Kasanova Arvostelua 

4 982
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TrustScore 4/5 tähteä

4,0

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

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Saanut 4/5 tähteä

Ho acquistato online il bollitore in acciaio, con una buona offerta e con prelievo in un punto vendita Kasanova.In quel caso ho potuto mantenere il prezzo competitivo.Ho avuto un piccolo intoppo per i... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 1/5 tähteä

ho comprato questo set di pentole veramente pessime: il fondo ha una tintura che se ne va a ogni lavaggio lasciando la spugnetta nera e ho paura che sia un pericolo per il cibo che cucino infatti le l... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

mi sono recata nel negozio Kasanova presso il centro commerciale il leone di Lonato ed ho acquistate questi tre asciugamani ospite per sostituire altri ormai consumati e ho trovato quello che cercavo... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Avevo fatto un ordine che sul sito risultava in consegna il giorno successivo, dopo due giorni non era ancora stato elaborato. Ho contattato il servizio clienti perchè l'ordine mi serviva per un event... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Yrityksen tiedot

  1. Kodintarvikeliike

Yrityksen kirjoittama

Kasanova arreda la tua casa con stile, scopri la selezione di casalinghi, arredamento e tessile. Spedizione Gratuita per ordini superiori ai 30€ e ritiro gratuito in negozio


Yhteystiedot

4,0

Hyvä

TrustScore 4/5 tähteä

5 t. arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

On vastannut 92 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 1 viikon sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

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4,0

Kaikki arvostelut

(4 982)

1 331 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

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Saanut 5/5 tähteä

non e' il primo acquisto ne seguiranno…

non e' il primo acquisto ne seguiranno altri sono prodotti eccezzionali. Veloci nella spedizione e imballi perfetti

26. syyskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Kasanova

Benvenuto! Siamo contenti che abbia trovato gli articoli all'altezza delle aspettative e che abbia apprezzato la rapidità della spedizione e la cura degli imballaggi, aspetti fondamentali per garantire che i prodotti arrivino in perfette condizioni. A presto!

Saanut 1/5 tähteä

Problem solving inesistente

Ordinata merce il 20/9 che prevedeva consegna gratis. Pagamento con PayPal. Dopo 3 giorni mi è arrivata mail che l'ordine era stato cancellato per pagamento non andato a buon fine. Sentito PayPal che conferma che il pagamento è stato annullato da kasanova. Sentito kasanova mi hanno confermato l'annullamento per problemi con il pagamento. Ora io ero a posto con i fondi. Kasanova mi ha confermato che se facevo di nuovo l'ordine avrei pagato le spese di spedizione, perché così prevede il loro regolamento. Peccato che io non ho voce in capitolo sui problemi tecnici fra le piattaforme di pagamento. Mi sarei aspettato la possibilità di ripetere l'ordine alle stesse condizioni ma... "il regolamento non lo prevede". Attenzione al cliente pessima

24. syyskuuta 2026
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Benvenuto Giuseppe, ci dispiace che ci siano stati dei problemi. Kasanova ha tentato l'incasso della somma riservata ma probabilmente per un ritardo di risposta del circuito l'operazione non è andata a buon fine. Il reparto informatico sta comunque procedendo con gli approfondimenti previsti. Siamo estremamente dispiaciuti per l’accaduto. Confidando di poterle offrire un’esperienza migliore in futuro, restiamo a sua completa disposizione attraverso i nostri canali di contatto. Cordiali saluti, il Team Kasanova.

Saanut 1/5 tähteä

Dopo 3 lavaggi in lavastoviglie le…

Dopo 3 lavaggi in lavastoviglie le posate arruginite la batteria di pentole acciaio ceramica arrugginita.. c'è la garanzia per la lavastoviglie e poi si arrugginisce tutto dopo 3 lavaggi,uso capsule normale

1. syyskuuta 2026
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Benvenuta Donatella, ci dispiace che ci siano delle difficoltà. In merito alla sua segnalazione, desideriamo precisare che tutti gli acciai, anche quelli inossidabili, contenendo una componente ferrosa, possono essere soggetti a fenomeni di ossidazione, soprattutto in presenza di umidità prolungata. Per preservare le posate e le pentole nel tempo, è importante adottare alcune semplici precauzioni, come asciugarle accuratamente dopo ogni lavaggio ed evitare di lasciarle a lungo all’interno della lavastoviglie, dove l’umidità residua può favorire la comparsa di macchie di ossidazione. Le eventuali macchie superficiali possono generalmente essere rimosse utilizzando un prodotto specifico per la pulizia e la manutenzione dell’acciaio inox, verificandone preventivamente la compatibilità con le superfici da trattare. Per qualsiasi necessità o informazione, non esiti a contattarci all’indirizzo support@kasanova.com. Cordiali saluti, il Team Kasanova.

Saanut 5/5 tähteä

pieno di utili bellezze

il personale è sorridente, gentile e preparato, fa ridere ma... ci si sente a casa...

16. syyskuuta 2026
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Benvenuta Isabella, siamo molto contenti che abbia trovato un ambiente accogliente, con personale sorridente, gentile e preparato. Grazie per la fiducia e per aver scelto Kasanova. ❤️

Saanut 1/5 tähteä

Il prodotto non rientra nelle mie…

Il prodotto non rientra nelle mie aspettative.

29. elokuuta 2026
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Benvenuta Rosi, ci dispiace che non sia soddisfatta. Ricordiamo che per gli acquisti online ha 14 giorni di tempo per esercitare il diritto di recesso / cambio idea e che può richiedere sostituzione / rimborso per i prodotti danneggiati / non conformi / difettosi. Al seguente link troverà maggiori informazioni: https://kasanova.my.site.com/HelpCenter/s/selezione-articolo?language=it&c__cat=ka0R20000004OdP. Cordiali saluti, il Team Kasanova.

Saanut 1/5 tähteä

Il personale all'interno del negozio è…

Il personale all'interno del negozio è pessimo. Continua a farsi i fatti propri e chiacchierare senza considerare il cliente. Avevo domande da fare sui prodotti, ma non sono stata considerata. Mi sentivo un'intrusa, invece che accolta

1. syyskuuta 2026
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Benvenuta Elda, la situazione descritta non rispecchia gli standard di accoglienza e cortesia, ai quali formiamo e sensibilizziamo costantemente il nostro personale. Restiamo a disposizione per approfondire eventuali errori e disservizi attraverso l’indirizzo e-mail support@kasanova.com. Cordiali saluti, il Team Kasanova.

Saanut 5/5 tähteä

semplice e velocissimo

semplice e velocissimo, dopo pochissimo il prodotto ordinato era già pronto per essere ritirato

14. syyskuuta 2026
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Benvenuta Tiziana, ci fa molto piacere sapere che abbia trovato il processo di acquisto semplice, rapido ed efficiente.
Grazie per la fiducia e per aver scelto Kasanova.

Saanut 5/5 tähteä

Mi sono trovata benissimo da Kasanova…

Mi sono trovata benissimo da Kasanova Roma Est! Il personale è davvero gentile e disponibile. Ho acquistato alcuni prodotti e sono rimasta molto soddisfatta: sono davvero favolosi e pratici da utilizzare. In particolare, la mandolina regolabile e la grattugia sono molto funzionali. Consiglio sicuramente questo negozio per la qualità dei prodotti e per la professionalità del personale!

16. syyskuuta 2026
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Benvenuta Ele, ci fa davvero piacere sapere che si sia trovata benissimo presso il punto vendita di Roma Est e che abbia apprezzato la disponibilità e la gentilezza del personale. A presto!

Saanut 4/5 tähteä

Buona

Sono cliente ci vado spesso perché offre offerte interessanti.

9. syyskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Kasanova

❤️❤️❤️

Saanut 5/5 tähteä

CONSIGLIO DI RECARVI DIRETTAMENTE IN NEGOZIO!!!

Negozio molto fornito e i migliori prodotti sono sempre in saldo.

15. syyskuuta 2026
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Benvenuta Fabiola, ci fa molto piacere sapere che apprezza l’ampio assortimento del negozio e la possibilità di trovare spesso prodotti interessanti a prezzi convenienti. A presto!

Saanut 1/5 tähteä

Delusione totale.

Che pessima esperienza, ho fatto il mio ordine a fine luglio consegna prevista per il 10 settembre e già da questo dovevo capire tante cose, il dieci settembre non è arrivato nulla perché il set lenzuola matrimoniali non era più disponibile, non potevano inserire un altro articolo simile? No, non si può mi hanno risposto, va be' .. giorni e giorni per ricevere una risposta e anche su questo la mancanza di professionalità si è vista tutta! L'ordine l'ho fatto principalmente x quelle lenzuola quindi no comment, più di un mese ad aspettare per cosa? X un oliera e un set lenzuola mai arrivato 😞 l'ordine è arrivato oggi 23 settembre 🤣 ho aperto la scatola con scritto FRAGILE! Ho trovato all'interno i contenitori in vetro tutti rotti, sembra tutta una barzelletta lo so! Purtroppo è capitato a me! Di certo non farò mai più acquisti da loro questo è poco ma sicuro! Non hanno nemmeno proposto un buono oppure un rimborso di metà ordine grazie ai lori casini fatti, niente di niente. Uno schifo totale, mancanza di professionalità è proprio assente. MAI PIÙ. SALUTI. Ho provato l oliera un mese x aspettare l'ordine grazie a questa oliera, sembra una pistola ad acqua! Non me ne faccio nulla! Ho guardato x fare reso a carico mio ovviamente 🤣 pessimi in tutto. Contenitori in vetro rotti devo pagare io il reso, ci rendiamo conto?!

28. heinäkuuta 2026
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Saanut 5/5 tähteä

Impossibile entrare e non comprare nulla.

Negozio ben allestito, con tanti prodotti, che offre tanti sputi di arredo. Personale molto disponibile e gentile, Impossibile entrare e non comprare nulla.

15. syyskuuta 2026
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Benvenuta Marina, siamo contenti che abbia apprezzato l'allestimento del negozio, la varietà dei prodotti e le numerose idee per la casa e l'arredo. Un assortimento ampio e ben presentato è pensato proprio per offrire ispirazione e soluzioni adatte a gusti ed esigenze diverse. A presto! ❤️

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