Kinderkraft Arvostelua 

Première commande chez kinderkraft, site très sérieux la livraison et le suivi de livraison également

Service de livraison déplorable. En retard et en plus mis dans un point pickup! Le produit est de mauvaise qualité. Déjà griffé avant même de le monter.. enfin bof produit de marché.

Article parfait et conforme au descriptif.
3 étoiles à cause de la livraison par DPD, malgré la sonnette et la sonnerie de mon téléphone activées, je n’étais soit disant pas à mon domicile.
Les livreurs ne s’embête même plus à aller chez les clients, c’est agaçant. Si on sélectionne une livraison à domicile c’est qu’il y a une raison.

Pas encore testé sur la durée. Mais produit qualitatif et fonctionne parfaitement, retour image, son, etc parfait.

Très bon siege auto, livraison en 5 jours

Bonjour juste signaler que le carton d emballage etait dechiré a l avant du colis sur 15cm j espere que le lit n est pas abimé comme il s agit d un cadeau que nous offrons nous n avons pas pu verifier l interieur du paquet.

Produit livré à temps et conforme à un prix très attractif.

J’ai commandé un cododo et une poussette. Pour le cododi pas de soucis bon produit. Mais j’ai commandé une poussette beige car j’attends un petit garçon et je reçois une poussette rose. J’ai du renvoyer le colis avec toutes les contraintes que cela engendre vu que je travaille et que la femme est enceinte.

Envoi rapide et colis en bon état ! L’article est parfaitement ce que j’attendais ! Très bon site.

parfait super

Livraison très rapide, le produit est Hidan, description, je recommande 1000 fois

Livraison reçu rapidement. Super draisienne évolutive pour ma fille de 15 mois !

Livraison rapide. Montage facile. Lit qualité

Bonne expérience pour mon achat qui est de qualité.

Bonjour,
L'article qui nous a été livré le 29/06 ne correspondant pas à notre commande, nous avons refusé le colis et vous avons adressé un mail explicatif le 30/06 . Vous nous avez indiqué en retour que vos spécialistes nous répondraient. Dix jours après, nous sommes toujours sans nouvelle de votre part . Notre commande étant un cadeau, nous sommes d'autant plus insatisfaits.

J’ai récemment commandé un siège auto qui n’était pas conforme avec l’isofix commandé.
J’ai fait la demande de retour, une programmation avait été faite mais le coursier n’est jamais passé. J’ai alerté mais toujours pas de réponse.

Réactivité, bon produit !

J’utilise les produits Kinderkraft et j’en suis globalement très satisfaite. La qualité de fabrication est bonne, les produits sont stables et pratiques pour une utilisation quotidienne. J’apprécie particulièrement leur légèreté et leur facilité de pliage, ce qui est très utile lorsqu’on se déplace avec un bébé.
Le design est moderne et le rapport qualité-prix est vraiment correct par rapport à d’autres marques.

Je rédige cet avis après une semaine d'utilisation intensive afin d'aider les futurs parents à savoir à quoi s'attendre.

Je suis très satisfaite de mon achat. Cependant, il y a plusieurs points positifs, mais aussi quelques aspects que Kinderkraft pourrait améliorer.

J'ai acheté la poussette HELSI 2, car j'habite en montagne et ma précédente poussette (JOIE) n'était pas adaptée aux routes de mon village : gros cailloux cimentés, goudron très abîmé et nombreuses pentes.

Les points positifs :
Livraison : plus rapide que prévu, avec une arrivée deux jours en avance. Le colis était très bien emballé.
Montage : extrêmement simple. J'ai uniquement eu à clipser les deux grandes roues arrière. En revanche, une barre était présente dans le carton et je n'ai pas trouvé où elle devait être installée, car rien n'est indiqué dans la notice.
Installation du cosy : si, comme moi, vous achetez également le cosy, il faut prévoir les adaptateurs qui se clipsent facilement sur la poussette.
Cosy léger : il est nettement plus léger que celui de ma précédente poussette, ce qui est très appréciable au quotidien.
Confort de conduite : les grandes roues sont un véritable atout. La poussette passe partout, même sur des chemins très difficiles. Grâce à elle, je peux enfin profiter des balades et de mes déplacements sans difficulté.

Les points négatifs :
Concernant le cosy
Le bord du pare-soleil est en plastique rigide. En prenant ma fille de 2 mois dans le cosy, sa tête a frotté contre ce bord et elle s'est légèrement éraflée. Mon mari a dû ajouter une protection pour éviter que cela ne se reproduise.
Le réducteur pour nouveau-né est déjà trop petit pour ma fille, alors qu'elle utilisait encore celui de mon ancienne poussette (JOIE). De plus, les coussins au niveau des bras sont très rigides. Je l'ai donc retiré, mais je trouve qu'elle est alors beaucoup trop enfoncée dans le cosy. J'ai finalement installé le réducteur de mon ancien siège auto JOIE : ses pieds dépassent légèrement, mais sa position est bien meilleure.
Le cosy est très incliné (position allongé lorsqu'il est sur la poussette) et les adaptateurs étant fixes et avec un peu de jeux, il n'est pas possible de modifier son angle. J'aurais apprécié un système permettant de régler davantage sa position.

Concernant la poussette
Elle est très encombrante (je le savais en l'achetant). Je possède un Audi Q5 et, même avec un coffre vide, la poussette occupe quasiment tout l'espace. Heureusement, les roues arrière se retirent et se remettent très facilement, ce qui permet de gagner un peu de place.

Conclusion
Malgré ces quelques défauts, je ne regrette absolument pas mon achat. Pour un usage sur des routes difficiles, en montagne ou sur des chemins accidentés, cette poussette est un vrai bonheur. J'espère simplement que Kinderkraft prendra en compte certains points, notamment concernant le cosy, afin d'améliorer encore ce produit.