Klempner Thiele Arvostelua 100

Ein Subunternehmer ohne Namen und Adresse kam vorbei, schaffte es nicht, die Verstopfung zu beseitigen und hinterließ eine festsitzende Spirale im Rohr. Der Mann selbst war nett, aber seine Arbeit, obwohl er sich offensichtlich Mühe gab, war nicht professionell. Die Preisgestaltung - Anfahrt + Maschinenpauschale + Notdienstpauschale + 49 Euro pro laufendem Meter - war verdächtig. Auf gar keinen Fall empfehlenswert!!!

Vorsicht Betrüger. Sollen für Rohrreinigung 1056€ bezahlen.
Haben die Polizei gerufen, dann waren Sie schnell abgehauen.

Am Telefon sagte man mir es handle sich um eine An- und Abfahrtpauschale von 69€. Vor Ort wurden mir knapp 250€ abgerechnet.
Im Endeffekt wurde nicht mal etwas gemacht, da es nur an eine Nicht-richtig-verschlossenen-Geschirrspüler-Tür lag. Also für nichts (!) musste ich 250€ zahlen.
Zudem wurde ich unter Druck gesetzt, das Geld sofort bei Echtzeit-Überweisung zu schicken. Klug, denn das Geld kann man nicht wieder zurückholen.

Bitte meldet euch, wenn ihr die Firma verklagen möchtet, dann können wir direkt eine Sammelklage einreichen. Mein Anwalt ist entsprechend informiert.

Passt auf euch auf!

Haben für den Austausch eines Auslaufhahns seltsamer Weise zwei Leute geschickt, von denen einer eigentlich nur rumstand. Reparatur wurde zügig und professionell ausgeführt, und kostete sagenhafte 479€ (am Telefon angekündigt wurden um die 300€)!

Nachdem die Kollegen wieder gegangen waren, stellte ich fest, dass mein Heißwasser-Haupthahn, der vorher wunderbar funktionierte, kaputt war. Am Telefon behauptete der Klempner, der wär schon kaputt gewesen.

Die Rechnung wurde übrigens von einer Fa. Polak ausgestellt, die ihren Sitz angeblich in Gelsenkirchen hat, und via Google nicht aufzufinden ist.

Also leider echt ne ziemlich schlechte Erfahrung. Finger weg!

EDIT: Nachdem ich das Review hier geschrieben habe, rief der Klempner noch einmal bei mir an, und sagte "Man hat mir gesagt, ich solle mich nochmal melden." Ich dachte, er will sich entschuldigen, aber nach seinem einen Satz schwieg er nur noch. Auf meine Frage, ob es vielleicht um meinen Haupthahn geht, und ob er den vielleicht reparieren möchte, meinte er nur, dafür wäre meine Hausverwaltung zuständig (stimmt überhaupt nicht), und verabschiedete sich. Was für ein völlig sinnloser Anruf. Auf mich persönlich wirkt der Betrieb jetzt nicht nur abzockerisch, sondern auch noch tölpelhaft. Schade.

Das Problem wurde zwar gelöst, jedoch ist der aufgerufene Preis, den man dann bezahlen durfte äußerst gesalzen gewesen.

Für einen Aufwand von ca. 20 min wurden inkl. Fahrtkosten insgesamt ca. 300,00 € in Rechnung gestellt. Aufgrund meiner Skepsis bzgl. des Preises habe ich dann die Webseite etwas genauer untersucht.

Es handelt sich hier wohl wirklich um eine Abzock-Masche. Die Art und Weise des Internetauftritts dieser Firma ist wirklich merkwürdig und irreführend.

Als "Klempner Thiele" aufzutreten und dann nur der Vermittler zu sein, der dubiose Handwerkerfirmen zu einem schickt ist schon sehr verwerflich.

Das Unternehmen vermittelt in Notfällen nur weiter. Anfahrpauachale und Notdienstzuschlag wurden als Nettopreis genannt und es sollten dann noch 19% on top kommen.
In Summe sollte eine Abflussreinigung ca.500€ kosten...
Absoluter Wucher, werde mich an Verbraucherzentrale etc. wenden.

Vorherige Zusage des Preise wurde nicht eingehalten, bzw. wollten Sie ca. 60 % mehr haben. Mussten dann die Anfahrt über 82 Euro zahlen. Rechnung war von Haustechnik im Ruhrpott.

Richtige Abzocke - 650 Euro um eine leichte Badewannenverstopfung zu beseitigen, ca. 15 Minuten Arbeit. Habe die Durchschnittspreise erst im Nachhinein gecheckt und wäre wahrscheinlich mit 4x weniger weggekommen mit einem normalen Klempner.

Fallt nicht drauf ein, ist sehr ärgerlich.

Das beste ist, die Preise werden ohne USt genannt, die wird dann einfach nochmal oben draufgeschlagen obwohl es ein Privathaushalt ist.

Sehr Arrogant, nicht an einem Termin gehalten, bin gerade nach dem Telefonat sprachlos

FINGER WEG VON DIESEM DIENSTLEISTER

Ich habe einen Klempner Notdienst gesucht und weil mit auf Google dieser hier als erstes angezeigt wurde, rief ich diesen an. Dieser Dienstleister hat mich beleidigt.

Ich habe mein Problem geschildert und gefragt, ob ein Notdienst möglich wäre, da mein Problem akut ist. Mir wurden ganz schnell mehrere Preise genannt, die man angeblich direkt Bar vor Ort bezahlen muss, was mir schon unseriös vorkam. Den Herrn am Telefon interessierte nicht mein Problem, sondern die Preise. Diese hat der inkompetente Herr am Telefon extra schnell durchgegeben, damit man nichts versteht. Ich hab nett gefragt, ob er mir die Preise bitte langsam durchgeben kann, damit ich mir diese notieren kann. Wie alle anderen schreiben: Wucherpreise -> 99€ für den Notdienst, 69€ für die Anfahrt + ON TOP keinen Preis genannt für die eigentliche Arbeit, die noch hinzukommt. Ich hab gefragt, wie schnell man denn einen normalen Termin bekommen kann, damit man den Notdienst umgehen kann. Da meinte er an einem normalen Werktag. Als ich mir einen Termin geben lassen wollte, wurde auf mein Gesicht aufgelegt. Ich habe nochmal angerufen und gesagt, wie unfreundlich der Herr am Telefon war und auch der andere Mitarbeiter hat mich darauf hin beleidigt und gesagt: "seien sie froh, dass er ihnen auf ihr Gesicht aufgelegt hat und nicht auf ihr...." und wieder aufgelegt. Klempner Thiele ist ein Pack von Nichtsnützigen Menschen, die sich kaum richtig auf Deutsch ausdrücken können. Wie man sieht, gibt es nicht mal Google Einträge, damit sie nicht noch weitere Negativbewertungen kassieren müssen. Unseriöse Nichtskönner. Warum sie nur Bar Geld nehmen, können sie sich sicherlich auch selber denken. Jeder halbwegs seriöse Dienstleister stellt eine normale Rechnung zur Verfügung und lässt einen auch per Überweisung bezahlen. EINFACH NUR FINGER WEG!!!!! Ich würde gerne keinen Stern geben, aber geht leider nicht.

Achtung Abzocke. Zwei äußerst inkompetente Mitarbeiter sind mit 4 Stunden Verspätung erschienen. Der Auftrag war die Montage einer Wand WC. Warum dafür 2 Mitarbeiter geschickt werden, erschließt sich mit nicht. Es konnte keine Lösung für das vorhandene Problem angeboten werde. Es wurden knapp 300 Euro berechnet, obwohl keine Leistung erbracht wurde.
Die beiden haben auf Barzahlung bestanden und dem Kunden bedroht, obwohl bei der Terminvereinbarung ausdrücklich EC-Zahlung angeboten wurde.
Die Sache geht an den Anwalt... Finger weg von dieser Firma!

Vorsicht Abzocke -
Klempner Thiele in Friedrichshain - im Impressum ist allerdings Keine Postanschrift mit Firmensitz zufinden und die Handy-Nr. 01579 - 250 2606 lässt nicht darauf schließen das es einen Firmensitz in Berlin gibt.
In der Postanschrift in der Rechnung wird eine Adresse in Gelsenkirchen angegeben. Also Eher eine unseriöse Firma.
Auf der Webseite war heute zulesen:

SYSTEM - Es stehen noch freie Termine zur Verfügung - 23. August 2024 8:45

Soweit so gut. Abgesehen von der erbrachten Leistung sind die Aufgrufenen Preise jedoch Wucher und sollten von der Industrie- und Handelskammer überprpft werden.
Anfahr-Preis inkl. MwSt. 82,11 Euro
Einsatzpauschale inkl. MwSt. 343,91 Euro
Eckventil inkl. MwSt. 95,08 Euro
Der gesamte Spass kostete für 20 Min. Einsatz 521,10 Euro - ein viertel des Monatslohn.
Abzocke und Wucher.

HÄNDE weg - Klempner Thiele in Friedrichshain
Wir sind eine reine Vermittlungsfirma, welche Aufträge ausschließlich an selektierte und befugte Klempnerfirmen übermittelt.

Martin Ben Mohamed
Emsring 3
44628 Herne
Deutschland

Einfach nur schlecht.

Ich hatte eine verstopfte Toilette. Ein angeblicher "Klempner" kam noch am gleichen Tag. Anderthalb Stunden Später und 708€ !!!! später floss das Wasser zumindest wieder ab. Eine Woche später war die Verstopfung plötzlich wieder da. Nach mehreren Reklamationsanrufen (bei denen sich immer wieder verschiedene dubiose) Mitarbeiter meldeten ging irgendwann niemand mehr ran, außer man rief mit einer anderen Nummer an. Dann wurde man immer wieder vertröstet. Ich habe dann eine richtige Rohrreinigungsfirma angerufen. Diese Firma ist absoluter Betrug!!!! Lasst die Finger davon !!

Der Siphon meines Küchenabflusses war verstopft. Ich habe Klempner Thiele telefonisch kontaktiert, das Problem geschildert und einen Termin vereinbart! Ich habe explizit darauf hingewiesen, dass es sich um keinen Notfall handelt, sondern das Wasser nur sehr langsam abläuft. Am Telefon wurde mir mitgeteilt, dass die Anfahrtspauschale ca. 70,- kostet, der Rest nach Aufwand. Die Reinigung des Siphons dauerte ca. 10 Minuten, allerdings betonte der Klempner mehrfach, dass das komplette Rohr des Hauses gereinigt werden müsste. Da der Ablauf des Wassers aus der Spüle deutlich besser funktionierte, ist mir eine komplette Rohrreinigung nicht notwendig erschienen.
Dann kam die Abrechnung, direkt bar oder per Karte vor Ort.
Rechnungssumme: 260,49 €!!!!
Die Anfahrtspauschale beträgt Netto 69,-€, allerdings wird dann nicht, wie tel. angegeben worden ist, nach Aufwand abgerechnet, sondern über eine Einsatzpauschale
in Höhe von Netto 149,90 €! Die Firma ließ sich weder persönlich vor Ort noch telefonisch auf eine Klärung der Situation hinsichtlich der falschen Beratung über die Kosten ein.
Eine euphemistische Beurteilung dieser Strategie würde ich „unseriös“ nennen. Fakt ist jedoch, dass die Kosteninformationen im Vorfeld falsch gewesen sind!!! Hätte ich diese Informationen bei der Terminvereinbarung erhalten, hätte ich den Auftrag nicht erteilt!
Nie wieder!!!!!!
Ich habe noch nie in meinem Leben eine negative Rezension geschrieben, jetzt musste ich meiner Empörung Ausdruck verleihen!

Dank des Klempners konnte das Problem zügig gelöst werden.
Kompetenz war hier anzutreffen. Klasse.

der Waschmaschinenanschluss der neuen Waschmaschine tropfte etwas.
Klempner hat eine Dichtung etwas verändert.
Arbeitszeit inclusive Probelauf 20 Minuten.
Kein Ersatzteil
Preis 340,- € !!!
Das ist Wucher!!!

NIE. WIEDER!!!
Hatten eine Rohrverstopfung beim Abfluss von der Küche. Sie haben das Rohr nur teilweise frei gemacht, nach 20 Minuten Arbeit und ein kaputten Siphon, den wir selber austauschen mussten, haben sie 569 € kassiert. Als wir das angesprochen haben, dass wir glauben, die Verstopfung wäre im Keller, nicht zwischen der Wohnung und Keller, haben sie gemeint es würde noch mehr kosten, obwohl sie uns eine Pauschale für die Befreiung des Rohres berechnet haben. Nachdem die "Spezialisten", die nur eine Spirale und eine kleine Pumpe benutzt haben weggefahren sind, war die Spüle wieder voll und ist nicht mehr abgelaufen.
Als wir wieder angerufen haben, war der Herr sehr arrogant und hat uns aufgelegt.
Also, diese Firma nie wieder kontaktieren!!

Guten Morgen,
leider reagiert der gute Mann nicht auf qualifizierte Anfragen per Email.
,, Anfragen werden in ein paar Std beantwortet,, 2 Tage ....keine Antwort Schade ! trotzdem weiterhin gute Geschäfte.