Kixx Arvostelua 

Retour is zo slecht geregeld! Ik wacht al 2 weken op mijn geld die ik moet krijgen van ze.
Telkens krijg ik een mail dat het in behandeling is, en binnen 2 weken dus betaald zou worden! Nou nog steeds niks! Zelfs een grotere bedrijf heeft zijn retour in orde! Ik wacht op mijn geld!

Voor het eerst hier besteld, maar de verwerking van de retour duurt te lang. Ik moest hierdoor de retour in Riverty betalen. Heb ik nog nooit eerder ergens gehad, is dus gewoon slecht. Ik zoek toch even verder om mijn kinderkleding te shoppen.

Slechte beoordeling..
Let op 4 kledingstukken retour gestuurd.
3 kledingstukken (zeggen ze) hebben ze ontvangen.
Ik heb niks gehouden. Dus heel apart..
En krijg toch een rekening

Wat gaat er mis??

Schandalig bedrijf. Komt afspraken niet na.

Al 3 keer gemaild en nog geen reactie. Product terug gestuurd maar geen enkele reactie schandalig.

Voor 20 uur besteld dezelfde werkdag verzonden? Goede reclame maar niet voor dit bedrijf. Dit maken ze niet waar en telefonisch onbereikbaar.
Ik haak af

Mooie producten en snelle verzending. Helaas vielen producten klein en is het retour gegaan.
1 ster omdat ik de producten 3,5 weken geleden retour heb gestuurd en kixx nog steeds mijn geld niet heeft teruggestort.

Contact krijgen lukt niet, ik heb de afgelopen week meer dan 3 uur aan de telefoon gehangen. Maar iemand spreken is niet gelukt.

Snelle levering, goede retourvoorwaarden. Hele mooie kleding! Komt overeen met de foto's op de website, maten vallen ook goed.

Hele leuke winkel voor de kleintjes we komen er graag.
Nu draagt de webshop dezelfde naam als de winkel maar dat is niet erg. We kopen ook vaak online ook hele vriendelijke mensen en goede service

We wachten op dit moment al ruim 3 weken op de bestelde kleding. Na bestelling kregen we een track and tracé code, maar aflevering bij of afhaling door een vervoerder is nooit gebeurd. Na diverse e-mails en navraag in het magazijn is er nog steeds geen antwoord. Telefonisch ook niet te bereiken, de verbinding wordt verbroken ivm de "grote drukte". Erg jammer, dat er geen communicatie mogelijk is. Intern hebben we geadviseerd geen bestelling meer te plaatsen bij Kixx
UPDATE: na plaatsing van de review is e.e.a. snel opgepakt door directie en medewerkers. Het pakket is niet te vinden en het geld is keurig en snel terugbetaald. Dank!

Zit al 3,5 week te wachten op bericht en geld van mijn retour. Ik zou hier niet kopen. Gaat duidelijk iets niet goed.
Ordernr 2351142364

Superleuke kinderkleding en fijne service.

Ik kreeg andere artikelen opgestuurd als dat ik besteld had. Retours verwerken duurt erg lang. Duurt erg lang voordat je telefonisch contact kan maken. Niks van compensatie of tegemoetkoming voor alle moeite die je er zelf voor moet doen. Heel erg jammer. Toch nog even een aanvulling. Retouren worden ook verkeerd verwerkt. Ik heb meer terug gestuurd als wat er in de mail word aangegeven. Wil je telefonisch contact opnemen, zijn ze helemaal niet meer bereikbaar. Wat een mega slechte webshop. Ik bestel er werkelijk nooit meer!

Leuke merken. De service en levering is snel.

Snelle retour handeling. Snel mijn geld terug. Nieuwe bestelling gedaan en ook deze werd weer snel verstuurd. Top service!

Snelle verzending! Schoenen waren te groot maar retourneren ging makkelijk en geld snel terug.

Snelle levering, netjes verpakt

Makkelijk bestellen en retouren als het niet goed is, zonder te printen en ook nog gratis!

Goeie snelle service

product is goed. echter heeft de levering 7 dagen geduurd, dit kwam niet door de post maar werd pas dagen na de bestellen aangemeld bij dhl. er staat duidelijk zelfde dag verzonden mits voor 20:00.