K-Kare Arvostelua 

20
TrustScore 4/5 tähteä

3,8

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

Siempre he usado todo tipo de productos, y llegué a un punto donde pensé que nada funcionaría con mi piel, que era demasiado sensible e irritable y que los productos sólo lo empeoraban. Pero decidí pr... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 1/5 tähteä

"I placed my order on April 13th and I still haven't received it. The tracking number hasn't been updated for days and customer support is non-existent. I am very disappointed as I expected better s... Näytä lisää

Saanut 4/5 tähteä

The package arrived without damage, goods seem to be alright, but the customer support is nonexistent - they don't give any information about processing the order or shipping, or any tracking informat... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Me recomendaron esta tienda donde podía encontrar productos coreanos, decidí probarla y la verdad que la calidad es excepcional. Tienen muchísimas opciones y además la atención es increíble, respond... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Yrityksen tiedot

  1. Kosmetiikkaliike

Yrityksen kirjoittama

K-Kare es tu destino de K-Beauty en Europa y el mundo entero. Seleccionamos skincare y maquillaje coreano de marcas confiables, priorizando fórmulas eficaces, texturas ligeras y resultados visibles. Nuestra tienda combina estética limpia con una experiencia de compra clara: guías útiles, rutinas por tipo de piel y recomendaciones para que construyas (o simplifiques) tu ritual coreano con total confianza. Por qué elegir K-Kare - Experiencia fluida: fichas claras, ingredientes clave y tips de uso. - Enfoque piel-primero: soluciones por objetivo (hidratación, barrera, manchas, SPF). - Global-friendly: atención cercana y contenido formativo para sacar el máximo a tu rutina.


Yhteystiedot

3,8

Hyvä

TrustScore 4/5 tähteä

20 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Pyytää asiakkailta arvosteluja

Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja

On vastannut 75 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 1 kuukauden sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

3,8

Kaikki arvostelut

(20)

20 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 1/5 tähteä

Terrible experience - Order still not received

"I placed my order on April 13th and I still haven't received it. The tracking number hasn't been updated for days and customer support is non-existent. I am very disappointed as I expected better service from a supposed 'reliable' European shop. I am still waiting for my products. Would not recommend."

2. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Plazo correcto

El pedido llegó dentro del plazo que indicaron, bien empaquetado y en perfecto estado. Repetiré seguro.

15. helmikuuta 2026
Saanut 1/5 tähteä

EaitNo order, no refund, no customer service

It took over a months for my order to arrive to destination country. It seems the customs weren’t paid correctly, so I was asked to pay them again by the carrier and it came to about a third of the order price. I tried reaching out to the store but only got one generic reply, and after that, my messages were ignored. While I was waiting for a response, my order was sent back. At this point, I doubt they’ll even return my money.

19. tammikuuta 2026
K-Kare-logo

Vastaus yritykseltä K-Kare

Dear customer,

We sincerely apologize for the inconvenience caused with your order.

Please note that we have not yet received the returned products at our facilities. As soon as the package arrives and is verified by our team, we will proceed with the corresponding refund.

We would also like to remind you that, as clearly stated in our shipping policy, all customs duties, taxes, or additional charges in the destination country are the customer’s responsibility:
https://k-kare.com/policies/shipping-policy

If you need further assistance or would like to contact us directly, you may also reach us by phone at +34 614 470 601.

Thank you for your patience, and we remain at your disposal.

Kind regards,
Customer Support Team

Saanut 1/5 tähteä

Colis non réceptionné

Colis non réceptionné, Chronopost me propose d'aller en agence, en agence pas de colis. On me dit semaine prochaine, entre temps je reçois un mail de Chronopost pour me dire que j'ai dépassé les délais pour récupérer le colis .....

19. tammikuuta 2026
K-Kare-logo

Vastaus yritykseltä K-Kare

Dear customer,

We are very sorry to hear about the inconvenience with your delivery.

Please note that once the parcel arrives in the destination country, the final delivery and collection process is handled directly by the local carrier (Chronopost). Unfortunately, delays or issues at the pickup agency may occur outside of our control.

That said, we kindly ask you to contact us directly so we can check the current status of your shipment and assist you as much as possible.

You can reach us at +34 614 470 601.

Thank you for your understanding, and we remain at your disposal.

Kind regards,
Customer Support Team

Saanut 4/5 tähteä

Really terrible customer support

The package arrived without damage, goods seem to be alright, but the customer support is nonexistent - they don't give any information about processing the order or shipping, or any tracking information. They don't answer e-mails nor there is any person answering their chat, so to the new customer it may seem as a scam after a numerous days without reply or update. They really could work on improving that.

5. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Estafa sin duda

Compre un producto en su web en la que en el momento de pedirlo indicaba claramente producto en stock. Me confirmaron el pedido y el cobro, unos dias mas tarde me mandan un correo indicando que esta fuera de stock aunque en su web indica claramente en su momento y ahora que el producto esta en "stock listo para envío". Momentos despues recibo otro correo diciéndome que cancelan el pedido por petición mía....otra mentira. Resultado web fraudulenta, empresa fraudulenta y comportamiento de pirata. Tengo capturas de todo

23. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
K-Kare-logo

Vastaus yritykseltä K-Kare

Lamentamos sinceramente que su experiencia no haya sido la esperada y pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.

En este caso concreto, tuvimos un problema puntual con la actualización de stock, lo que provocó que el producto apareciera disponible cuando en realidad ya no lo estaba. Somos conscientes de que esto puede resultar frustrante y estamos trabajando para mejorar nuestros sistemas y evitar que vuelva a suceder.

Queremos aclarar que, en cuanto detectamos la incidencia, se realizó la devolución íntegra del importe pagado, sin ningún tipo de penalización ni demora adicional.

Entendemos su malestar, pero consideramos que la reseña resulta injusta, ya que se actuó con transparencia y rapidez para resolver la situación y proteger al cliente en todo momento.

Agradecemos el feedback, ya que nos ayuda a mejorar, y quedamos a su disposición para cualquier aclaración adicional.

Saanut 5/5 tähteä

Excelente Atención

Excelente Atención
Super recomendado, me asesoraron muy bien sobre estos productos y estoy encantada, excelente, excelente

2. syyskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
K-Kare-logo

Vastaus yritykseltä K-Kare

Aquí estamos para lo que necesites! :)

Saanut 5/5 tähteä

Productos de alta calidad

Me recomendaron esta tienda donde podía encontrar productos coreanos, decidí probarla y la verdad que la calidad es excepcional.
Tienen muchísimas opciones y además la atención es increíble, responden rápido y te asesoran para que encuentres el mejor producto para tu piel. Los pedidos me llegaron bien empacados y puntuales.
Repetiría 100%

26. elokuuta 2025
K-Kare-logo

Vastaus yritykseltä K-Kare

Muchas gracias! Esperamos tenerte de vuelta!

Saanut 5/5 tähteä

Crema perfecta para la piel

Había recibido la recomendación de una amiga para comprar esta crema y es top os la recomiendo vale la pena invertir en esas cremas te dejan la piel como la de las coreanas .

25. elokuuta 2025
Saanut 5/5 tähteä

5 estrellas!🤌

Siempre he usado todo tipo de productos, y llegué a un punto donde pensé que nada funcionaría con mi piel, que era demasiado sensible e irritable y que los productos sólo lo empeoraban. Pero decidí probar una mascarilla, un tonificador y un refinador de kkare y quedé alucinada, por fin he encontrado algo que de verdad elimina esos poros y ojeras que siempre me han molestado. Buenísimo!🤗

26. elokuuta 2025
K-Kare-logo

Vastaus yritykseltä K-Kare

Aquí estamos para cualquier cosa que necesites :)

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin