Kabika Arvostelua 102

Vorsicht vor dieser Firma.! Nur leere Versprechungen und sonst nichts. Wenn mal etwas schief läuft, hat man ja Verständnis, aber wenn einem eine Teillieferung versprochen wird und nichts passiert, dann würde ich von Täuschung sprechen. Finger weg von einer Bestellung bei dieser Firma.!!!!!!

trotz schriftlicher Zusicherung Verweigerung der Rücknahme
Einbehalt der rückgesandten Ware und des bezahlten Geldes

Strafanzeige wg. Betrugsverdachts

Ich mach es mal kurz:

- Artikel ungenau in Bezug auf die Farbe beschrieben
- falsche Farbe geliefert
- kein Einsehen nach meiner Reklamation und Ignorierung meiner Nachfragen
- Fall über Paypal gemeldet
- dann erfolgte erst eine Reaktion und die Zustimmung zum Tausch in die richtige Farbe
- Paypal hat die Retourekosten erstattet
- nach meiner Rücksendung des Artikels (und auch erst nach meinem Nachfragen nach ein paar Tagen) wann die Ersatzlieferung kommt, kam nun die lapidare Aussage, dass der Artikel in der abgebildeten und gewünschten Wunschfarbe gar nicht da ist
- Und erst auch nach weiterem Nachfragen erfolgte nun eine Gutschrift...

Es geht hier überhaupt nicht um den überschaubaren Warenwert, sondern um die dreiste Abwicklung und Kommunikation und dem miesen Umgang mit Kunden.

Das ist frech, schämen Sie sich!!!

ICh habe 26.11.2022 LED-Leuchtmittel bestellt, die sonst überall als zur Zeit nich lieferbar gekennzeichnet waren. Der Hersteller gab zum Zeitpunkt der Bestellung als mögliche Verfügbarkeit den 28.02.2023 an, Kabibka hingegen "Sofort versandfertig, Lieferzeit ca. 1-3 Werktage". Also musste ich davon ausgehen, dass Kabika die Ware am Lager hat. Am 4.12. bekomme ich eine Mail mit "leider gab es eine ungeplante Verzögerung". Ich habe Herrn Seidel darauf hingewiesen, dass er sich einen ungerechtfertigten Vorteil gegenüber seinen Mitbewerbern verschafft hat, was nach § 16 UWG strafbar ist und die Lieferung oder Rückzahlung gefordert. Am 5.12. kam das Geld zurück.
Fazit: Mit so jemand braucht man keine Geschäfte zu machen.

Achtung.die artikelbeschreibungen sind mangelhaft.bin darauf reingefallen.eine leuchte ohne Zuleitung wurde geliefert.man geht davon aus das da eine dabei ist.nein man muss sie als Zubehör extra bestellen.klever Unternehmen.eine Rücksendung muss man selber bezahlen.finger weg von dieser Firma.

Im Shop wurde bei drei verschiedenen bestellten Artikeln die Lieferzeit mit 1-3 Werktagen angegeben. Nach einer Woche ohne Wareneingang nachgefragt Antwort: Lieferschwierigkeiten Die Lieferung verzögert sich um eine Woche und das übliche "tut uns leid"- Blabla. Antwort von mir: wenn die Ware nicht in einer Woche da ist, dann Storno. Heute morgen Mail von Kabika: Angebot einer Teillieferung, ohne Angabe was lieferbar ist. Auf meine Nachfrage dazu nun folgende Antwort von Kabika: die Mail mit dem Angebot der Teillieferung ist eine automatische Antwort. Bei meiner Bestellung sei keine Teillieferung möglich. Lieferzeit 10-12 Tage.
Im Shop ist nachwievor alles als auf Lager gekennzeichnet mit einer Lieferzeit von 1-3 Tagen.
Ich habe jetzt widerrufen und warte auf mein Geld. Diese Firma mit diesem Geschäftsgebahren ist für mich jedenfalls gestorben.

Wir waren auf der Suche nach einer größeren Menge "bezahlbarer" LED-Einbauleuchten und sind eher durch Zufall bei diesem Shop gelandet. Die gewünschten Lampen haben wir hier zu einem unschlagbaren Preis angeboten bekommen. Da wir eher vorsichtige Käufer sind, haben wir uns dann erstmal online über diesen Shop erkundigt. Auf Grund der sehr durchwachsenen Erfahrungsberichte haben wir dann einfach eine Mail an den Shop geschrieben und innerhalb weniger Stunden eine Antwort erhlten, in welcher alle unsere Fragen ausführlich beantwortet wurden. Also haben wir darauf hin die gewünschten Artikel bestellt und mit PayPal bezahlt. Die Ware kam wie abgesprochen innerhalb der angegebenen drei Tage ordentlich verpackt und komplett bei uns an. 7
Alles war wie bestellt bzw. vereinbart und es gab nichts zu beanstanden.
Aus dieser Erfahrung heraus können wir diesen Shop nur empfehlen und würden auch erneut dort einkaufen.

Also zunächst habe ich meine bestellte Ware nie erhalten und per Telefon kann man Niemanden erreichen! Per Mail kam auf meine Stornierung auch keine Antwort zurück!Ich bin froh das ich über Paypal gezahlt habe und mein Geld somit zurückbekommen werde! Aber ich würde allen nochmal raten die Bewertung von BCC Print Technik e.K durchzulesen, denn wie es aussieht ist es die gleiche Firma! Hätte ich nämlich die Bewertungen gesehen die dadrunter stehen, hätte ich nie bestellt! Komischerweise steht bei Kabika mehr positives als negatives, was mich sehr wundert!

Kabika verdient 0,0 Sterne, nie wieder. Kontaktaufnahme seit 2 Monaten per Mail keine Antwort erhalten, erst über PAYPAL Konfliktlösung direkt am nächsten Tag ein Lebenszeichen erhalten. gleichen Artikel nach einem Jahr nochmal bestellt, da defekt, der neue Artikel hatte einen anderen Anschluß als der zuvor gelieferte. Auf Reklamationsmail wurde nie reagiert. Werde hier nie wieder bestellen.

Ich bin sehr unzufrieden mit der Rückabwicklung defekter Artikel bei kabika.de. Statt einer Entschuldigung und einer schnellen Erstattung des zu viel gezahlten Geldes, kommt seit etwa zwei Monaten keinerlei Reaktion. Selbst auf Nachfrage vor fast zwei Wochen wurde mir nur geschrieben, ich solle Geduld haben.

Wer also überlegt, einen Artikel zu bestellen, den man ggf. zurückschicken muss, den warne ich hiermit eindringlich vor diesem Anbieter.

Erst alles da und relativ schnell und gut. Nach defekt warten wir jetzt schon über ein halbes Jahr auf Ersatz und wir werden nur vertröstet. Kundenservice=0

Super schnelle und Problemlose Lieferung
Kann die schlechten Bewertungen gar nicht nachvollziehen.

Leider keine Ware bekommen, auf Anfragen wird nicht reagiert. Telefonisch leider auch nicht erreichbar. Jetzt ist wahrscheinlich abwarten angesagt. Auf jeden Fall nicht zu empfehlen!

Nach der 2. Rücksendung eines defekten Artikels hat es die Kundendienstabteilung tatsächlich nach elf Monaten geschafft, den Kaufpreis zu erstatten

Die Ware ist nach ca. 1 Monat gekommen.
Ich habe gestern nochmal nachgefragt, und wider eine Email bekommen, dass es 10-12 Tage dauert, bist die kommt. Das wäre für mich zu lang, ich wollte Storno. Keine Antwort! Käuferschutz per Paypal eingeschaltet und ein Tag später die Bestellung bekommen.
Wenn, dann nur per PAYPAL zahlen.

Frechheit!

Einen Stern, da ohne nicht funktioniert.
Ware vor 14 Tagen zurückgeschickt, auf mehrfache Nachfrage der Bestätigung über die Rücksendung nur eine Standardantwort
"Sobald die Bearbeitung erfolgt ist, erhalten Sie von uns eine entsprechende Benachrichtigung per Email.
Wir bitten bis dahin um etwas Geduld!"
Nie wieder!!!

Richtige mist Firma. Halbes Jahr auf mein Bestellung gewartet, ist nichts gekommen und jetzt kriege Geld nicht. Ich denke mal muss Anwalt einschalten. Richtige a.........
Козлы они и в Африке козлы.

LED Halterungen bestellt, lt. Website auf Lager.
Zwei Tage später nachgefragt, wann versendet wird. Ich bekam die Antwort, dass es Lieferschwierigkeiten gibt, und frühestens in einer Woche verschickt wird. Darauf hin hab ich die Bestellung storniert. Und erhielt seitdem weder eine Antwort, noch Geld noch die Ware....

Habe per Vorauskasse LED-Röhren, Powerbank und Bitsatz am 30.11.21 bestellt! Am 20.12 habe ich eine Teillieferung ( 5 LED-Röhren 1 zerbrochen) erhalten!
Habe mehrfach den Support angeschrieben, was mit dem Rest bzw. der zerbrochenen Röhre ist!
Bis heute keine Antwort bekommen!