Justbrick Arvostelua 

Ich habe am 19.12 eine Bestellung getätigt und per Paypal sofort bezahlt. Bis heute habe ich weder mein Geld noch die bestellte Ware erhalten. Am 31.12 habe ich die Bestellung storniert. Es kam bis heute keine Antwort. Es ist eine absolute Frechheit und ich rate dringend davon ab in diesem Shop zu bestellen. Mittlerweile ist Paypal informiert und ich hoffe ich bekomme wenigstens mein Geld zurück.

Ich habe am 26.12 bestehlt... bis heute nix gekommen. Entweder Paypal bekommt das geregekt oder lasse ich mein Geld einfach von der Bank zurück weißdn also.... bekomme ich es so und so. Justus Husohn🤡
elendiges stück💩

ich schreibe so etwas nie... aber hoffentlich kann ich jemanden warnen der sich vor dem Kauf Bewertungen durchliest... Kauft dort nicht...Kontaktaufnahme mit dem Händler findet nicht statt...Ware immer noch nicht erhalten...

Habe am 30.12. bestellt. Bis auf eine Bestellbestätigung kam bis heute nichts. Keine Ware, keine Versandinfos.

Auf E-Mails wird nicht geantwortet.

Verfahren auf PayPal wurde eröffnet, da gab es bisher auch keine Reaktion.

Update: Lieferung wurde bis gestern zugesagt, ist aber nicht erfolgt. Mahnverfahren wird eröffnet.

Habe den Fall jetzt bei der Verbraucherzentrale (als Fake-Shop) gemeldet. Das sollte jeder Betroffene hier tun, dann wird der Verantwortliche eventuell zur Rechenschaft gezogen. -> Googel nach "fake-shop melden"

Update: Strafanzeige wegen Betruges erstattet.
Das geht auch online, sollte als jeder machen, der durch justbrick geschädigt wurde!

Update: Die Polizei hat bei mir angerufen und sich nach dem aktuellen Stand erkundigt und mir ein bisschen was mitgeteilt.
Herr Lüling hat ausgesagt, dass ihm das Ganze über den Kopf gewachsen ist. Aber alle Kunden hätten ja ihr Geld zurückbekommen und das wäre ja alles nicht schlimm.
dass er eine Straftat begeht (hat mir der Polizist so bestätigt) ist ihm entweder nicht klar, oder er ist einfach nur rotzfrech.

Das Ganze geht jetzt zur Staatsanwaltschaft. Es liegen etliche Anzeigen vor!

Traurig ist, dass die Seite immer noch online ist :(

Zahlung geleistet aber leider keine Kommunikation noch eine Lieferung.
Werde nächste Woche Strafanzeige wegen Betrugs stellen.

Am 5.12. bestellt, am 11.12. angeblich verschickt (Abholung von DPD aber nicht möglich) und seitdem keinerlei Kontakt mit dem Laden möglich. Habe mehrfach storniert und nun kümmert sich Klarna um den Fall. Lustig auch, dass ich dreimal penetrant aufgefordert wurde, das nie gelieferte Set zu bewerten 🤣! Die superpositiven Kundenbewertungen, die man seit einiger Zeit auf der Homepage lesen kann, sind da echt die Krönung!!!
Also einmal und nie, nie wieder! Es gibt genug andere Händler, die vielleicht etwas teurer sind, dafür bekommt man dann aber auch die Bestellung. So schlecht habe ich es noch nie erlebt.

Im Dezember bestellt (Ware auf Lager sofort lieferbar)und leider wie bei den meisten anderen,keine Infos,kein Versand und weder auf Chat auf der Website obwohl online wäre noch auf Email wird geantwortet
Widerruf eingereicht keine Reaktion

Am 20.12.24 lagernde Ware bestellt, Bestätigung erhalten, seitdem keine Kommunikation. Ware nicht verschickt, Händler antwortet weder auf Mails, noch Chat noch Telefon. Kauf widerrufen - auch darauf keine Antwort - Paypal Fall eröffnet - keine Antwort. Hier nicht kaufen!!!

Anfang Dezember 2 Klemmbaustein-Modelle bestellt, DPD Tracking link kurz danach erhalten. Das war aber auch das letzte was normal ablief. Angeblich konnte das Paket nicht abgeholt werden, seitdem MEHRMALS den Support angeschrieben und mit halbherzigen Antworten abgewürgt worden. Seitdem ich mein Geld zurück gefordert habe ist der Telefonsupport dauernd besetzt und meine Nachrichten werden ignoriert. Absoluter Scam.

Am 02.02. 2025 bestellt und am 07.01. 2025 geliefert.
Vielleicht sollten manche mal darüber nachdenken, bevor sie von betrug reden, wann sie bestellt haben. Wer 3 Wochen vor Weihnachten bestellt, darf sich nicht wundern, wenn es länger dauert.

Wie auch bei den meisten anderen... Vor einiger Zeit bestellt und Bestätigung zeitnah erhalten. Bis dato wurde weder das Paket losgeschickt, noch bekomme ich eine Antwort beim Kontaktformular und die Telefonnummer ist "immer besetzt". Entweder ein unfassbar schlechter Shop oder Betrug.

Ein Stern ist noch zuviel am 22.11.2024 bestellt und bis heute 04.01.2025 nicht angekommen!!! Mehrmals Emails geschrieben an den Händler keine Reaktion. Mehrfach versucht jemanden telefonisch zu erreichen leider auch darüber kein Kontakt herstellbar. Ich bin so enttäuscht über diese Art und Weise des Händlers.

Muss mich leider einigen der Vorrednern anschließen:

Auch ich habe vor Weihnachten noch ein schönes Geschenk ordern wollen und bin aufgrund der angegebenen Lieferzeit dann zu dem Entschluss gekommen, hier zu bestellen. "Versanderstellung" kam, jedoch nie ein Paket. Bis heute. Auf meine E-Mails wird nicht reagiert. Fall in PayPal ist eröffnet.

Nie wieder! Einfach nur traurig.

Einmal und nie wieder…

Ich habe einen Artikel bestellt für und es hat sich „seit 2 Wochen!“ nichts am Versandstatus geändert.
Ich habe per Mail und per Chat versucht mit dem Verkäufer in Kontakt zu treten, ohne jegliche Antwort.
Bestellt lieber woanders…
Ich habe wirklich noch nie so einen schlechten Service erhalten.

Betrug!! Versendet Ware nicht, antwortet nicht! Vorsicht klarer Betrug!!

Achtung Betrug.

2Wochen keine Bestellung versendet, auf Nachrichten oder Emails Regiert man nicht Telefonnummer auf Homepage ist Fake. Geld über die Bank zurück gefordert auch mit Erfolg.

Bestellt lieber wo anders

4 Wochen nach der Bestellung hab ich noch eine Antwort erhalten (Importeur liefert bald) Danach kein Kontakt mehr möglich. Keine Antwort auf Nachfrage. Frist für Lieferungen oder Rückerstattung wurde gesetzt. Wieder keine Antwort. Nach Ablauf der Frist erfolgt Meldung bei der Internet Ombudsstelle, Anzeige und PayPal Verfahren.

Höchstwahrscheinlich Betrug!
Ware vor knapp 3 Wochen bestellt, bisher nicht erhalten. Keine Kommunikation mit Verkäufer möglich.
Bei der Sendesverfolgung von dpd steht, dass Sendung nicht abgeholt werden könnte, weil der Kunde weniger Pakete hat, als zur Rückholung beauftragt wurden [...].
Auch auf Widerruf wurde nicht reagiert.
Kann nur dringend vor Kauf abraten!
Paypal ist eingeschaltet.

Ja, es ist etwas ungewöhnlich, eine Sendungsnummer zu erhalten, ohne das eine Sendungsverfolgung möglich ist (08.12.24). Auf der Website dann ein Hinweis, das die Versendung 10 Tage in Anspruch nehmen kann. Heute (18.12.24) erhalte ich die am 17.12.24 angekündigte Sendung in einwandfreiem Originalkarton, mit sicherer Umverpackung. Das Angebot ist mit fast 30% Preisnachlass ungeschlagen günstig. Die kleine Warteschleife hat sich mehr als gelohnt. Ich würde meine nächste Cobi-Bestellung wieder über Justbrick abwickeln.

Bestellung Ende November getätigt.
Zeitnah Bestellbestätigung erhalten.
Versandbenachrichtigung Anfang Dezember.
- soweit alles normal

Updates 19.12.2024
Ware bis heute nicht erhalten.
Sendungsstatus bleibt unverändert.
Nach 2-maliger Kontaktaufnahme von mir habe ich eine dubiose Mail erhalten, dass es wegen einem Autounfall 2 Tote (Mitarbeiter?) gibt und dies kompensiert werden müsse. Anvisierter Versand war Ende letzter / Anfang dieser Woche. Nichts ist passiert.

Es sollte sich dabei um verfügbare Lagerware handeln - dafür ist eine mehrwöchige Lieferzeit und das Verhalten vom VK sehr merkwürdig.

Habe inzwischen bei Paypal einen Fall eröffnet. Auch seit 2 Tagen keine Reaktion seitens des VK.

Updates 07.01.25
Paypal hat inzwischen den Fall zugunsten des Verkäufers geschlossen.
Das Paket scheint jetzt unterwegs zu sein.

Updates 10.01.25
Paket wurde am 10.01.2025 (nach über 4 Wochen Lieferzeit von Lagerware) zugestellt.
Karton besteht aus einer sehr weichen Pappe.
Im Karton befindet sich absolut kein Füllmaterial, sodass die Artikel während des Versands unkontrolliert gegeneinander schlagen können.
Die Kartons von beiden Artikel sind so sehr deformiert angekommen (ein Foto-Upload wäre hierfür toll) - für Sammler absolut nicht zu empfehlen.

Da der Verkäufer, wie hier schon öfter geschrieben anscheinend nicht / kaum auf Widerruf reagiert, belasse ich es jetzt dabei.

Ein Rücksendeetikett für eine beworbene, kostenfreie Rücksendung liegt dem Paket ebenfalls nicht bei.

Abschließend kann ich vor diesem Shop nur warnen und dringend abraten dort zu bestellen.

So agiert kein seriöser Versandhändler.