweg’. Helaas heb ik nog geen werkende Track & Trace ontvangen. De enige tracking die beschikbaar is via Shop geeft geen verdere informatie over de verzending.

Zou u mij kunnen laten weten wat de huidige status van mijn bestelling is? Daarnaast ontvang ik graag de Track & Trace-code en de naam van de vervoerder, zodat ik mijn pakket kan volgen.

Ik zie uw reactie graag zo spoedig mogelijk tegemoet.

Met vriendelijke groet,

Dinan Stalenhoef

Heb mijn shirt nu al bijna 2,5 week besteld nog steeds geen mail van bevestiging of track waar het pakket is.

Ik heb op 17 juni een thuisshirt van het Nederlands elftal gekocht maar heb behalve de bevestiging van mijn aankoop nog geen mail ontvangen en de track & trace die ze beloven heb ik ook niet. Ik ben ook bang dat ik deze niet ga krijgen.
Ik hoop dat ik dit nog krijg

Ik heb inmiddels twee weken geleden een shirt besteld. Volgens de verzendinformatie zou het pakket al verzonden moeten zijn, maar sindsdien heb ik niets meer gehoord en heb ik het ook niet ontvangen. Ik heb inmiddels twee keer gemaild naar twee verschillende e-mailadressen, maar op geen van beide berichten heb ik een reactie gekregen.

Ik heb op 15 juni een Nederlands elftal shirt gekocht maar ik heb ook een bevestiging mail gekregen en ook dat die is ontvangen. Maar wordt het niet verzonden en de track en trace app werkt niet helemaal ik hoop dat ik hem nog binnen krijg ik wacht al een tijdje.

Ik heb een shirt besteld hier waarbij staat 1-2 werkdagen verzendtijd, ondertussen is het 1,5 week later en heb niks meer over mijn bestelling gehoord en dat gaat waarschijnlijk ook niet gebeuren. Je kan je bestelling ook niet annuleren dus ben nu mijn geld kwijt.

Ik was sceptisch toen ik de recensies zag nadat ik mijn bestelling had geplaatst, maar heb hier niks van gemerkt. Erg goed contact gehad via de mail. Mijn vragen werden snel beantwoord en ondanks de vertraging vond ik de levertijd relatief snel.

Afgelopen vrijdag 2 shirtjes besteld. 1 van Bayern München en het uitshirt van oranje. Snel reactie dat het in verwerking was. Daarna kreeg ik een mail dat het opgestuurd was.. maar daarna complete radiostilte. Heb ze al gemaild maar geen reactie ontvangen. Ik zou hierbij ook een mysterygift krijgen van 10 euro. Daar stond bij dat deze al is afgeleverd afgelopen zondag.. geen track en trace ontvangen helemaal niks..
Ben bang dat ik mijn 100 euro kwijt ben en niks meer hoor van ze😡

Geen info over het pakket, volgens mij nooit opgestuurd. Scam site. 1,5 week geleden besteld, nooit informatie gekregen. Geweldig!
Je krijgt ook geen contact met ze via mail.

Op 21 juni bestelling geplaatst. In de bevestigingsmail kreeg ik netjes. Alleen toen ik op de 23 juni vroeg of ik een update kon krijgen kreeg ik alleen maar terug “ he uw bestelling is verzonden” geen onderschrift geen track en trace. Heb toen maar gemaild dat ik nu mijn twijfels had dat dit misschien toen niet echt was. Ik denk dat ik mijn geld kwijt ben

Ik heb het idee dat dit een scam is? Ik heb een NL shirt besteld voor de world cup op 17 Juni nu is het 23 Juni en heb ik een DHL link die naar niks lijd.

Geen info verder over het pakket?

Ik heb op 9 juni een shirt besteld. De levertijd zou max 8 dagen zijn. Ik wacht nu nog steeds op mijn shirt en heb er niets over gehoord, ook nog geen update gehad van het shirt. Erg jammer!

heb 3 weken terug een vest besteld ik bericht ze 2 x nog steeds geen appje terug
oplichters !!! oppassen !!!

Ik heb 7 juni besteld, in de shop app staat dat het bezorgd is. Ik krijg als reactie dat er iets mis is gegaan en dat de levertijd misschien deze week of zelfs pas volgende week kan zijn.
Ik snap dat het druk is maar ik krijg ook geen naam bij de mail.
Dus ja ik hoop echt dat de shirts nog deze week binnen komen en dat ik mijn pakketje kan volgen. Want niemand kan zeggen waar die is.
Ik geef wel 4 sterren want ik blijf positief💪

Beste Bryan,
Bedankt voor je reactie. Ik heb een nieuwe mail gestuurd.
Vriendelijke groet,
Mireille

20/6/26
Beste Bryan,
Ik heb je een nieuwe mail gestuurd ivm DHL.
Dank alvast.
Groeten Mireille

Topervaring met KMKitzz. Mooie kwaliteit, goede klantenservice en snelle reacties bij vragen. Zeker voor herhaling vatbaar!

Is dit wel echt? Heb een aantal shirts besteld, nog niks binnen. Kan ook niet echt volgen of het komt, waar het vandaan komt en of het echte of neppe (China) producten zijn.

Note: Bij politie melding gemaakt ze bevestigen dat dit om namaak artikelen gaat.

Ik heb zojuist mijn nl shirt ontvangen. Ruim op tijd voor het wk. De pasvorm is erg goed en de bedrukking ziet er erg goed uit.
Ook verliep de communicatie erg goed. De mailtjes werden binnen een paar uurtjes al weer beantwoordt.

Ik had wk shirts besteld met mijn vrienden, de levering duurde wat langer dan verwacht maar er werd goed contact gehouden via de mail en ik kreeg nog een kortingscode voor het ongemak dus het was netjes opgelost. De shirts zijn aangekomen en ze zijn top.