Kfzteile24 Arvostelua 

Wenn ich als Kunde bei Rücksendungen wochenlang auf mein Geld warten muss, ist das wenig professionell. Die Hotline ist freundlich, aber auch nur vertröstend!

Leider habe ich Artikel nach Produktfotos gekauft.

Diese waren nicht als Symbolfotos gekennzeichnet, farum habe genau fass erhalten was ich vermeid n wollte zu bestellen.

Vom Support erwarte ich gar nichts, weil es diese Firma nach dem Kauf nicht mehr interessiert was Du gekaift hast, sondern nur dass Du gekauft hast!

Schade um diese Firma, die waren echt gut in der Vergangenheit!

Sehr schnelle Lieferung und Preise sind auch recht gut .
Top

Sehr schnelle Lieferung gerne wieder

Gute Qualität, sehr guter Service, prompte Lieferung.

Support is mega good. Had a problem, it was solved the next morning after just one call the evening. Would always order there again

Habe schon öfter bestellt und bin jedes mal extrem zufrieden.
Versand je nach Artikelverfügbarkeit ruck zuck und die Versandkosten nach Österreich sind wirklich fair.
Hervorheben möchte ich noch die Kartons in der die Ware versendet wird.
Durch die stabilen/verstärkten Kartons kommen selbst schwere Teile sicher an.

Habe 3 Mails mit einer Bitte um die Zusendung einer RECHNUNG gebeten - das war vor knapp 3 Wochen. Noch immer keine Antwort und telefonisch ist auch nie jemand erreichbar. Das ist das Gegenteil von Kundenservice.
Gott sei Dank ist der Teil angekommen.

Hab eine Online Bestellung gemacht und bemerkt, dass es nicht das richtige Teil mein Fahrzeug ist. Im Zuge gleich eine Stornierung erbeten per Mail. In 2 Tagen kam keine Reaktion, auch nicht per Telefon. Hab dann über Paypal eine weitere Mail Adresse gefunden und denen geschrieben bzgl der Stornierung. Antwort: können wir nicht, ist schon beim versanddienstleiter. Toll. Die Dame so: bitte ware einfach zurück schicken per DHL, kostenlos. Geht nur Deutschland intern. Leider nicht Österreich obwohl ich bei AT bestellt habe. Ist ja ein Witz das ganze..... meiden bitte. Kundenservice: furchtbar

Top quality and fast delivery.
Absolute recommendation!

Gute Qualität, rasche Lieferung.
Gerne wieder.

Sehr enttäuschend – nie wieder
Die Lieferzeit wurde nicht eingehalten – darüber hätte ich noch hinwegsehen können.
Was allerdings gar nicht geht: Der gelieferte Artikel kam in einem völlig desolaten Zustand an. Er sah aus, als wäre er bereits verbaut gewesen. Für ein Neuteil absolut inakzeptabel.
Zusätzlich wurde ein Sperrgutzuschlag von 29,90 € berechnet – bei diesem Zustand dachte ich ehrlich gesagt, ich spinne. Billig ist okay, aber nicht so.
Da ich das Teil dringend brauchte, habe ich kfzteile24 kontaktiert, um einen Vergleich oder eine Lösung zu finden. Keine Antwort.
Nach einer weiteren Nachricht erneut keine Reaktion. Erst nach über 10 Tagen blieb mir nichts anderes übrig, als den PayPal-Käuferschutz einzuschalten. Inzwischen habe ich mir das Teil woanders neu besorgt.
Am 27.12. fahre ich für mehrere Monate in den Urlaub – aktuell bleibe ich auf den Kosten und sogar auf den Entsorgungs-/Rücksendekosten sitzen.
Fazit: Schlechte Qualität, keine Kommunikation, kein Service.
Absolute Schweinerei – nie wieder kfzteile24.

Einfache Teilesuche auf der Webseite und rasche Lieferung.

Alles zum moderaten Preis . Gute Beschreibung der waren. Auch die Qualität ist gut.
Sowie auch die Lieferung ist Recht schnell.
Weiter so liebes Kfz Teile 24 at. Team👍

Katastrophale Erfahrung!
Ich habe Autoteile über diese Seite bestellt, weil dort deutlich stand, dass alle Teile auf Lager sind und die Lieferung in 2–3 Werktagen erfolgt. Nach zwei Tagen – als ich die Lieferung eigentlich schon erwartet habe – bekam ich plötzlich eine E-Mail, dass sich der Versand verzögert und es 3–5 Tage dauern wird.
Am Ende ist das Paket aber erst nach ganzen 15 Tagen angekommen!

Ich konnte mein Auto über zwei Wochen lang nicht benutzen, und der einzige Grund, warum ich hier bestellt habe, war die angebliche sofortige Verfügbarkeit der Teile und die schnelle Lieferung.
Hätte ich gewusst, dass ich 15 Tage warten muss, hätte ich dieselben Teile viel günstiger woanders bekommen.

Absolute Katastrophe – nie wieder!

Ich habe dort etwas bestellt was definitiv fehlerhaft war, ich wollte es zurück geben und mir wurde nur angeboten es zu überprüfen und falls es defekt ist, dass ich es ausgetauscht oder mein Geld wieder bekomme. Fernabsatzgesetz ist für dieses Unternehmen ein Fremdwort.

Es wird mit einem Versand von 2–3 Werktagen geworben, tatsächlich dauert es aber jedes Mal 5–6 Tage. Ein verloren gegangenes Paket wird nicht ersetzt – absolut unprofessionell. Außerdem bestellt man auf einer österreichischen Seite, aber die Ware wird dann aus Deutschland verschickt. Das ist irreführend und eine Frechheit. Nicht zu empfehlen!