Die Beratung und der Kauf unseres Kassensystems liefen reibungslos. Als dann doch ein kleines Problem mit der Hartware auftrat wurde diese anstandslos und sofort ausgetauscht. Probleme werden sehr... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Lieferung erfolgte schneller als in der Bestellbestätigung angegeben. Das Produkt funktioniert einwandfrei. Wir hätten uns gewünscht, dass das Produkt in einer deutlich kleineren Verpackung versendet... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Wir haben TSE Sticks gekauft, und obwohl in der Produktbeschreibung steht das diese direkt an den USB Port der Kasse angeschlossen werden können, war dies leider nicht der Fall. Die Module benötigen e... Näytä lisää
MIr wurde unkompliziert geholfen und nicht versuscht, einfach nur etwas zu verkaufen. Vielen Dank!
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Ihr Experte für Kassensysteme und Kassenzubehör. Wir unterstüzen Sie bei der Planung und der Einrichtung Ihres Kassensystems. Und das alles Finanzamtkonform. Seit 2020 ist es verpflichtend eine TSE verbaut zu haben. Sind Sie auf der sicheren Seite? Unsere Experten freut sich auf Ihre Fragen.
Yhteystiedot
Hauptstr. 3, 84550, Feichten, Saksa
- 08623 3649870
- info@kassen24.de
- kassen24.de
4,5
Erinomainen
124 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
super schnelle Lieferung
super schnelle Lieferung. Jederzeit erreichbar. Tolle Unterstützung beim einrichten. Kein drumherum, nur das was man bestellt. Alles sehr Professionell. kann ich nur weiterempfehlen.
3. huhtikuuta 2024
Vastaus yritykseltä Kassen24.de
Danke für Ihr Feedback, das freut uns sehr zu hören. Wir freuen uns sehr, wenn Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren und auch in Zukunft sind!
Vastaus yritykseltä Kassen24.de
Danke für Ihr Feedback, das freut uns sehr zu hören.
Guter Preis, schnelle Lieferung
Gute Produkte, wie erwartet, und vor allem schnelle Lieferung, Preis passt auch
25. maaliskuuta 2024
Vastaus yritykseltä Kassen24.de
Danke für Ihr Feedback, das freut uns sehr zu hören.
Schneller Versand und alles…
Schneller Versand und alles funktioniert reibungslos
22. maaliskuuta 2024
Vastaus yritykseltä Kassen24.de
Vielen Dank, das freut uns sehr zu hören!
Ich warte seit 2 Wochen auf meine TSE Karte
Ich warte seit 2 Wochen auf meine TSE Karte und kann meine Kasse nicht benutzen. Immerhin ist das Paket jetzt unterwegs...
27. maaliskuuta 2024
Vastaus yritykseltä Kassen24.de
Hallo, wir entschuldigen uns für die Verzögerungen, allerdings haben wir leider keine Kontrolle über die Versanddauer von Paketdienstleistern wie in Ihrem Fall von DHL.
1A Dienstleister
Sehr gut Dienstleister. Absolut zufrieden Aufgrund der Erreichbarkeit. TOP Service innerhalb wenigen Stunden mittlerweile.
4. maaliskuuta 2024
Vastaus yritykseltä Kassen24.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
TSE- Karte am Montag bestellt
TSE- Karte am Montag bestellt, Freitag geliefert. Beiliegender Link zur Installation der Karte funktionierte nicht. Anderweitige Hilfe nicht möglich.
4. maaliskuuta 2024
Vastaus yritykseltä Kassen24.de
Sehr geehrter Kunde,
zunächst möchten wir Ihnen für Ihr Feedback und die Zeit, die Sie sich für diese Bewertung genommen haben, danken. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit der Installation der TSE-Karte nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir verstehen, wie frustrierend es sein kann, wenn die notwendigen Anleitungen oder Ressourcen nicht zugänglich sind.
Besonders möchten wir hervorheben, dass trotz des späten Bestelleingangs um 19:40 Uhr, wir es geschafft haben, Ihr Paket noch am selben Tag sorgfältig zu verpacken und es am folgenden Tag direkt an unseren Logistikpartner DHL zu übergeben. Wir streben stets danach, unsere Prozesse zu optimieren, um sicherzustellen, dass unsere Kunden ihre Bestellungen so schnell wie möglich erhalten. Leider haben wir keinen Einfluss auf externe Faktoren wie verlängerte Lieferzeiten bei DHL. Wir verstehen, dass solche Verzögerungen frustrierend sein können und bedauern jegliche Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind.
Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten, die durch den nicht funktionierenden Link entstanden sind. Wir nehmen Ihre Erfahrung sehr ernst und arbeiten aktiv daran, die Bereitstellung unserer Anleitungen zu verbessern, um solche Probleme in Zukunft zu vermeiden. Deshalb haben wir auf der Artikelseite eine PDF-Datei mit der Anleitung zum einrichten der TSE beigefügt. Unser Ziel ist es, sicherzustellen, dass alle unsere Kunden die Unterstützung erhalten, die sie benötigen, um unsere Produkte effizient und effektiv nutzen zu können.
Wir würden Ihnen gerne weiterhelfen und sicherstellen, dass Ihre TSE-Karte korrekt installiert wird. Hierfür bieten wir Ihnen direkte Unterstützung an. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundendienst unter +4986233649870 oder info@kassen24.de, wo unser Team bereitsteht, um Ihnen Schritt für Schritt durch den Installationsprozess zu helfen oder alternative Lösungen anzubieten.
Nochmals entschuldigen wir uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und hoffen, dass wir Ihnen eine zufriedenstellende Lösung bieten können. Ihr Vertrauen in unsere Produkte und Dienstleistungen ist uns sehr wichtig, und wir sind bestrebt, dieses zu rechtfertigen.
Mit freundlichen Grüßen,
Alles gut gelaufen gute Service und…
Alles gut gelaufen gute Service und schnelle Lieferung ☺️👌
16. helmikuuta 2024
Vastaus yritykseltä Kassen24.de
Vielen Dank für deine Bewertung!
Sehr kundenorientiert
Sehr kundenorientiert. Der Chat mit dem Support war sehr angenehm und auf meine Wünsche wurde eingegangen. Meine Bestellung wurde im Eiltempo abgewickelt.
30. tammikuuta 2024
Vastaus yritykseltä Kassen24.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung, das freut uns sehr zu hören!
Vastaus yritykseltä Kassen24.de
Vielen Dank!
Der Support funktioniert einwandfrei
Der Support funktioniert einwandfrei
Lückenlose Transparenz
Zugesagte Termine werden eingehalten
Fazit: Top
8. tammikuuta 2024
Vastaus yritykseltä Kassen24.de
Vielen Dank für die Bewertung, das freut uns sehr zu hören!
Sehr kompetente Beratung
Sehr kompetente Beratung, sehr kompetenter Support.
Ich empfehlt Kassen24 weiter.
11. joulukuuta 2023
Vastaus yritykseltä Kassen24.de
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Persönlicher Ansprechpartner…
Persönlicher Ansprechpartner Freundliche und schnelle Hilfe.
Sehr gutes Preis Leistungsverhältnis.
1. tammikuuta 2024
Vastaus yritykseltä Kassen24.de
Vielen Dank für die positive Bewertung. Das freut uns sehr zu hören.
Zulange
Leichte Bestellung und Bezahlung. Zulange auf das Paket gewartet.
Mit mehligen Grüßen
30. joulukuuta 2023
Vastaus yritykseltä Kassen24.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung, wir haben Ihre Bestellung am 2. Werktag nach Bestellungseingang an DHL übergeben, leider hat sich durch die Weihnachtsfeiertage und Neujahr das ganze etwas verzögert, wir bitten dies zu entschuldigen.
Sehr gute telefonische Beratung
Sehr gute telefonische Beratung, super schnelle und zuverlässige Zustellung.
29. joulukuuta 2023
Vastaus yritykseltä Kassen24.de
Vielen Dank für die Bewertung, das freut uns sehr zu hören.
Schnelle Lieferung.
15. joulukuuta 2023
Vastaus yritykseltä Kassen24.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Sehr gute Beratung und ein…
Sehr gute Beratung und ein reibungsloser Ablauf. Produkte sind top und die Einrichtung hat so funktioniert, wie es in der Beratung besprochen worden ist.
23. marraskuuta 2023
Vastaus yritykseltä Kassen24.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung, das freut uns sehr zu hören.
Vastaus yritykseltä Kassen24.de
Vielen Dank! Das freut uns sehr
Vastaus yritykseltä Kassen24.de
Vielen Dank für deine positive Bewertung!
Vielen Danke für die Service..Ich bin…
Vielen Danke für die Service..Ich bin sehr zufrieden
18. lokakuuta 2023
Vastaus yritykseltä Kassen24.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung, das freut uns sehr zu hören!
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