Wir hatten uns eine Lounge ausgesucht und auch einen netten Kontakt per WhatsApp gehabt. Einen Tag später sollte die Lounge plötzlich 400 € mehr kosten, da angeblich die Hompageseite kaputt ist. Echt... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Salon de jardin acheté il y a 3 ans via Maison du monde. Pour ma maison de campagne j’ai voulu acheter le même et comme plus vendu sur maison du monde je l’ai acheté directement à Kerama muebles. J... Näytä lisää
El producto llegó antes de lo esperado y muy bien embalado. La mesa para mi terraza, simplemente espectacular.
El año pasado, en 2023, pedimos todos nuestros muebles de jardín en la empresa Kerama. Lamentablemente, este verano se rompieron los respaldos de dos tumbonas. Envié las fotos y pregunté si era posibl... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Venta de mobiliario de jardín
Yhteystiedot
Espanja
- keramamueblesdejardin.com
4,1
Hyvä
467 arvostelua
On vastannut 83 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Excelente embalaje….
El producto llegó antes de lo esperado y muy bien embalado. La mesa para mi terraza, simplemente espectacular.
13. maaliskuuta 2026
Mega unprofessionell
Wir hatten uns eine Lounge ausgesucht und auch einen netten Kontakt per WhatsApp gehabt. Einen Tag später sollte die Lounge plötzlich 400 € mehr kosten, da angeblich die Hompageseite kaputt ist. Echt schade, dass uns der Händler nicht entgegengekommen ist. Das ist Mega unprofessionell und nicht gerade Kundenfreundlich.
25. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Keramamueblesdejardin
Guten Tag, unsere neue Website ist letzte Woche online gegangen. Wir haben alle möglichen Tests durchgeführt, um solche Fehler zu vermeiden, aber leider können wir nicht alles kontrollieren. Unsere Preise basieren auf dem Standort; für Kunden in Deutschland sind die Preise höher als für Kunden in Spanien, da die Versandkosten deutlich unterschiedlich sind. Es ist passiert, dass die angezeigten Preise die Versandkosten nicht enthielten. Wir bedauern sehr, dass Sie von diesem Fehler betroffen waren. Es wäre unprofessionell gewesen, Ihnen aufgrund eines Fehlers einen niedrigeren Preis zu berechnen und dem nächsten Kunden aus Deutschland einen höheren Preis in Rechnung zu stellen. Das wäre weder professionell noch fair. Wir möchten Ihnen dennoch alles Gute wünschen und selbstverständlich steht es Ihnen frei, nicht über unsere Website einzukaufen.
un desastre
un desastre ! no compra nada aqui ! sombrillas de china etc.. un desastre !
7. elokuuta 2025
Vastaus yritykseltä Keramamueblesdejardin
Hola Juan, buenos días. Compraste 17 parasoles a 39€ cada parasol, iva incluido. Son parasoles para uso doméstico que estás utilizando en tu restaurante. Del mismo diámetro de los que compraste, 2 metros, tenemos parasoles desde 150€ hasta 1500€ o más la unidad, todos para uso intesivo/contract. Si compras parasoles por su precio para un uso que no es el adecuado al final es pan para hoy y hambre para mañana. Te recomendamos que la próxima vez que vayas a comprar un producto en cualquier tienda, te dejes recomendar o preguntes y no solo te fijes en el precio. Un saludo y te deseamos que tengas un muy buen día.
Très bon produit et excellent service après vente
Salon de jardin acheté il y a 3 ans via Maison du monde. Pour ma maison de campagne j’ai voulu acheter le même et comme plus vendu sur maison du monde je l’ai acheté directement à Kerama muebles.
J’ai été contactée par Kerama pour organiser la livraison (en plus ils parlent français !) et ils ont tenu compte des disponibilités de nos voisins (n’habitant pas sur place). En plus le livreur était d’une petite entreprise familiale et locale.
Je recommande vivement.
23. marraskuuta 2025
El producto es espectacular
El producto es espectacular, la entrega fue bastante rápida.
26. heinäkuuta 2025
Encargué 2 metros de Textilene
Encargué 2 metros de Textilene. El tejido era el que yo esperaba pero me lo enviaron doblado y me llegó con arrugas. Por lo demás, estaría bien que el establecimiento dispusiera de una mayor variedad de colores para este tejido.
26. toukokuuta 2025
Great customer service & fast delivery
Great customer service & fast delivery, highly recommended A+
28. heinäkuuta 2025
Ya no he recibo el producto
18. kesäkuuta 2025
Hice pedido el 13 de junio y a día 29…Pedido
Hice pedido el 13 de junio y a día 29 de junio no se me ha entregado.
He llamado, he escrito wassap y nadie me da una explicación de donde está mi pedido.
Efectivamente, hubo un problema con el teléfono, que sinceramente no sé de dónde salió, pero lo más grave es que llame 2 veces, os envíe wassap alertando de la no entrega, y nadie me conteste hasta que escribo mi opinión en este foro.
Finalmente ya me ha llegado el pedido. Una vez aclarado el problema se ha resuelto con celeridad
13. kesäkuuta 2025
Vastaus yritykseltä Keramamueblesdejardin
Hola Tere, lamentamos que el resumen de todo sea una valoración de un 1, la verdad. Queda claro que el problema fue de comunicación, pero si el producto está bien, el tiempo de entrega también, ya que el problema fue con lo que hemos comentado del teléfono, y la atención, cuando la has recibido después del fin de semana, también... En fin, ante eso no podemos hacer nada... Un saludo y disfruta de tu producto y del verano.
Todo bien.
Todo correcto, tal cuál se describe en la web. Llegó en una semana tras la compra.
Recomendable.
11. kesäkuuta 2025
Muy buena experiencia
Muy buena experiencia. La mesita es bonita y de buena calidad. Muy contento.
10. kesäkuuta 2025
Precio y rapidez
5. kesäkuuta 2025
Tardaron más de lo previsto
Tuve que llamar porque no llegaba el pedido...y no había salido del almacén...después de una semana...
30. toukokuuta 2025
Vastaus yritykseltä Keramamueblesdejardin
Hola María del Carmen, sentimos mucho lo ocurrido. Solo podemos pedirte disculpas e intentar hacerlo mejor la próxima vez. Un saludo y buen fin de semana.
Da gusto trabajar con gente responsable
Porque es una empresa que detrás hay gente que ayuda mucho a aclarar las dudas y trabajan muy bien
9. kesäkuuta 2025
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.