Keller Zurich 

Auch ich bin darauf reingefallen. Billigware aus China, dauert ewig bis es ankommt. Keine guten Materialien, gemischt mit Polyester. Auf keinen Fall bestellen! Die alte Website wurde gelöscht und man wird auf eine neue umgeleitet.

Ramsch erhalten
Immerhin am 24.7. Antwort von KI "Kundendienst"

Meine Meldung an Betrugsfirma wrote:
Ich habe bemerkt, dass sie betrügerisch den Namen einer Zürcher Firma übernehmen. Dass sie billige Chinaware senden. Dass es nicht möglich ist, die Bestellung zu stornieren. Rückgabe ist auch nur "möglich", wenn Sie nach China geschickt wird. Dass sie zur Auskunft geben, wenn die Ware nicht gefällt, besser weiter verschenkt wird. Dass keine Expresslieferung möglich ist, sondern ein Paket von ZÜRICH NACH BASEL!!! 3 WOCHEN DAUERT.
Dass ihr Firmensitz (Briefkastenfirma) in Holland ist.

Antwort Betrugsfirma
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Bitte wissen Sie, dass es für unser Geschäftswachstum und unsere Entwicklung von Vorteil ist.

Um transparent zu sein, befindet sich unser Produktionsteam außerhalb Europas, aber seien Sie versichert, dass die Materialien und Herstellungsanweisungen von uns mit der Unterstützung unserer Qualitätskontrolle bereitgestellt werden. Auf diese Weise können wir wettbewerbsfähige Preise und eine breite Palette an hochwertigen Produkten gewährleisten.

Wir arbeiten eng mit unseren Partnern zusammen, um strenge Qualitätskontrollstandards einzuhalten und eine rechtzeitige Lieferung an unsere Kunden zu gewährleisten.

Es tut uns leid, wenn dies Ärger, Verwirrung und Unannehmlichkeiten verursacht hat. Um dies zu kompensieren, möchten wir Ihnen einen 10% Rabatt-Code anbieten, den Sie behalten und verwenden können, wann immer Sie brauchen oder bereit sind.

Nochmals vielen Dank für Ihre Bemühungen und Ihre Unterstützung für unser kleines Unternehmen.

Mit freundlichen Grüßen,
Emma von Keller-Zürich Kundenservice
On Tue, 23 Jul at 3:22 PM ,

This site impersonates a legitimate business Mode Keller modekeller in Zurich. This "Keller Zurich" is not in Zurich, not in Switzerland but in Asia. The real Mode Keller is not closing and these are not its clothes. I have been caught by the scam. Do not be.

ACHTUNG BETRÜGER
Eigentlich 0 Punkte, total ungenügende Ware, als Leinen deklariert ist aber zu 100 Prozent Polyester aus China.
Bisher kein Geld zurück

All fake. Comes from China. Wrong colour, wrong size. To be avoided

Alles Fake.
Auch die Bewertungen. Neu heisst die Seite Keller-Zurch
Es gibt noch mehr solche Seiten.

Wenn ich keinen Stern abgeben könnte, würde ich das tun - alles billige, synthetische Kleider - 100 % chinesische Produktion, keine Etikette. Antworten im besten Deutsch, wahrscheinlich mit DeepL übersetzt… Würde ich auf keinen Fall empfehlen!

Même expérience que les autres acheteurs de ce site qui n'est pas suisse mais chinois. Qualité déplorable juste bonne à mettre à la poubelle. des vêtements anoncés comme étant du pur lin de très haute qualité qui s'avèrent être en Spandex et Polyester.

BETRUG ‼️‼️
Miese Ware aus China.
Ich bekomme keine Antwort auf meinen Rücksendeantrag 😡

I saw an advertising on Facebook for high quality linen cloth. they said that they had to close their shop in Switzerland and would now have last sales at big discounts.

I checked by sending them email to ask if I could return cloth if they did not fit or order the same piece in two sizes and then return one.

This is what they wrote to me in the email:

You receive a 30-day return guarantee on every item as standard. This means that you can return items free of charge if you are not satisfied with them.

So I ordered.
First surprise was that it took almost 3 weeks until I received something. Second surprise was that it came from China (I would never have ordered if that had been transparent). And it was not high quality linen, it was more cheap cotton.
And when I asked how I could return some of the items they wrote to me, that it was too expensive to send them back to China, that they would offer me a 30% discount and then I could keep them all.

I negotiated with them for quite a while as I find this totally unacceptable but that is what was the end of the story.

I don't think they ever had a shop in Switzerland. that is my gues..

Achtung, Ware aus China. Das wollte ich nicht. Die unterlaufen Europa mit allen Mitteln. Finger weg.

Schrottware aus China‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️
leider musste ich ein Stern anklicken um überhaupt etwas schreiben zu können !!!!!Betrug in grossem Stil ‼️‼️‼️Kein Leinen sondern Polyester ‼️‼️‼️‼️‼️
Hände weg von dieser Internetmaschinerie!!
Jetzt bin ich geheilt und schaue immer zuerst bei Trustpilot !!!!Melde es an versch.Stellen !!
‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️

Aufgrund der Ausschreibung, dass die Firma nach vielen Jahren schweren Herzens ihr Geschäft aufgibt, ging ich davon aus, dass es sich um Schweizer Ware handelt. Ein Paket mit den China- Blusen kam aus den Niederlanden, das zweite aus Singapur. Das Material ist nicht wie angekündigt Leinen, sondern billige dünne Baumwolle, billigst verarbeitet. Das Vorgehen ist in höchstem Mass betrügerisch. Eine Bluse kann ich tragen, zwei Blusen sind derart minderwertig, dass sie in die Kleidersammlung wandern zur Verarbeitung als Putz - oder Isoliermaterial.

Alles Betrug
Finger weg!
Materialien, Schnitte alles nicht so wie es abgebildet und versprochen wurde.

Eigentlich hätte Keller Zurich nicht mal einen Stern verdient! Einfach nur Betrug!!!!! Bestellt ja nichts bei dieser Firma, das Angebotene entspricht nie und nimmer dem Gelieferten. Eine Rücksendung wird dermassen erschwert, dass man davon absieht! Wer steckt überhaupt dahinter? Ein Impressum auf der Homepage fehlt!

In der Meinung, es handelt sich um eine Schweizer Firma und dann entpuppt sich, dass es eine Fake Firma von China ist. Verdammte Schweinerei!! Da die bestellten Artikel zu klein sind, möchte ich das Paket retour senden. Leider ist das nicht möglich da man keine Adresse bekommt von der Firma Keller und sie mir mitgeteilt haben, dass das Paket zum retour senden Fr. bis Fr. 40.- kosten würde und man bekommt nicht wie sie schreiben 90% vom Geld zurück, sondern nur 30-35 % wenn überhaupt!! Denke das Geld ist futsch. Zum Glück habe ich die zweite Bestellung storniert bevor ich überhaupt wusste was hier abläuft. So eine Fake Firma sollte sofort gesperrt werden, warum unternimmt niemand was dagegen??? Hände weg von dieser Betrugsfirma!! Von mir null Sterne, einer ist schon zuviel.

Neben der Vortäuschen eine Zürcher Firma zu sein, kann man vom Kauf auch innert ein par Tagen ab Bestellung nicht zurücktreten. Ware kommt von NExt E-Commerce, Naardenstraat 139. 5045 MK, Tilburg, Nederland. Da sollte doch EU-Recht anwendbar sein? Auf Züri Today ist es auch schon deklariert..., aber leider geht es weiter so, vielleicht breit auf Facebook negativ darauf hinweisen...

Für diese Firma keine hilfreiche Bewertung. Wie so viele ging auch ich davon aus, dass es sich um eine Schweizer Geschäftsaufgabe in Zürich handelt. Dieses Vorgehen ist nicht nur Schwindel sondern BETRUG. Habe extra eine Nummer grösser bestellt aber der Rock ist immer noch 6cm zu eng. Wegen der sehr langen Lieferfrist habe ich geschrieben, dass dies von Zürich zu meinem Wohnort zu Fuss das schon lange dasein muss. Ein Stern ist schon zuviel.
Lilly

Keller Zürich ist eine grosse Enttäuschung! Waren sind falsch deklariert im online Shop, Polyester statt Leine und Baumwolle. Leider eine Fake Firma auf die ich reingefallen bin. Rückgabe nicht möglich, Keller Zürich hat mir 30% Reduktion angeboten - nehm an in Form von Gutschein, was ich nicht brauchen kann, weil ich da nie mehr was bestellen möchte.

Über den ganzen Prozess gesehen ein einziger Betrug. Ein Fall für MELANI.