www.kaviaarvoorjehaar.nl Arvostelua 

Slecht bedrij! Ben al sinds begin januari mijn tondeuse kwijt omdat hij het niet goed deed na 2 maanden oud. Deze zou naar de leverancier gestuurd worden. Bij de eerste keer kwam hij precies hetzelfde terug. Nu na de 2e keer retour kreeg ik de mail dat hij niet goed geolied was. Ik heb hem terug ontvangen volledig onder de olie en alles is helemaal scheef in elkaar gezet. Ik geloof niet dat wahl dit gedaan heeft! Ik eis mijn geld terug. Afzetters

Zeer slechte zaak via bol spullen besteld en al 3 dagen aan het wachten. Contact gehad met bol maar krijg alleen te horen us verzonden nog even wachten

Slechte zaak. Tondeuse van Wahl gekocht van 160 euro, na meerdere klachten geeft kaviaar voor je haar niet thuis. Heb de tondeuse bij Wahl zelf laten nakijken en deze blijkt namaak te zijn!! Hier dus zeker niet kopen!!

na een paar weken is mijn baardtrimmer spontaan in onderdelen uitéén gevallen.
Zo had ik de service lijn gemeld. Foto op gestuurd met het verhaal hoe mijn baardtrimmer uitéén was gevallen en de onderdelen in hand had.
Krijg ik een mail terug dat als iets gevallen was of ergens tegen aan was gestoten zij niets voor mij konden doen. Grom. Kijken hoe dit afloopt en hoe de service daar werkt...anders naar Radar

Ik had al besteld en las met grote schrik de reviews.
Maar gelukkig kwam alles goed. Snelle levering en een origineel product.
Dus zeker een aanrader.

Eigenlijk wil ik niet eens 1 ster geven. Wat een slechte service.
Mijn dochter had een mouse besteld en deze flacon doet niks meer. Komt niks meer uit. Ze gebruikt t 1 x per week. De spray is kapot. We hebben alles geprobeerd om er nog iets uit te krijgen maar lukt gewoon niet.
Mijn dochter nam contact op met ze en werd afgewimpeld dat t te lang geleden is . Ze gebruikt ‘t weinig en t was ineens kapot dus ja dan logisch dan je dan pas contact opneemt.
Wat een vreselijke service dit.
In ieder geval net zelf contact opgenomen en nu zeggen ze dat we een filmpje kunnen maken en opsturen. Had ze ook eerder kunnen zeggen toch.
Dus ben benieuwd.

Doen ze niets dan ga ik verder met deze klacht. Ik laat t er niet bijzitten.

Dus….bestel van een ander merk die wel normaal met hun klanten omgaan . Kijk naar alle reviews even . Zo slecht !
Heb tegen mijn dochter gezegd dat ze voortaan eerst de reviews moet lezen alvorens iets te bestellen

Uiterst nadelige retourafwikkeling.
Met smoes 50% van aanschafwaarde retour.
+ 2x verzend/retour kosten kwijt.

Via Amazon een Goldwell artikel bij dit bedrijf besteld. Gevraagde artikel was blijkbaar niet meer leverbaar. Zonder mededeling een goedkope vervanger gestuurd met iets andere specificaties. Hoewel de artikel nummers bekend zijn wordt geëist dat foto's nodig zijn voor behandeling. Na verzanden in een bureaucratisch proces bij Amazon dreigt nu een bureaucratisch proces bij KVJH. Stomme fouten door de leverancier leiden tot straf voor de koper. Kopen bij webwinkels, en zeker bij deze winkel, leidt tot ongevraagde ergernissen. De starre behandeling lijkt gericht op berusting bij benadeelde kopers.

Een wahl detailer gekocht maar werd gloeiend heet tijdens gebruik. Oké misschien een “pech” apparaat gehad? Maar heb deze klacht op 16 augustus geretourneerd en we hebben nog steeds geen nieuwe of enkele reactie ontvangen wat wij kunnen verwachten??? Nog nooit zo slecht behandeld? Apparaat kost 138,-! Belachelijk! Zou goed nadenken als je hier iets koopt!

Via Bol.com bij dit bedrijf een chi keratin haar pakket gekocht. Op een zondag besteld en zou dinsdag geleverd worden. Ik kreeg maandagochtend bericht dat het maandagavond geleverd zou worden. En het werd inderdaad maandagavond geleverd door DHL. Het pakket was netjes verpakt en is goed afgeleverd door de bezorger van DHL.

Bestellen voor 23.00 u ? dag erna geleverd! NIET DUS. 6 dagen na mijn bestelling, nog steeds niets ontvangen. Verschrikkelijke Bol.com partner ! @Bol.com = lesson learnt ?

Wahl apparaat gekocht op 30 juli 2023 via bol.com.
De tondeuze trekt heel vaak haar uit in plaats van te snijden. Ondanks het degelijk onderhoud, blijft het aparaat dit doen. Dit is absoluut niet aangenaam.
Bol heeft mij in contact gebracht met webshop kaviaarvoorjehaar.nl
Daar duurt het eindeloos. Telkens veel uitleg in de mail maar geen hulp.
Apparaat is reeds geretourneerd eind december 2023 en tot nu toe niets meer gehoord.

Samengevat: ik koop niks meer bij deze partner.

Dit bedrijf is een dief, niemand zou hier moeten bestellen! Ze adverteren met de tekst "Bestel 's avonds en het is morgen bij je thuis", maar het zijn complete fraudeurs, ik heb vaak e-mails gestuurd, ze zeggen dat er veel zijn problemen, ik heb een factuur in mijn hand, het kan ze niet schelen alsof ze dom zijn, maar als ik over ze moet klagen, ga ik naar de rechtbank, als ze mensen gaan laten lijden, is dit hun zaak. 'Niet doen.!! Wat heeft het voor zin om het geld van mijn rekening af te halen en erop te liggen? Een stelend bedrijf..!!

Ik had een stijltang besteld voor m'n vriendin via Bol en koos voor same day delivery. Betaald en achteraf las ik deze reviews. Dit voorspelde niet veel goeds.
Uiteindelijk bleek er niks aan de hand, via de mail wordt je keurig op de hoogte gehouden en we ontvingen diezelfde avond nog de stijltang.
Wat mij betreft een prima ervaring en het bedrijf doet gewoon wat ze beloven. Dezelfde dag leveren redt ook niet elk bedrijf.

Shampoo besteld via bol.com, later pas de recensies gelezen. Maar bestelling is bezorgt volgens afgesproken dag, verder geen problemen gehad met de bestelling!

Ik bestelde al jarenlang Pupa Bronzing Powder, ook via bol.com. Nu vh eerst bij kaviaarvoorjehaar. Vele jaren lang was de poederdoos zelf oranje, nu is deze bruin. Is okee. De poeder in de oranje verpakking kon je minstens een jaar lang elke dag gebruiken en je had nog minimaal 1/2-1/3 over! Hier zat binnen 1 week(?!) al een grote lege plek in 't midden! Plus, nóg erger, de poeder zelf pakt heel slecht op de huid, ik liep vreselijk voor gek met hele grote witte vlekken op mijn voorhoofd, neus en wangen! Ik schaamde me rot! Meer poeder of zelfs stay-in-place make up van Estee Lauder op de lichte vlekken smeren hielp niet, ik moest elke X mijn gehele gezicht overnieuw reinigen en opmaken! Wie heeft daar de zin in of tijd voor? Ik contacte vzs zsm het bedrijf: geen gehoor, geen reactie. Via bol.com bericht: wederom niets! Weken gingen voorbij. Toen ik na een tijd eindelijk met ze kon bellen, werd mij heel brutaal gezegd dat het niet hun schuld was, geen "sorry, wat vervelend voor u", niets! Het product was dan gewoon slecht, "dat heb je weleens" en anders lag het aan de leverancier. Ze gaven nog nèt de bezorgservice of mij niet de schuld?! Ze gingen mij dan ook op geen enkele wijze tegemoet komen! Ik deed de bestelling eind Maart en de doos is nu al leeg. Poeder kost zo'n € 35,00 en dit is hun reactie? Mijn advies: koop nooit iets bij kaviaarvoorjehaar! Slechte producten, nóg slechtere service! Bol.com heeft mij wel aangeboden de helft vh bedrag terug te geven in de vorm van een coupon, te gebruiken bij de volgende bestelling, heel netjes en zeker zeer klantgericht! Plus ik ontving van bol.com nog een cadeau via de post, gedroogde bloemen. Dus bol.com: vriendelijk bedankt!

Na een paar maanden wachten heb ik eindelijk mijn föhn terug! Na 4 maanden ik vind het toch zeer lang en na verschillende mails uiteindelijk een nieuwe ontvangen.
Spijtig dat het zo veel voeten in de aarde had! Bij zo een recent toestel zou dat toch vlotter moeten zijn!
Maar het is wat het is. Geduld is de boodschap blijkbaar.

Door de slechte reviews was ik een beetje bang. Maar mijn bestelling kwam de volgende dag al binnen! Helemaal top!

Ik had via Bol.com een föhn besteld. Na anders half jaar gaat deze kapot. Ik van dat best snel voor een föhn van 117 euro. De klantenservice van dit bedrijf was totaal niet bereidt me te helpen. Het enige wat ze konden zeggen is 'dit valt niet binnen de fabrieksgarantie'. Ze deden 0 moeite om mij dan maar enigzins tegemoed te komen. Ik moest maar gewoon een nieuwe bestellen. Wat ik voor zowel milieu als financiële redenen niet goed vind. Ik vind het vooral ook slecht omdat ik vervolgens de merk van de föhn zelf heb aangeschreven, deze vonden het zo bizar wat er aan de hand was dat ze me een nieuwe Föhn hebben opgestuurd. Het kan dus wel!

Ik heb hier een L'Oréal steampod 3.0 besteld en netjes in huis gekregen 2 dagen later.