Kayuhome-logo
Siirry verkkosivulle

Kayuhome Arvostelua 

133
•
TrustScore 5/5 tähteä

4,8

Huonekaluliike
Kirjoita arvosteluSiirry verkkosivulle
Kirjoita arvostelu

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

Found this new place whilst looking for a slim lantern for my hall, the ones I liked were Nkuku, but they had exactly the same from kayu home and with a first purchase discount and also a Nkuku discou... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

I ordered the seagrass baskets in the large and tall sizes, they are extremely well made, look absolutely stunning and are very reasonably priced. They arrived very quickly and I was kept up to date f... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Despite being a fragile item, my order arrived in perfect condition thanks to the meticulous packaging. I was also kept updated via email & I received my order promptly.

Saanut 4/5 tähteä

Very helpful staff. Just a small problem with the availability of a certain lampshade. Called to see if it was in stock which I was told it was (before making payment) turns out the one showing in sto... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Huonekaluliike
  2. Antiikkihuonekaluliike
  3. Rustiikkihuonekalujen myymälä

Yhteystiedot

4,8

Erinomainen

TrustScore 5/5 tähteä

133 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Pyytää asiakkailta arvosteluja

Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

4,8

Kaikki arvostelut

(133)

38 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää
Saanut 5/5 tähteä

Excellent experience

Excellent experience. Ordered my gift and 24 hours later it was here!! Outstanding great communication from ordering, dispatch and delivery. Cannot fault this company 5*

7. marraskuuta 2024
Saanut 4/5 tähteä

Good products, fast delivery

Fast delivery. Great product well packaged and a good price with the discount code. I would give 5 stars if they offered free delivery.

9. lokakuuta 2024
Kayuhome-logo

Vastaus yritykseltä Kayuhome

Many thanks for your review and I'm glad to hear that you are pleased with the product, price and delivery service. We try to price our items as fairly as possible and, whilst we do offer free delivery on more expensive items of furniture, we think it is fair to charge a small fee for delivery of accessories (which is actually less than it costs us). This seems a fairer, more transparent way to charge for these items as opposed to just adding the equivalent of the delivery charge onto the price of products.
Thanks again and I hope we can be of service again in the future.
Kind regards,
James and the team at Kayu Home

Saanut 5/5 tähteä

Excellent

Excellent. Very pleased with the item. Kept up-to-date with nice communication on when it would be packed and sent out for delivery. The item arrived safely & quickly. Thanks

9. heinäkuuta 2024
Saanut 1/5 tähteä

It was delivered shattered

It was delivered shattered. I have reached out to customer service, waiting for a reply

14. toukokuuta 2024
Kayuhome-logo

Vastaus yritykseltä Kayuhome

Dear Terri,
Thank you for your review and I am very sorry to learn that the glass light you ordered arrived so badly damaged.
While I hope you will agree that the light was very well packed, there is always a risk in sending this type of fragile item by courier, particularly when sending from the UK to the USA as in this case. We use Fedex for this type of delivery and they are normally very good, but inevitably items occasionally get damaged in transit however carefully we pack them.
We will of course arrange a full refund once we are back tomorrow after the weekend and will send confirmation once this has been processed.
I can understand your disappointment on receiving the light so badly damaged and your review obviously reflects this. I hope though that you have been happy with the service you received from my staff initially in dealing with your order and in our response to you.
Kind regards,
James Cottrell
Director, Kayu Home

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin