Sany a pu résoudre mon problème avec des explications claires. Il m'a expliquer ce que je devais faire.et mon problème a été résolu rapidement de manière cordiales.
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Fanny est une personne agréable, gentille qui as su répondre à mes attentes,elle mérite largement les cinq étoiles.
Yritys on vastannut
Assurée depuis 2 ans avec 1 échéance de 127,40, jusqu'à mai 2026 et comme par hasard l'échéance de juin est de 195,?, soit une augmentation de plus de 50 % , sans avoir été prévenue, et sans avoir... Näytä lisää
Yritys on vastannut
au début de l'entretien téléphonique avec le courtier, il n'est pas précisé que c'est pour changer de mutuelle. Par contre les explications sont parfaites.
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
KIASSURE accompagne votre développement en complémentaire santé du particulier et vous propose un catalogue de produits innovants et compétitifs.
Yhteystiedot
27 Place aux Huiles, 13001, Marseille, Ranska
- 04 15 600 777
- contact@kiassure.com
- kiassure.com
4,5
Erinomainen
1 t. arvostelua
Ei ole aiemmin pyytänyt arvosteluja
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 98 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 48 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Rapide et efficace et serviable je vous…
Rapide et efficace et serviable je vous remercie fanny
20. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä kiassure
Bonjour,
C'est un réel plaisir de lire que votre conseillère a été à la hauteur de vos attentes.
Notre équipe reste à votre disposition pour toute question au 04 15 60 07 77, du lundi au vendredi, de 9h à 19h.
Vous pouvez également nous écrire par mail à l’adresse contact@kiassure.com
Cordialement,
J’ai ete entieremrnt satisfaite…
J’ai ete entieremrnt satisfaite del’entretien avec la personne qui m’a contactee.
Fait le 20 avril 2026
20. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä kiassure
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir exprimé votre satisfaction.
La personne concernée sera certainement très touchée.
Notre équipe reste à votre disposition pour toute question au 04 15 60 07 77, du lundi au vendredi, de 9h à 19h.
Vous pouvez également nous écrire par mail à l’adresse contact@kiassure.com
Cordialement,
Merci judia
20. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä kiassure
Bonjour,
Nous vous exprimons toute notre gratitude pour ce commentaire motivant. Votre satisfaction nous honore.
Notre équipe reste à votre disposition pour toute question au 04 15 60 07 77, du lundi au vendredi, de 9h à 19h.
Vous pouvez également nous écrire par mail à l’adresse contact@kiassure.com
Cordialement,
Des personnes très agréables merci Julia
20. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä kiassure
Bonjour,
Nous vous remercions infiniment pour avoir partagé votre expérience. C’est un plaisir d’apprendre que vous êtes satisfaite du travail de votre conseillère.
Notre équipe reste à votre disposition pour toute question au 04 15 60 07 77, du lundi au vendredi, de 9h à 19h.
Vous pouvez également nous écrire par mail à l’adresse contact@kiassure.com
Cordialement,
Excelkente prestation de wassilia -
Excelkente prestation de wassilia -
17. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä kiassure
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger ce charmant commentaire.
Notre équipe reste à votre disposition pour toute question au 04 15 60 07 77, du lundi au vendredi, de 9h à 19h.
Vous pouvez également nous écrire par mail à l’adresse contact@kiassure.com
Cordialement,
Merci Sophia pour validation de contrat
17. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä kiassure
Bonjour,
Votre satisfaction est au cœur de nos priorités. Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience positive.
Notre équipe reste à votre disposition pour toute question au 04 15 60 07 77, du lundi au vendredi, de 9h à 19h.
Vous pouvez également nous écrire par mail à l’adresse contact@kiassure.com
Cordialement,
Vastaus yritykseltä kiassure
Bonjour,
Nous sommes sincèrement touchés par votre message et vous remercions pour votre confiance.
Notre équipe reste à votre disposition pour toute question au 04 15 60 07 77, du lundi au vendredi, de 9h à 19h.
Vous pouvez également nous écrire par mail à l’adresse contact@kiassure.com
Cordialement,
Vastaus yritykseltä kiassure
Bonjour,
Merci infiniment pour votre commentaire. Votre satisfaction est notre priorité.
Notre équipe reste à votre disposition pour toute question au 04 15 60 07 77, du lundi au vendredi, de 9h à 19h.
Vous pouvez également nous écrire par mail à l’adresse contact@kiassure.com
Cordialement,
/!\ A fuir !!!!!
28/04/2026
A ce jour, toujours pas de nouvelles et le probleme n 'est toujours pas résolut. mutisme complet. ca fait 10 jours depuis notre dernier echange. Nous attendons toujours les documents, malgé la relance par mail. C'est bien de faire des mails d excuses , mais sans actions derriere ca vaut rien.
/!\ A fuir !!!!!! /!\
Tres mauvais service client, impossible de les joindre, refu de communique les informations de base.
J ai un probleme avec ma mere qui perd la tete, je m occupe de ses papier, elle n habite pas a coté de chez moi et pourtant seulement elle doit les les appeler et faire les demandes et les demarches. une perte de temps que je nai pas avec n importe quel autre société baucoup plus comprehensives. UN MOIS QUE JE BATAILLE !!!!!
17. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä kiassure
Bonjour,
Nous prenons bonne note de votre avis et vous remercions de l’avoir partagé.
Nous sommes navrés de constater votre insatisfaction, notamment au regard des difficultés rencontrées pour joindre un interlocuteur et dans la gestion du dossier de votre mère. Nous comprenons pleinement les contraintes que cela peut représenter dans votre situation.
Nous tenons toutefois à vous informer que Kiassure n’a vocation à agir qu’en qualité de courtier grossiste et non en tant que distributeur ou vendeur de contrats d’assurance. En d’autres termes, nous n’avons aucun contact direct avec la clientèle. Nos garanties sont distribuées par un réseau de courtiers indépendants.
Nous vous remercions par avance de bien vouloir comprendre que nous ne pouvons répondre des pratiques appliquées par ces courtiers. Néanmoins, afin de mieux cerner votre problématique et vous accompagner dans la recherche d’une solution, nous allons nous rapprocher du courtier concerné.
Afin de pouvoir intervenir rapidement, sécuriser la situation et vous apporter une solution adaptée, nous vous invitons à nous transmettre, si possible, les éléments permettant d’identifier le dossier (coordonnées de votre mère, référence du contrat, nom du courtier).
Par ailleurs, pour toute information, nous vous rappelons que vous pouvez nous contacter au 04 15 600 777 ou effectuer une réclamation à l’adresse contact@kiassure.com ou directement sur notre site internet.
Vous souhaitant une bonne journée.
Cordialement,
merci judia
17. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä kiassure
Bonjour,
C’est avec gratitude que nous recevons votre avis. Merci d’avoir partagé votre expérience.
Notre équipe reste à votre disposition pour toute question au 04 15 60 07 77, du lundi au vendredi, de 9h à 19h.
Vous pouvez également nous écrire par mail à l’adresse contact@kiassure.com
Cordialement,
Vastaus yritykseltä kiassure
Bonjour,
Nous sommes ravis que notre accompagnement ait répondu à vos attentes. Merci pour votre témoignage.
Notre équipe reste à votre disposition pour toute question au 04 15 60 07 77, du lundi au vendredi, de 9h à 19h.
Vous pouvez également nous écrire par mail à l’adresse contact@kiassure.com
Cordialement,
Vastaus yritykseltä kiassure
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour positif et pour le temps consacré à partager votre expérience.
Notre équipe reste à votre disposition pour toute question au 04 15 60 07 77, du lundi au vendredi, de 9h à 19h.
Vous pouvez également nous écrire par mail à l’adresse contact@kiassure.com
Cordialement,
Excellent échange téléphonique.
16. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä kiassure
Bonjour,
Un grand merci pour votre commentaire élogieux. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Notre équipe reste à votre disposition pour toute question au 04 15 60 07 77, du lundi au vendredi, de 9h à 19h.
Vous pouvez également nous écrire par mail à l’adresse contact@kiassure.com
Cordialement,
Mme WASSILA
Mme WASSILA , très professionnelle et a très à l'écoute
16. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä kiassure
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre aimable commentaire.
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le professionnalisme de votre conseillère.
Notre équipe reste à votre disposition pour toute question au 04 15 60 07 77, du lundi au vendredi, de 9h à 19h.
Vous pouvez également nous écrire par mail à l’adresse contact@kiassure.com
Cordialement,
Merci pour l'accueil téléphonique et pour le contrat
Merci julia
16. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä kiassure
Bonjour,
Votre satisfaction est au cœur de nos priorités. Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience positive.
Notre équipe reste à votre disposition pour toute question au 04 15 60 07 77, du lundi au vendredi, de 9h à 19h.
Vous pouvez également nous écrire par mail à l’adresse contact@kiassure.com
Cordialement,
Très bon acampagnement.
Mme judia a été pertinente dans les explications sur les différents points du contrat et a fait preuve de beaucoup de patience.
16. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä kiassure
Bonjour,
C'est un réel plaisir de lire que votre conseiller a été à la hauteur de vos attentes.
Notre équipe reste à votre disposition pour toute question au 04 15 60 07 77, du lundi au vendredi, de 9h à 19h.
Vous pouvez également nous écrire par mail à l’adresse contact@kiassure.com
Cordialement,
Vastaus yritykseltä kiassure
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour positif et pour le temps consacré à partager votre expérience.
Notre équipe reste à votre disposition pour toute question au 04 15 60 07 77, du lundi au vendredi, de 9h à 19h.
Vous pouvez également nous écrire par mail à l’adresse contact@kiassure.com
Cordialement,
Merci Julia
15. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä kiassure
Bonjour,
Merci pour votre évaluation et pour la confiance que vous accordez à nos services.
Notre équipe reste à votre disposition pour toute question au 04 15 60 07 77, du lundi au vendredi, de 9h à 19h.
Vous pouvez également nous écrire par mail à l’adresse contact@kiassure.com
Cordialement,
Merci Sophia
15. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä kiassure
Bonjour,
Nous vous exprimons toute notre gratitude pour ce commentaire motivant. Votre satisfaction nous honore.
Notre équipe reste à votre disposition pour toute question au 04 15 60 07 77, du lundi au vendredi, de 9h à 19h.
Vous pouvez également nous écrire par mail à l’adresse contact@kiassure.com
Cordialement,
Merci salma
15. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä kiassure
Bonjour,
Merci pour votre évaluation et pour la confiance que vous accordez à nos services.
Notre équipe reste à votre disposition pour toute question au 04 15 60 07 77, du lundi au vendredi, de 9h à 19h.
Vous pouvez également nous écrire par mail à l’adresse contact@kiassure.com
Cordialement,
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.