Klikkopers Arvostelua 152

Wat ik geleverd kreeg was anders dan wat ik bestelde. Geen reactie op email of whatsapp.

Ik had twee knuffels besteld. Ik kreeg er maar 1 geleverd. Dit bleek ook nog de verkeerde maat te zijn. Daarna was het product uitverkocht dus toen heb ik nog een andere knuffel besteld. Want ik heb twee dochters en er was er eentje erg teleurgesteld. Deze knuffel is binnen en in gebruik maar helaas scheurt deze nu al bij de oren. Twee keer meer dan €44,- afgerekend en de kwaliteit is waardeloos.

De bestelling werd niet compleet geleverd. Na mailen en bellen (ging over naar voicemail) nog steeds geen antwoord. De namaak pluche is even duur als de echte serie van Rainbow Friends (o.a. te koop bij Toychamp) met een veel mindere kwaliteit.
Kind is er blij mee en dat is wat telt, maar als moeder vind ik het jammer dat zeker zo duur is.
Diepe teleurstelling dat er geen reactie komt op de incomplete levering.

Goede service

Ik heb een retour aangevraagd per e-mail zoals dit staat beschreven op de website, maar tot heden niks vernomen. Heel jammer dit. Via Klarna ook al retour proces ingang gezet. Het is voor mij niet duidelijk waar ik het naar toe kan retouren. Hopelijk krijg ik wel een reactie als ze deze review zien.

Vind website klikkopers dat ze goeie service aanbieden en bestelling word zo snel mogelijk thuis bezorgd. Heel fijn

Snel bezorgd en krijgt wat je verwacht

Snel binne gekomen. Leuke knuffel goede kwaliteit.

Opgelicht, kreeg 2 neppe squishmallows. Gelijk teruggestuurd via bol.

Ik heb alleen de paperduck nog niet ontvangen

Goede en duidelijke website. Goed artikelen te vinden en te bestellen. Prijs/kwaliteitverhouding ook helemaal prima.

Goede dag .ik had nog nooit van jullie gehoord (sorry) .maar mijn kleinzoon had de knuffel op zijn tablet gevonden en vroeg of ik het voor hem wilde kopen .bestellen ging makkelijk,niet te duur en snelle levering,dus we waren heel tevreden.b.v.d.

Ik heb nog niets ontvangen en de belofte was dat het de volgende dag bezorgd zou worden.

Na drie dagen wachttijd krijg ik incompleet bestelling!

Alles snel en in goede staat geleverd

Ik werd goed op de hoogte wanneer mijn pakket verstuurd zou worden. Mijn bestelling kreeg ik keurig op tijd en het product was zorgvuldig ingepakt.

Snelle levering, leuk product

Wij hadden de grootste maat knuffel kat besteld en een kleine maat ontvangen, contact gezocht en in eerst instantie geen reacties. Uiteindelijk kreeg ik een retourlabel. De knuffel teruggestuurd en toen kreeg ik een automatisch bericht dat de bestelling was ontvangen en het bedrag binnen 14 dagen teruggestort zou worden. Inmiddels zijn we 6 weken verder, (8 weken als je de bestelling zelf meetelt). ondertussen nog e-mails gestuurd waar het bedrag blijft, geen enkele respons en ook het bedrag niet op rekening retour gekregen.

Verkeerde product ontvangen, via chat, mail en telefoon geprobeerd contact op te nemen. Helaas geen reactie, slechte ervaring. Erg jammer want andere product was prima.

2e review: via bol.com is contact gelukt. Product kunnen terugsturen en uiteindelijk wel netjes opgelost.