kiyafetsepeti Arvostelua 451

J’ai commandé une robe en XXXL. Elle m’est arrivée en taille L. Donc déjà les tailles ne correspondent pas du tout malgré leur charte de taille que j’ai regardé et j’ai pris mes dimensions. La robe était beaucoup trop petite, puis pour la retourner une catastrophe j’ai envoyé avec deux services de livraison deux fois que j’ai payé à mes frais plus 150 Fr.. Il ne se déplace pas pour aller chercher quand il y a un avis pour un colis!!! à fuir ne commander jamais chez eux, la robe qui m’a coûté 400 € plus 150 de retour = 550 € de perdu super à fuir.

Faites très très très attention les filles... J'ai passé commande sur ce site et qu'elle fut ma surprise quand le jour de la livraison on m'annonce 92€ de frais de douane pour une robe de 220€ ...quelle arnaque, aucun service client de qualité, des réponses toutes faites sans prendre en compte le ressenti du client, il ne cherche même pas à trouver des solutions... Quand j'ai passé commande un délai de livraison de 6 jours m'a été annoncé et ils ont mis le double ... Aucune information précisant que d'éventuels frais supplémentaires de douane ou taxe ne sont précisés... A fuirrrrrrr de toute urgence

ürün gelecek dıyıp vermiyolar hakkınızı aradıgınızda engelleyıp cevap vermıyorlar dolandırıcı arkadaslar bunlar takıpcı sayısına aldanmayın

⚠️ Faites très attention à ce site ⚠️

❌ Tailles non conformes aux standards européens
❌ Frais de douane non annoncés
❌ Délai de retour caché (2 jours)
❌ Frais supplémentaires abusifs
❌ Service client inexistant

Je tiens à partager mon expérience pour éviter à d’autres de se faire avoir.

J’ai commandé une robe chez eux, en taille M (ma taille habituelle), mais les tailles ne correspondent absolument pas aux standards européens (plus un XS).
Dès réception, j’ai contacté leur service client via WhatsApp (
moyen de communication utilisé avant l’envoi), où l’on m’a indiqué que je pouvais faire un retour. On ne m’a JAMAIS précisé qu’il y avait un délai de seulement 2 jours pour renvoyer l’article.
À la réception, j’ai également eu une très mauvaise surprise : des frais de douane via FedEx m’ont été imposés au moment de la livraison, sans aucune information préalable lors de l’achat (d’un montant de 88€).

Avant de potentiellement l’envoyer, j’ai essayé de trouver une solution de mon côté (retouche chez un tailleur), sans succès. Ensuite, lorsque j’ai voulu renvoyer l’article, on me dit que le délai est dépassé alors que ça ne faisait que trois jours que j’avais reçu la robe.
Résultat : près de 300€ de perte.

Le service client est extrêmement décevant : aucune solution proposée, aucun effort pour aider, et ils refusent de reprendre ou échanger le produit.
J’ai également envoyé un mail pour me plaindre → aucune réponse.

Tout s’est fait via WhatsApp, j’ai donc fait confiance… et aujourd’hui je me retrouve complètement lésée.
Je regrette profondément cet achat et je compte bien partager cette expérience.

Faites attention à votre argent.

Ürün çeşitliliği ve çalışanların ilgisi çok iyiydi çok memnun kaldık çok teşekkür ederim.

Büşra ve ezgi hanım çok güzel ilgileniyorlar elbiseler muhteşem çok memnun kaldık Herkese tavsiye ederim 🫶🏻✨

Voleurs, Voleurs, Voleurs !!!!
Vous ne méritez aucune etoile!
Remboursez moi mon argent !!! Près de 370€ que vous m'avez escroquer depuis le 16 juillet 2025
Pourtant vous aviez dit dans votre réponse que vous deviez réglez ma réclamation en priorité. Je vous ai contacté mais silence radio...N'achetez pas chez eux, ce sont des Voleurs.
Vous constatez que les mêmes plaintes reviennent tous le temps à l'exception de quelques avis que je pense trafiqués.
Ce sont des Voleurs
N'achetez pas chez eux je vous prie. Vous allez vous faire voler

Kesinlikle tavsiye etmiyorum tam bir dolandırıcı site tam yedi ay oldu benim 402 Euro Ymmu hala göndermediler elinizi kesinlikle bu sayfaya uzatmayin. hangi sayfaya yazdığın zaman altında kıyafet sepetinden cevap geliyor ki alakası yok diye ama ben daha öyle bir sahtecilik görmedim yedi ay uğraştım ve hala uğraşıyorum kesinlikle tıklamayın bile

"Update: After my initial review, the company replied publicly offering a gift voucher as compensation. I followed their instructions and contacted them immediately with my order details, but I have received no response at all. It seems their public apology was just for show. I am still waiting for both my refund and the promised voucher. Do not trust their replies here."

A true haven where dresses feel almost unreal…
As if they were born in paradise, suspended between dream and imagination.
My dress is exquisitely light, airy, and delicately crafted, never heavy, never stifling, embracing the body with effortless grace and offering a truly distinctive elegance.
I was fortunate to visit this exceptional boutique… and it was met with wonderful success.
A genuine love at first sight ❤️🙏 !

They are SCAMMERS!!! don't trust them! I made my first order, but due to the wrong size selection I wanted to return the dress and asked them to send me the correct size. They encouraged me to make a second order so as not to lose the size I want until the previous dress was returned to them, so I did. I went to the post office in my area, sent the dress back but it was returned back to me, they did not go to pick it up from the post office. In a communication we had on their What's app channel but also on their Instagram page they told me that they have not received any package from me, while the reason for the return from the post office was "the company was closed". I paid duties and taxes from the cooperating company in my country for customs clearance (ELTA Courier and FedEx). The next time I received the dress but again the dress looked like it was used with a falsification of the size and the dress was stained in many places like rust. I contacted the company again and instead of giving me a refund, they told me that they would give me a coupon for a discount on my next order. They NEVER gave me the coupon! Now I have 2 useless dresses without receiving a refund. NEVER again from this company!

Scam, never refunded my money

Estafa no te envían nada no t devuelven el dinero.

Scammers!! buyers beware!!
Purchased a dress costing well over £200, only to receive the item defected. Hugely disappointing. Reached out to their instagram page, they had the audacity to say to me I should go and get this fixed at a local tailor. Absolute scandalous. They refuse to return my money and no accept the dress that has already been returned to them. Avoid buying from them, their positive hyped up reviews are fake.

Arnaque. Tu retournes le colis qui attends au point relais et tu payes d’énormes frais de douanes et d’envois même quand tu renvoies le colis pour un retour et KIYAFET sepeti te rembourse pas ils disent qu’ils ont jamais reçu le colis ! Kul hakki bu, cok para kaybettim, haram olsun

Bedeninizi doğru bir şekilde verince elbiseler çok güzel🥰İlgi alaka teslim edilmede hiç bir sıkıntı çıkmıyor.çok teşekkür ederim ve herkese tavsiye ediyorum.

My dress just arrived! It's truly wonderful! I hope I can buy my mother's wedding dress too! Thank you so much!
I'm so happy!❤️❤️❤️
😍

The dress is perfect!
Excellent finishing, beautiful embroidery, impeccable stitching.
Exactly as shown in the photos.
It arrived in Brazil in 6 days.
Great service and quality. I highly recommend it.

Haljina koju sam poručila je predivna, materijal prelep, jako je udobna. Za 10⭐️ ste. Prezadovoljna sam. Nastavljam da poručujem kod vas. 🤍

Rezilik. Yurdışından asla iyade edilmiyor iyade etigindede paran yatmiyor zorla ia yerlwrjne gidip parami aldim sürekli sizinle iletisime gecilexek deyiliyor ve gecilmiyor.